行政管理实务期末复习提要

发布 2019-08-06 21:31:00 阅读 1593

行政管理实务期末复习提要201206

考试时间:2023年6月17日14:30-16:00正考。

考试题型:客观题(满分50分):单项选择题30分、多项选择题20分。

主观题(满分50分):简答题25分、论述题10分、案例分析题15分。

注1:客观题答题一律在答题卡上用2b铅笔填涂,主观题答题直接在试题本上书写。

注2:本课程属于上海市干部培训中心《上海市岗位(行政管理)能力证书》课程之一,正考由上海市干部培训中心组织考试(包括考试复习辅导、试卷命题、阅卷等考试有关事务),考试合格者获由上海市干部培训中心颁发的课程合格证书,同时获得上海电视大学行政管理专业相关课程学分;考试不合格者可参加由上海电视大学组织的补考(时间为每学期期初),补考合格者获得上海电视大学行政管理专业相关课程学分。

一、单项选择题(在备选答案中只有一个是正确的,将其选出,并在答题卡上将所选选项对应的字母用2b铅笔涂黑。每题1分,共30分)

以下辅导题共90题)

二、多项选择题(在五个备选答案中至少有两个答案是正确的,选出正确答案,并在答题卡上将所选选项对应的字母用2b铅笔涂黑。错选、多选、漏选均不得分。每题2分,共20分)(以下辅导题共30题)

三、简答题(每题5分,共25分)(以下是15个知识要点)

四、论述题(10 分)(以下是论述题知识要点3个)

五、案例分析题(15分)(以下案例题知识要点3个)

p页码都指上海电视大学教材《行政管理实务学习指导》的页码,前页码指题目出处,后页码指答案页码。

行政管理实务操作

how 如何 事情当前的状况怎样,有无继续发展的可能,会造成什么样的后果,是否会有不良后遗症。使用 5w1h 方法调查和描述的问题最透彻。三 分析原因的方法 4m1e 4m1e 就是现场的人 机 料 法 环境等五个大的方面和因素,所有问题产生的原因不外乎来自这五个方面,所以,行政部主管在分析原因 解...

包装实务期末复习

1 保护产品是包装的首要功能。2 显示内装物是销售包装的重要功能之一,也是包装设计的一项重要内容。3 包装设计在要求显示商品的同时要求有陈列行。11.现代包装装潢的功能主要有哪些?p149 1 传递商品信息,树立品牌形象。2 现代商战的有效 3 维护企业及消费者的利益。4 满足精神需求,提高商品附加...

企业行政管理实务

1.新加坡利达公司销售部文员刘小姐要结婚了,为了不影响公司的工作,在征得上司的同意后,她请自己最好的朋友陈小姐暂时 她的工作。某一天,经理外出了,陈小姐正在公司打字,铃响了,陈小姐与来电者的对话如下 来电者 是利达公司吗?陈小姐 是。来电者 你们经理在吗?陈小姐 不在。来电者 你们是生产塑胶手套的吗...