中层干部管理培训

发布 2019-07-26 16:46:40 阅读 3366

中层干部管理中层干部管理培训。

培训中层是企业的中坚力量,在组织中起到承上启下的作用,中层的职业素质、管理能力和领导能力决定了业务发展的速度,决定了能否有效达成组织经营目标和业绩。因此,中层管理者的角色很重要,对于中层干部的管理技能提升也必不可少。

培训讲师:翁士增、林俞丞、胡珺、陈馨娴。

培训时间:2天。

培训地点:客户自定。

培训对象培训对象:

中层干部,企业内部中层领导,后备干部及储备干部等培训方式培训方式:

讲师讲授、案例分析、经验分享、学员讨论、现场演练等使培训效果达到最好!

课程课程背景背景背景:

在全球经济寒流之际,提升中层干部的职业素养与执行力,是企业练好“内功”,提升可持续发展的必由之路。

本课程侧重于方法与技能的指导,可以全面提升中层干部的职业素养与执行能力,使其具有良好的工作意愿,训练有素的职业风貌以及较高的执行为,从而明显改进中层干部的绩效、全面提升企业整体的效率、提升企业的竞争能力及抗风险能力。

课程目标课程目标:

了解管理的意义和作用,理清中层干部的管理角色,建立管理者忠于职守自我负责的意识;

认识企业对中层干部的基本素质要求,掌握所需的知识、技能,提高对管理者角色的认知能力;

掌握时间管理和目标管理的要领,掌握与上司沟通、水平沟通、与下属沟通的方法与技巧;

掌握适度授权的要领,学会根据人格类型激励员工,掌握正确的绩效评估方法;帮助树立个人职业目标,了解提升自身领导能力的途径。

课程大纲:引言:中国的社会背景。

第一讲角色认知。

一、中层干部的管理素养。

1.何为中层干部。

2.中层干部的核心价值。

3.中层干部的执行能力。

二、作为下属的中层干部。

1.中层干部是经营者的替身。

2.作为经营者替身的“四项准则”

三、作为同事的中层干部。

1.同事是我的内部客户。

2.常见误区。

3.如何让“内部客户”满意。

四、作为上司的中层干部。

1.作为上司的中层干部的角色定位。

2.常见误区。

3.实现上司角色的要领。

第二讲时间管理。

一、对时间的分析。

1.分析时间的重要性。

2.时间分析方法。

3.分析时间的重要性。

4.时间分析方法。

二、第二象限工作法。

1.四象限的工作分类。

2.第二象限工作法。

三、养成好习惯。

1.不良习惯必须改变。

2.养成好习惯的四个阶段。

第三讲有效沟通。

一、为什么沟而不通。

1.沟通障碍。

2.组织沟通与人际沟通。

二、沟通的对象和渠道。

1.沟通对象。

2.沟通渠道。

3.选择沟通对象与沟通渠道的要领。

三、沟通是倾听的艺术。

1.倾听的重要性。

2.倾听的好处。

3.倾听的障碍。

4.倾听的技巧。

四、反馈的技巧。

1.反馈。2.给予反馈的技巧。

3.接受反馈的技巧。

五、如何向上司汇报。

1.与上司沟通的障碍。

2.汇报的要点。

六、水平沟通。

1.水平沟通的障碍。

2.水平沟通的方式。

七、向下属推销建议的方法。

1.常见的误区。

2.针对下属的不同态度进行推销第四讲目标管理。

一、目标管理。

1.目标管理的好处。

2.目标管理的特征。

3.目标管理的难点。

二、好目标的特征。

1.为什么没有好目标。

2.好目标的特征。

三、设定目标的步骤。

四、如何为下属制定目标。

1.来自下属的阻力。

2.如何化解来自下属的阻力。

第五讲激励。

一、常见的误区。

1.常见的误区。

2.需要层次理论。

3.了解下属需要的方法。

二、中层干部的激励菜谱。

1.中层干部不能直接动用的激励菜谱。

2.中层干部可以动用的激励菜谱。

3.间接动用高层掌握的激励菜谱。

三、认可与赞美。

四、根据人格类型进行激励。

1.人格类型。

2.对关系型下属的激励。

3.对智力型下属的激励。

4.对工兵型下属的激励。

第六讲绩效评估。

一、中层干部在绩效考核中的角色和作用。

1.传统考核与绩效考核的区别。

2.传统考核与绩效考核的程序分析。

3.中层干部在绩效考核中的角色和作用。

二、如何为下属设定绩效标准。

1.绩效标准的两个层面。

2.绩效标准的设定。

三、不恰当的评分及其消除消除方法。

1.不恰当的评分。

2.如何消除不恰当的评分。

四、绩效面谈。

1.常见的误区。

2.面谈准备。

3.绩效面谈的步骤。

第七讲领导。

一、对权力的分析。

1.权力的三个特点。

2.权力戒律。

二、领导风格。

1.多种多样的领导风格。

2.下属发展的四个阶段。

3.四种领导风格。

4.员工发展的不同阶段适用的领导风格。

5.对不同的员工采用不同的领导风格第八讲教练。

一、做教练式的经理。

二、教练式经理的六个要点。

三、教练式经理需要注意两个问题。

第九讲授权。

一、授权的涵义。

1.授权是什么。

2.授权不是什么。

3.授权的障碍。

二、授权的四种类型。

1.中层干部授权的特点。

2.授权的四种类型。

三、适度授权。

1.上下级对授权的看法。

2.授权的五个级别。

3.建立“约定”

第十讲团队发展。

一、什么是好团队。

1.团队的误解。

2.好团队的特征。

3.从我做起。

二、老化团队的发展。

1.团队发展的阶段。

2.团队老化的突破。

三、如何处理团队冲突。

1.人际的两种行为方式。

2.处理团队冲突的方式。

3.对处理方式的分析。

4.不同的情况下采用的处理方式。

四、团队角色。

1.团队角色的分析。

2.团队角色的启示。

3.团队角色的误区。

4.团队成员各角色优缺点分析。

五、组织角色与团队角色。

1.团队角色与组织角色的差异。

2.团队角色与组织角色的互补。

3.团队角色的认知。

六、干部人如何学习。

1.中层干部学习的特点。

2.中层干部学习的方式。

3.中层干部面临的挑战。

4.中层干部学习的误区。

5.中层干部学习的准则。

中层管理者,对上级是执行角色,没有什么管理职能,无需**;对下属是领导角色,带领团队,需要管理,实施目标,也需要管理。作为中层管理者要做好管理,需要把握两个方面要素:管理自己和管理下属。

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