工作态度说大了，就显得空泛。看得见摸不着。从而变成说得好而做不到。
这需要从细节上做好，别人或上司就能感觉到。所以还是从细节上执行和要求：
1、上班前。
1.1、应提早10分钟到达公司，以便准备工作。
1.2、遇到同事及上司应亲切问早。
1.3、开始上班后应即停止早餐、阅报及聊天。
2、仪表。2.1、女性避免穿着华丽的衣服或配戴贵重的饰品。女性化妆宜淡雅朴实，在为客户做产品演示或服务时，将头发束起。
2.2、男士应穿着整洁，稳重的正装。
2.3、整齐的头发、清洁的胡须更会使你显得有精神。指甲、牙齿、鞋子，甚至内衣均不可忽视。
3、尽职。3.1、了解上级的理念与要求，接受指导与指挥。
3.2、经常对工作提出检讨与改进的方法。
3.3、不应未经思考与尝试，即对交办工作产生抗拒。
3.4、工作发生问题，应随时向上级反应。
3.5、对工作充满信心，积极、乐观、负责。尽快学习工作应有的态度与技能。知错必改，不强辩，不掩过。
3.6、不断追求进步，充实知识。
3.7、上司需要你时，都能找的到你，或掌握你的行踪。
3.8、吃饭或下班，应配合工作状况。
4律己。4.1不私自经营或投资与公司业务有关的事业。
4.2自觉保密公司的客户信息及工作相关的内容。
4.3不接受不当利得或接受有利害关系的宴请及赠礼。
4.4上司不在时，仍保持正常工作态度。
4.5不因个人的喜恶情绪，而带到工作上。
4.6表报数据不随意填写，费用不浮报。
4.7有客人在不吃零食或谈笑。
4.8办公时不看与业务无关的书报杂志。
5待人。5.1不以对他人的喜恶，而影响你对他工作的评价与认定。
5.2不固执己见，应有雅量接受别人不同的意见。
5.3不应有傲慢的言行，不以个人学历或职位而轻视别人。不结派。
5.4同事之间，应彼此保持适当的尊重与礼节。
5.5平日多沟通联系，对工作上之协调合作自有裨益。
5.6不随意批评别人，不言人隐私，不宣扬别人过失，不搬弄是非。
5.7不随便发怒或诉责他人。
5.8经常站在对方立场想同一件事，消除彼此误会和隔阂。
5.9不因年资久而以老自居。不以薪水论人。
6守时。6.1不迟到，不早退。
6.2参加会议，洽商或与人约定应严守时间。
6.3工作应有计划，注重期限，争取时间。
7守序。7.1了解并遵守公司的体制与规章办法。
7.2保持办公室的气氛，避免喧哗及嬉戏。
7.3上班时间不做私人事务，避免会见亲友。
7.4注意抽烟的污染与烟屑。
7.5保持环境的卫生与美观。
8惜物。8.1爱护公司设备，不挪为私用不破坏。
8.2借用之公物用毕后应立即归还。
8.3个人保管之公物、设备应妥善保管与使用。
8.4节约使用文具、纸张、复愈、水电及公共用品。
8.5经常擦拭、保养保持整齐清洁。遇有损坏立即报告报修。
9守密。9.1文件资料及业务机密不随意影印，传播及放置。
9.2不于公共诚、出租车、公车内谈论业务机密，以示博闻。
9.3知人隐私及缺点，应严守秘密。
9.4注意办公场所出入的陌生人。
9.5自家的**及地址也要对外人保密。
9.6遵守公司所订保密规则。
10说话。10.1保持轻松的态度，适当的音调与速度，及清晰的发音。
10.2把握重点与目的，长话短说。
10.3倾听对方所说的话，不打岔。
10.4适时的附和对方的谈话。
10.5进主管办公室应先敲门。
10.6不和正在数钞票及打算盘的人讲话。
11**。11.1**话铃声后要立刻拿起话筒。
11.2注意**礼节，把握说话要领。
11.3为人接转应迅速，代人传达应确实。
11.4确定对方说话内容、声音太小应告知，请再覆述一次。
11.5降低说话声音及其它杂音，以免妨碍他人接听**。
11.6必要时才打**，通话前应对内容稍作构思或记录。
11.7长途**，简明扼要，节约成本。
11.8减少私用，费钱又费时，别人挂不进来也会很苦恼的。
11.9面露微笑的说话，别人依然能感受到你的笑容。
11.10桌上准备便条，以便记录。
11.11爱护**机，避免掉落地上或摔话筒。
12文件处理。
12.1已决或未决，紧急或普通文件应分开，并迅速处理。
12.2文件处理后应签章并注明日期，以示负责。
12.3传阅或会签之文件应迅速传送，不可积压。
12.4结案之文件应依类别编号、归档。
12.5废弃文件应予以撕毁。
12.6文件不可随意放置，尤其是影英电传时。
13桌面及抽屉。
13.1办公桌上仅可放置必要东西。
13.2文具茶杯、**机、公文应放置定位，以利取放。
13.3重要、机密文件不应放置桌上或应予覆盖。
13.4定期清理抽屉对象，并放置整齐，私人物品应携带回家。
13.5要外出时，应将地点、目的，预定返回时间向上级报告，或以便条明确表示。
13.6办公时间内，不可随便离开座位。
13.7离开座位时，需整理桌上文件，并将椅子归位。
13.8走路时要轻声。进出电梯，应先出后进。
13.9不要在走道、茶水间、化妆室内聊天。
13.10进出门、电梯及走廊时，应让客人及上司先行。
14休息时间。
14.1用膳后要擦拭桌面油污。
14.2不高声谈论、打**、放轻脚步，以免影响他人。
14.3不应占用会客室作为用膳及休息之用。
14.4应注意休息时的姿态。
14.5不因外出或休息过头而耽误办公时间。
14.6避免激烈运动，以免下午精神不济。
15出差。15.1出差也是上班，不是旅行，不应放松心情。
15.2出差是代表公司，需注意个人形象。
15.3减少不必要的出差，考虑出差成本与效益。
15.4出差前应做好出差计划，以免费时费力，出差后应提工作报告。
15.5出差时应注意生活，以免影响工作精神。
16加班。16.1工作应于办公时完成。
16.2工作急迫或无法完成时，应自动加班。
16.3必要加班时不抗拒。
16.4加班仍应保持正常的工作态度。
17下班时。
17.1今日事，今日毕。利用下班前预定明日的工作计划。
17.2将桌上对象收放抽屉及柜内，桌面保持干净。
17.3应将计算机、打愈关上，检查电源。
17.4椅子归位。
17.5不影响其它尚在工作同仁之办公。
17.6与上司及同仁道别。
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