商品出样标准操作流程

发布 2019-09-05 11:06:00 阅读 3729

一、目的。

为保证样机快速周转,减少样机销售带来的利润损失,正确反映公司样机实际成本,提高公司经营质量,特制定本管理规定。

二、范围。1、产品范围:所有在汇银门店出样展示的产品的样机。

2、责任部门范围:总部、分公司相关业务、营运、财务、服务部门及门店财务和柜组。

三、定义。样机:为促进销售,陈列于展台展示的商品。分为经销样机和代销样机。

四、职责 1、采购事业部。

1-1样机政策谈判。

1-2出样型号规划。

1-3样机销售管理。

2、营运部。

2-1样机的陈列与更新。

2-2样机销售管理。

3、门店店长/柜(组)长。

3-1样机卡的填写与更换。

3-2样机的保管与清洁。

4、财务管理中心。

4-1制定样机盘点规定。

4-2门店样机盘点。

5、物流管理中心。

5-1样机的调拨和返厂。

5-2单据的填制与保管。

五、内容。1、经销样机:

1-1分类:免费样机、我方样机和空壳或机模样机。

1-1-1免费样机分为:下市后退货给**商的和下市后要我方销售的。

1-1-2我方样机分为:打折样机和全额样机。

1-1-2-1打折样机为:**商样机开票时当票打折。

1-1-2-1全额样机包括:**商每年固定次数、固定折扣补差的;**商销售后补差的;**商样机不补差的。

1-2样机政策谈判。

1-2-1免费样机谈判。

1-2-1-1优先退货处理,其次打折销售。

1-2-1-2样机销售,需于合同中注明“样机折扣供货价享受正常机各项商业折扣,商业折扣兑现同正常机。”

1-2-2我方样机谈判:

1-2-2-1合同约定享受正常库存补差,每次调价时给予库存补差。

1-2-2-2合同约定**商每年给予实际出样金额20%~30%的补差,上、下半年各一次。

1-2-2-3尽量避免当票打折或销售后补差,杜绝样机销售不补差。

1-3样机出入库。

1-3-1免费样机:订单入库,不调拨出样;

1-3-2我方样机。

1-3-2-1当票打折样机订单入库,不调拨出样。

1-3-2-2我方全额样机:必须“出样”程序进行出样,商品属性为“我方样品”,不能通过移仓出样。

1-3-2-3“出样”是在erp系统中如同移仓一样,只是自动变化商品属性。“出样”的审核权限将在采购事业部经理和品类部长。

1-3-2-4我方打折样机出现残损移仓到相应仓库的,出库只能通过销售和退货。

1-4样机出样

1-4-1采购处指导,门店照此执行。

1-4-2样机在柜台库出样后保管责任人为各柜组长和营业员;

1-4-3出样检查:外包装、机器表面、外观等。

1-4-4包装箱和相关附件完好保存门店制定地点。

1-4-5样机调试:异常情况及时通知柜长直至店长,**商确认后,按残次机处理办法处理。

1-4-6填写样机管理卡并粘贴在样机的背面;

1-5、样机盘点:

1-5-1样机盘点责任人为各卖场财务会计;

1-5-2盘点时间:每月底一次,具体时间财务中心下达;

1-5-3盘点内容:盘点帐物相符,库区相符和附件齐全;

1-5-4异常解决。

1-5-4-1上报直营店运营管理中心。

1-5-4-2责任部门:营运部。

1-5-4-3时间期限:20号之前。

1-6、样机更新。

1-6-1样机更新定义:指样机在销售过程中,需要将样机进行同型号更换,已确保样机展示的效果。

1-6-2样机更新的时间要求:

1-6-3样更新的操作:

1-6-3-1**商直接更换:**商将新样机送至柜台将旧样机换回,这样不需要作erp处理。

1-6-3-2销售后再出样:按照样机本规定样机下市销售流程进行销售,再按照入库规定进行入库出样。

1-7样机下市:

1-7-1退货处理。

1-7-1-1免费样机和我方样机退货流程参考正常机退货流程。

1-7-2销售处理:

1-7-2-1免费样机:协议约定供货折扣,并按折扣后的供价同时享受正常机折扣。

1-7-2-1我方样机。

1-7-2-1-1按每年固定次数、折扣补差的。

尽量按正常机供价,阶段性销售;

优惠额度》20%,采购事业部确认,>30%,直营管理中心总监确认。

阶段性补差到位后核让优惠。

1-7-2-1-2按开票时当票折扣的。

按合同约定的周期进行更新或下市。

优惠额度》20%,采购事业部确认,>30%,直营管理中心总监确认。

阶段性补差到位后核让优惠。

1-7-2-1-3按销售后补差的。

按合同约定的周期进行更新或下市。

**商确认样机补差函后核销。

1-7-2-1-4样机不补差的。

按照公司样机更新要求执行,接总部通知予以销售。

2、代销样机。

2-1出、入库:从正常机库区移仓到柜台库出样,无单价。

2-2下市:同正常机,销售、移库或返厂。

六、流程图。

1、商品出样流程。

2、样机更新流程。

3、样机下市流程。

七、相关文件:无。

八、参考表单。

《商品出样计划表》

附件1:商品出样流程。

附件2:附件3:样机下市流程。

表单1:商品出样计划表。

商品出样计划表

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