各分店店长月度总结

发布 2019-09-06 06:14:20 阅读 5840

各分店店长月度总结模板。

考评指标(权重100%)

序号12财务指标(70%)

客户管理指标(15%)

考评内容。月度目标销售额酒水销售额餐厅水费控制餐厅电费控制。

餐厅维修费用控制餐厅物耗控制。

每月部门人员定编每月人均薪资。

超过8.8折的重大服务投诉控制网评投诉及回复及时性。

营销活动对内对外的宣传、讲解每月提供市场调查报告一次vip卡销售及客户档案的建立员工流失率。

店面日常工作安排与协调店面六常管理维护与执行公司制定的各项制度执行率常规工作任务完成情况(日常工作、周期工作、各类报表、计划)按时组织并召开各类会议。

考评目标值。

实际完成情况数值。

财务出数据后再分析。

财务出数据后再分析。

店面管理指标(15%)

1、要求各店店长每月填写表中目标值和实际完成值;

2、针对未到目标值的数据进行分析,找出未达标的原因,并制定下月此项目标。

的改进措施;

3、再根据各项改进措施,草拟出下月重点工作计划;

4、总结最后部分,可根据各店需求,向公司总部提出资源需求及原由;5、总结过程中,由营运总监针对各项数据的原因分析和改进措施进行指导;6、最终根据指导后的改进措施完成下月重点工作计划。

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