店长日常工作

发布 2021-05-03 21:04:28 阅读 5176

1.安排部门日常工作。

要点:准确安排工作。

明确任务,提出标准。

按时检查,按期汇报。

2.拟订工作计划,并逐级落实。

要点:组织召开部门工作会议,传达工作计划。

明确工作、任务要求。

审核各部门的工作计划。

汇编所管分店的工作计划,上报总部。

3.工作总结,考核评估。

要点:召开部门工作会议。

布置年度工作总结要求。

检查所管分店的工作是否符合总部的要求。

找出工作中的不足,提出改进措施。

做书面总结,按期上交。

总结应文字精练,概念清楚。

考核公正、全面。

4.制定经营计划并检查实施。

要点:请示总部确定下期经营目标(如营收指标、利润指标、费用指标、满意率、投诉率、事故率等)。安排人员查录历史业绩资料。

收集预算上报的原始资料。

汇总、核实、讨论、定案。

5.监督,考核,检查,协调部门运转。

要点时常巡视餐厅及厨房的运转情况。

制定详细的检查制度(餐前、餐中、餐后)

解决部门问题、协调部门关系。

解决突发事件。

根据营业运转情况,组织并主持临时性部门碰头会,解决问题。

6.征询客人意见,处理客人投诉,妥善处理各种问题。

要点:时常巡视餐厅,了解客人用餐情况。

对于熟客、常客、vip客人要亲自到场征询意见。

主动出面处理客人投诉。

7.物品管理,减低损耗,降低费用。

要点:制定物品流通程序。

制定节能制度。

制定餐具管理办法。

督查、落实上述制度。

制定人员编制,降低人力费用。

8.督查菜肴质量及服务质量。

要点:巡查各区域。

餐前要检查,餐中要督导,餐后要总结。

每日菜肴质量与服务质量作为例会的首要内容。

对每位客人负责,对每道菜负责。

9.签批各种用款申请。

要点:申请单应填写清楚、完整。

签批手续完全符合程序的要求。

申请的用途明确。

申请内容属实。

认真签上您的名字、日期。

10.向总部汇报日常工作。

要点:按时参加总部的每周工作指令会、质量分析会及质检培训会。

每月按时向总部汇报所管分店的经营及管理状况。

对于紧急、突发事项随时报告、请示。

店长日常工作内容提示

5 每月,周总结。提醒同事每月,周交总结!时间 周总结每周礼拜天下午五点以前交 三份 月总结每月八号下午五点以前交 一份 6 卫生。每天对店内外各组区域及公共区域卫生情况进行监督检查,及时安排好卫生打扫与保持工作 每周四大扫除安排,检查 注意卫生死角。7 市场调查。在每周六安排调查,对周边卖场的机型...

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聊城市鲁信粮食制品 生产部文件。文件名称。文件编号文件日期。班长日常工作一览表。制定签批人。润麦时间 倒仓时间 配仓流量 洗麦开始和结束时间 检查粉碎机下脚含粮情况及下脚多少。2 麸皮次粉质量,面粉粉色麸星情况。3 时了解上一班生产情况 产量 出率 质量 品种及要求 检查设备运 况。4 后首先检查入...

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科室 长日工作流程。长是科室管理者,身兼行政管理和业务技术管理两种职责,每天处理大量的工作,其角色要求必须有时间 效率 效益观念,在有限的时间内,处理好各项工作。工作时间 夏季 07 40 12 0014 30 17 50 冬季 07 40 12 0014 00 17 00 工作流程 07 40上班...