2023年提高自身绩效路径与方法（2023年必修课选择三）试。
单选题。1、根据能力素质的不同适用范围，胜任特征模型共分三个层次：组织核心能力素质、( 综合能力素质、关键典型岗位专业能力素质。
答案：b a、岗位族。
b、上班族。
c、休闲族。
d、娱乐族。
2、组织结构强有力的促进组织内部关系的稳定、()和有序。
答案：a a、持久。
b、控制。c、目标。
d、环境。3、直线制又称()结构。
答案：b a、职能式。
b、军队式。
c、指挥式。
d、关系式。
4、平衡计分卡所指的平衡是一种怎样的平衡？（
答案：b a、片面。
b、静态。c、战略。
d、无。5、职业价值观是人们在职业生活中表现出来的一种( )
答案：c a、价值取向。
b、目标取向。
c、职责取向。
d、职位取向。
6、人格的主要特征不包括？（
答案：b a、组成一个人人格的各个要素不是孤立的、互不相关的，而是统一在一个有机的整体之中的。
b、一个人既具有自己独特的人格特征，也具有其所从属的团队中的一些共同的特征。
c、人格是相对稳定的，但也并不意味着人格是一成不变的。
d、人格是一个人偶然出现的特质。
7、很多刚刚走上管理岗位的新经理在从技术走向管理的过程中存在如下问题，你认为哪个不可能发生？（
答案：a a、角色不能转换，过度关注技术细节。
b、凡事亲力亲为，忙得焦头烂额，效率却很低下。
c、不知道如何分派工作，如何领导团队，更不知道如何确保团队不出差错。
d、不希望下属多提意见，影响自己的领导形象。
8、潜能开发的要素不包括哪个？ （
答案：d a、高度的自信。
b、坚定的意志。
c、强烈的愿望。
d、高昂的斗志。
9、绩效考核**现中心化倾向产生的原因不包括？ （
答案：c a、人们往往不愿意做出"极好"、"极差"之类的极端评价。
b、对评价对象不甚了解，难以做出准确的评价。
c、评价者对评价工作缺乏自信心。
d、评价方法明确，评价标准稳定。
10、智商是智力商数的简称（intelligence quotient），是通过一系列标准测试测量人在其年龄段的（）发展水平。
答案：b a、智力。
b、分析。c、思维。
d、大脑。11、创造性思维贵在创新，新颖性程度越大，创造性思维的创造性就( )
答案：c a、优秀。
b、一般。c、越强。
d、越弱。12、网络型结构这种结构又称为（ ）
答案：b a、虚拟组织。
b、集中组织。
c、经营组织。
d、现实组织。
13、新的管理者从技术走向管理，从优秀到卓越还得养成哪几个习惯？（
答案：c a、成就导向。
b、综观全局。
c、聚焦重点，要事第一。
d、保持原有的学问，只关注管理就好。
14、工作分析与岗位设置既有一定的( )同时二者又紧密联系，相互促进。
答案：b a、区别。
b、联系。c、调整。
d、描述。15、莫特威德罗确定了五类典型的周边绩效行为，以下哪项不是：（
答案：c a、主动地执行不属于本职工作的任务。
b、在工作时表现出超常的工作热情。
c、工作时只需要专心做好自己的事就行。
d、坚持严格执行组织的规章制度。
16、组织结构可以从三个方面来衡量：复杂性、正规化、（）
答案：c a、组织化。
b、持续化。
c、集权化。
d、培训化。
17、岗位设置的基本原则不包括？（
答案：a a、岗位设置是通过满足员工与工作有关的需求来提高工作效率的一种管理方法。
b、岗位设置有利于战略目标的顺利实现，同时增强了员工的归属感和责任心。
c、岗位设置对系统或者流程的变革有着重大的意义。
d、岗位设置对管理者的积极性有很大调动。
18、绩效评估严格化倾向是指评价者对员工工作业绩的评价过分严格的倾向，出现这种倾向的原因不包括？ (
答案：d a、评价者对各种评价因素缺乏足够的了解。
b、惩罚顽固的或难以对付的员工。
c、增加凭业绩提薪的下属的数量。
d、促使有问题的员工主动辞职。
19、绩效管理是一个()的过程，是一个包括若干个环节的完整系统。
答案：c a、短暂。
b、持续。c、临时。
d、培训。20、专业技术人员在工作中冲突产生的原因不包括？（
答案：c a、相互之间缺乏沟通。
b、对有限资源的争夺。
c、分工或责任划分的太过于清晰。
d、个人对事物的态度和看法不同。
多选题。21、影响专业技术人员社会适应能力的因素有（）
答案：a b
a、个体的矛盾。
b、环境的变化。
c、心理健康。
d、内在的需求。
22、专业技术人员与管理者之间的区别大致表现在以下几个方面：（
答案：a b c d
a、管理职能方面。
b、工作习惯方面。
c、思维方式方面。
d、人际关系方面。
23、"绩效"的英文单词是"performance"，这个词在英文中的本意是( )
答案：a c
a、履行。b、执行。
c、表演。d、成绩。
24、绩效定量管理法采用了三类评价方法( )
答案：a d
a、相对描述法。
b、相对评价法。
c、绝对评价法。
d、描述法。
25、在心理学的意义上，人格是指不同于认知能力的人的其他心理成分，通常包括( )
答案：b a、情感。
b、动机。c、脾气。
d、性格。26、职能制组织结构的优点是：(
答案：a c d
a、有利于提高组织的专业化水平和组织管理的专业化程度。
b、机构设置比较复杂，管理费用较大，增加了企业负担。
