汽车4S店会议管理与工作计划全案

汽车4s店会议管理与工作计划全案》一书是汽车4s店各级管理人员日常工作参考用书。通过案例及大量的一线素材，详细介绍了汽车4s店会议类型，汽车4s店例会安排，汽车4s店早会管理，汽车4s店工作计划和工作总结等内容。内容实用，贴近实际，适合一线管理者参考使用。

本书主要介绍了汽车4s店会议安排、会议类型、早会管理、日常工作计划、年度经营计划、营销工作计划六部分的内容。同时，书中包含了大量的案例和范本，可为读者提供操作指南和借鉴，有较强的实用性。

本书可供汽车4s店各级管理人员阅读参考。

刘军，丰田汽车4s店，国家注册企业培训师、高级经营管理、人力资源管理师，近几年针对汽车和汽车零配件行业做了大量的ts16949认证审核工作，具有丰富的企业管理实操经验，可深入企业解决具体的实际问题。

*章。会议安排。

*节会议策划准备002

一、确定会议议题002

二、制订会议方案003

三、拟订会议议程004

四、确定与会人员名单006

五、选择会议时间007

相关链接选择开会的时间要恰当008

六、选择会议场所009

七、准备会议文件资料及用品009

八、制发会议通知010

第二节会议场所布置011

一、会议室布置功能要求011

二、会场照明布置要求012

三、会议视听设备的配置要求012

四、会场座次排列要求013

五、会场布置的注意事项015

第三节会议程序安排015

一、会议计划流程015

二、会场服务流程016

三、会议签到流程017

四、会议文件资料的收发流程019

五、会议安全与保密019

六、会议决策事项的催办流程020

实战范本】××汽车4s店会议管理制度（一）021

实战范本】××汽车4s店会议管理制度（二）024

第二章。会议类型。

*节常规会议028

一、总经理办公会议028

实战范本】××汽车4s店总经理办公例会会议纪要029

二、部门办公会议030

相关链接如何提高部门会议的效率031

三、员工大会031

实战范本】××汽车4s店员工大会召开程序032

第二节专业会议033

一、安全工作会议033

实战范本】××汽车4s店安全会议讲解034

二、营销例会035

相关链接怎样进行有效表达083

四、要积极聆听085

第四节早会跟进089

一、早会的评估089

二、早会工作的落实092

第四章。日常工作计划。

*节制订日工作计划095

一、时间清单分析095

二、工作事项分析096

三、制订每日计划表098

实战范本】××汽车4s店美容主管每日工作流程098

实战范本】××汽车4s店美容部日常工作安排表099

第二节制订周工作计划099

一、每周时间分析099

二、总结上周工作100

实战范本】××汽车4s店店长每周工作总结与计划表101

三、制订下周工作计划103

实战范本】××汽车4s店售后服务部周工作计划105

第三节制订月工作计划105

一、月工作计划的关键点106

二、制订月工作计划的依据106

三、月工作计划的内容106

四、制订月工作计划的方法107

实战范本】××汽车4s店美容主管的月工作计划107

第四节制订年度工作计划107

一、总结上年度工作107

实战范本】××汽车4s店美容主管年度工作总结108

二、制订下年度工作计划109

范本一 2015 年××销售部工作计划110

范本二 2023年售后服务部工作计划113

范本三 2023年市场部工作计划114

范本四 2023年××汽车4s店美容部年度工作计划117

第五章。年度经营计划。

*节经营计划的认知120

一、经营计划的概念120

二、经营计划的类型120

三、经营计划的特点121

四、制订年度经营计划的意义121

第二节起草经营计划121

一、制订计划前的调查分析121

二、起草经营计划的关注点122

三、起草经营计划的要领123

四、起草经营计划的步骤124

实战范本】：×汽车4s店服务部年度经营计划书127

第三节经营计划的执行129

一、计划与业绩之间的差距及其解决方法129

二、年度运营计划的开展与执行130

三、年度运营计划的修正与调整130

第六章。营销工作计划。

*节营销计划的认知132

一、营销计划的概念132

二、营销计划的作用132

三、营销计划的分类133

第二节营销计划的制订134

一、计划摘要134

二、当前营销状况134

三、swot分析135

四、销售**137

五、目标确定138

六、策略制订139

七、计划编制139

八、预计损益表142

九、控制142

实战范本】××汽车4s店2023年营销计划142

第三节营销计划的执行147

一、计划无法落实的原因147

二、建立执行计划的保障147

三、分解销售目标148

第四节营销计划的管理149

一、营销计划管理的要素149

二、营销计划的过程管理150

三、营销计划报表的管理151

近一两年，北京、上海、广州等多个城市都出现一些汽车4s店关闭的现象。据全国工商联汽车经销商商会公布的数据显示，2023年上半年约有90%的经销商处于亏损中。

面对汽车4s店异常激烈的竞争，利润不断下降，甚至出现亏损的严峻局面，如何经营好汽车4s店，在这个激烈竞争的市场中抢占一定的市场份额，每家汽车4s店都在积极探索、开发新的经济增长点，并加强企业的内部管理。

汽车4s店的管理者和管理层怎样才能将工作做好？需要每天花一些时间思考如何管理，与领导、同事去讨论自己所面临的问题，或者利用闲暇时间去阅读管理方面的书籍。当然，大部分管理人员可能觉得自己已经十分，对于汽车4s店管理已经运筹帷幄，业绩也蒸蒸日上，不需要花时间来学习。

其实不然，所谓“活到老学到老”，如果不学习进步，那么可能有一天就会落后于别人，后的结果将是被淘汰。

如何做好汽车4s店的内部管理，提升企业竞争力？其中会议管理和工作计划非常重要，高效的会议管理和有计划的工作安排，势必收到事半功倍的效果。

基于此，笔者结合不同汽车4s店的管理和内部一手资料，编写了本书。本书主要包括会议安排、会议类型、早会管理、日常工作计划、年度经营计划、营销工作计划六个部分的内容，同时，书中提供了大量的案例和范本，以此为汽车4s店各级管理人员提供操作指南和借鉴。

本书由刘军任主编，在编写过程中，获得了汽车4s店、汽车生产厂家培训老师以及许多朋友的帮助和支持，其中参与编写和提供资料的还有王靖、杜逸夫、赵明、范寅兴、张建均、刘施材、刘建伟、刘海江、周亮、杨冬琼、赵仁涛、杨吉华、李冰冰、赵建学、江美亮、龚财鑫、李浩、唐乃勇、孟照友、柳春平、况平、张凯、张立冬、唐晓航、许丽洁、康小伟，后全书由滕宝红审核完成。

由于笔者水平有限，书中不足之处在所难免，希望广大读者批评指正。

汽车4S店会议管理与工作计划全案

汽车4S店2023年工作总结

2023年汽车4s店工作总结

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