理财营业部经理岗位职责

发布 2019-08-06 12:25:00 阅读 2355

钱道坊投资管理公司理财营业部经理。

岗位职责。营业部经理职责。

概述:理财营业部经理角色是营业部经营管理的直接领导者、组织者、管理者;是核心竞争力项目执行的关键。营业部经理主要承担营业部的经营管理、营销管理、优质客户关系的管理等工作。

第一条、营业部经理负责各项业务的总体规划,安排日常运营管理、资源管理与市场开拓等工作。

第二条、营业部核心竞争力项目实施第一责任人制:积极开展营业部的管理,监控优质客户服务流程执行,固化项目经验,形成符合营业部经营发展的日常管理制度。

第三条、履行营销管理作用,完成经营指标:完成公司下达的指标,结合自身业务特点,组织营销活动,监督执行效果,适时调整,努力完成或者超额完成任务指标。有效调整业务结构、客户结构,做到均衡发展达到利益的最大化。

第四条、管理人力资源:根据营业部岗位设置,合理调配人力资源,做好各岗位人员的团队建设,并负责各岗位的培训和考核与激励。

第五条、控**务质量:整体掌握本营业部优质客户的开发和关系维护工作,定期调查分析客户特别是优质客户的需求,保证服务质量,保持与优质客户的关系,提升客户的满意度。负责定期组织开展以营业部为依托客户营销推介活动。

第六条、制定并组织营业部经营计划和发展规划:根据发展规划做出营业部短期近期长期的经营计划和营销策略,定期统计营业部经营计划的完成情况,并适时的对经营计划进行完善与调整,完成经营计划。并结合本营业部的经营环境,制定发展规划突出本营业部的优势与特色。

有效的调整本营业部的业务结构与客户结构,实现均衡发展与快速发展。

第七条、绩效管理:每日营业结束,掌握营业当天业务开展情况;明确营业部各岗位员工业绩评价考核办法,统计并核实、确认各项考核指标;发掘各员工的优势,合理安排工作岗位,采取人性化管理,帮助员工提升个人价值,提升员工对公司的满意度。

第八条、做好团队建设工作:定期召开营销人员例会全体员工例会,介绍营业部情况,传达公司指示精神并部署相关工作,了解经营**现的问题,分析营销案例,总结经验并推广,协调并加强营业部各岗位的合作,优化客户服务流程,提高工作效率;积极维护好营业部的形象,做好营业部形象工作。根据公司下达的信息尤其是理财信息和营销指导,组织员工进行学习培训,让员工熟悉掌握新的信息。

第九条、营销管理:领导以客户经理为核心的营销团队,并对营销团队进行管理、培训、督导、任务分配、考核和激励;对营业部的任务进行目标管理,将任务下达到个团队与个人,为员工设定合理目标并监督、指导执行,并用考核杠杆来促成目标的完成;针对目标客户特征和产品特点制定营销方案,开展营销活动,并对活动进行分析与总结提高营销的专业性与成功率。

第十条、例会管理:营业部经理每周必须组织一次全员的例会,每天必须组织一次团队经理的例会。

第十一条、做好梯队建设,培养好各个级别接续者。

附则:第十二条、本制度解释权归总经理。

第十三条、本制度自董事长签发之日起实施。

营业部经理岗位职责

营业部经理岗位职责岗位编号 岗位。营业部经理。大专以上,二年以上相关工作经历,具有专业知识和写作能力,有应变力和较强的营销公关能力,有责任心 事业心,有一定。直接上司直接下属。总经理。营业部主任外语会话能力。对员工有选用 奖惩 调配权。有签署下属上报。的领用 加班 休假权。根据财务制度享有打折权。一...

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