c、每个职能部门有着特定的工作，分工明确，专业化操作程度高。
d、可以充分发挥专家的作用，更好的指导下属的工作，培养专门化人才。
27、绩效的多因性表明影响员工个人绩效水平高低的因素有哪几个方面（ ）
答案：a b c
a、技能因素。
b、激励因素。
c、环境因素。
d、关系因素。
28、一个拥有健康情绪的专业技术人员应该有以下哪几个特征？（
答案：a a、有良好的性格特征，开阔宽广的胸怀。
b、正确的人生态度，价值观。
c、增强对生活的适应能力。
d、有幽默感，会自己创建快乐的情绪。
29、工作设计的方法( )
答案：a b c d
a、激励型工作设计法。
b、机械型工作设计法。
c、生物型工作设计法。
d、知觉运动型工作设计法。
30、职业倦怠也称为工作衰竭、职业枯竭、职业性抑郁，根据国际标准，它包括以下几个指标（ ）
答案：d a、情感耗竭。
b、玩世不恭。
c、成就感低落。
d、苦闷、烦恼增多。
31、胜任特征模型在管理中的应用主要体现在以下方面( )
答案：a c d
a、组织层面。
b、群众层面。
c、个人层面。
d、人力资源管理职能层面。
32、沟通功能主要( )
答案：a b c d
a、情感交流。
b、信息传递。
c、激励功能。
d、控制功能。
33、专业技术人员的生活适应能力应该是这样的？（
答案：a c d
a、快乐而又积极，真诚专注好生涯。
b、培养良好习惯，习惯造就成功。
c、不管如何一定要想法设法成功。
d、超越自我，走向和谐自如人生。
34、专业技术人员如何提高逆商( )
答案：a b c d
a、端正生活态度，正确认识逆境。
b、善于发现逆境对人生的价值。
c、在挑战中积累经验。
d、学会对比，善于鼓励自己。
35、超事业部组织结构的优点是：(
答案：c a、联合了多个性质相似的事业部的力量研发产品或者进行生产经营活动，提供产品和服务，形成集体优势。
b、协调各事业部的生产经营活动，有效地加强了各事业部之间的联系与合作，避免了各事业部之间的盲目的恶性竞争。
c、超事业部制大大加强了企业的灵活性和适应性。
d、减轻了公司总经理的负担，使其能够将更多的精力集中在研究企业战略方针的制定以及重大管理问题等方面。
36、目标管理的特点( )
答案：a b
a、员工参与管理。
b、以自我管理为中心。
c、强调自我评价。
d、重视成果。
37、组织结构必须随着组织战略的重大变化而调整。组织结构可以从以下方面来衡量：（
答案：a b c
a、复杂性。
b、正规化。
c、集权化。
d、综合性。
38、通常情况下，绩效信息的**主要从被考评者的哪几个主体身上获取（ ）
答案：a b c
a、上级。b、旁人。
c、被考评者本人。
d、外聘专家。
39、所有的管理者都需要有一定的管理技能。主要表现在以下三个方面：(
答案：c d
a、技术技能。
b、思想技能。
c、人际技能。
d、概念技能。
40、智力的构成通常包括( )分析判断能力、思维能力、应变能力。
答案：a b c d
a、观察力。
b、注意力。
c、记忆力。
d、想象力。
是非题。41、潜能的特征有未显性和可诱发性。
答案：a a、正确。
b、不正确。
42、从激励理论的角度来看，工作设计是对组织内在奖酬的设计。
答案：b a、正确。
b、不正确。
43、低逆商者的人生取向较为模糊，生活态度爱依赖、退缩、等待、听天由命，自我意识妥协、易满足、不思进取。
答案：b a、正确。
b、不正确。
44、创造法，发现和制造新的事物的能力。
答案：a a、正确。
b、不正确。
45、岗位说明书需要写员工的基本信息。
答案：a a、正确。
b、不正确。
46、遇到逆境之时，不要过多的抱怨，这样只会无谓的流费时间；至今还没发现有哪一种伟大的创举是以抱怨解决和得来的。 在逆境中， 我们应尽快的找出解决问题的方案以摆脱逆境， 此为最佳选择。
答案：a a、正确。
b、不正确。
47、在组织里，每个人都处在一种错综复杂的人际关系网中，彼此之间或者平级，或者上下级，在面对同一个问题就会有不同的理解和处理，不同的观点碰撞，在处理不当的情况下就形成了矛盾和冲突。
答案：b a、正确。
b、不正确。
48、信息的输出者就是信息的**。
答案：a a、正确。
b、不正确。
49、绩效的多因性是指员工的绩效会受到组织内外部多方面因素的影响。
答案：a a、正确。
b、不正确。
50、充分发挥了各事业部主管人员的主观能动性，会影响他们的工作积极性。
答案：b a、正确。
b、不正确。
51、网络沟通是指组织通过基于信息技术的计算机网络来实现组织内部和组织外部的沟通。
答案：b a、正确。
b、不正确。
52、目标管理的具体做法分三个阶段：第一阶段为目标的设置；第二阶段为实现目标过程的管理；第三阶段为测定与评价所取得的成果。
答案：b a、正确。
b、不正确。
53、专业技术人员的工作内容是以创造性劳动为主。
答案：b a、正确。
b、不正确。
54、组织是指在一定的社会环境中，为了某个特定的目标，由相互间有协作愿望的个人在分工合作、协调行动的过程中形成的、有一定结构和秩序的关系实体。
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