护理工作总结及持续质量改进工作重点 3

发布 2019-07-25 01:03:20 阅读 6886

病区护理(质管科)质量监控与持续改进”填写要求。

一、护理质量指标完成情况。

月份患者安全目标管理落实情况;标值:100分;实际得分:98.2

包括输血过程质量合格率实际得分:97.9分、手术患者交接合格率;标值:

95分;实际得分:100分 、手术安全核查合格率实际得分:100分、危急值报告制度接收率实际得分:

97.9分、跌倒风险防范合格率;实际得分:100分、坠床风险防范合格率;实际得分:

100分、医疗不良事件报告事件数;实际得分:100分等。

2月份患者安全目标管理落实情况;标值:100分;实际得分:94.2

包括输血过程质量合格率实际得分:100分、手术患者交接合格率;标值:95分;实际得分:

100分 、手术安全核查合格率实际得分:100分、危急值报告制度接收率实际得分:97.

8分、跌倒风险防范合格率;实际得分:100分、坠床风险防范合格率;实际得分:100分、医疗不良事件报告事件数;实际得分:

100分等。

可采用图表:折线图(各个月的变化情况)、柱状图(同比、环比)等。

2、主要核心制度落实情况。

包括医嘱执行制度、护理查房制度、疑难病例讨论制度、危重患者抢救制度、查对制度、死亡病例讨论制度、分级护理制度、病历书写基本规范与管理制度、交**制度等执行合格率。

可采用图表:折线图(各个月的变化情况)、柱状图(同比、环比)等。

3、基础护理质量落实情况。

包括基础护理质量合格率、心理与健康指导合格率、疼痛评估、干预与再评估率、出院指导合格率。

可采用图表:折线图(各个月的变化情况)、柱状图(同比、环比)等。

4、危重病人管理落实情况。

可采用图表:折线图(各个月的变化情况)、柱状图(同比、环比)等。

5、围手术期质量管理落实情况。

可采用图表:折线图(各个月的变化情况)、柱状图(同比、环比)等。

6、履行知情同意落实情况。

可采用图表:折线图(各个月的变化情况)、柱状图(同比、环比)等。

7、标本采集质量情况。

包括标本质量合格率、急诊标本采集时限合格率。

可采用图表:折线图(各个月的变化情况)、柱状图(同比、环比)等。

8、患者满意度。

可采用图表:折线图(各个月的变化情况)、柱状图(同比、环比)等。

二、存在主要问题及原因分析。

要给出具体的数据、分析方法、分析结果等。可使用工具包括鱼骨图、帕累托图、饼图、柱状图、折线图等。

三、整改措施。

要求针对每一问题制定相应的措施,包括具体措施、目标、预计完成日期、负责人等。

注:同比指与去年同期进行对比,譬如2023年4季度与2023年4季度对比。

环比指与上一统计阶段进行对比,譬如2023年4季度与2023年3季度对比。

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