活动方案。
活动主题： 辞旧迎新大酬宾。
活动预计参加人数：30人。
活动预计时间：2小时（早9点至11点）
活动奖项设置：来店奖30名（送1000元代金卷）
儿童礼品。幸运大**10/可增加（电饭锅）
一举两得，优惠不断。（a1交1000元定金送价值350元的净水过滤器，再送1000元的维修**，还可抵扣2000工程款（3万一下）；a2交2000元定金送价值700元的净水过滤器，再送2000元的维修**，还可抵扣3000工程款（5万以上）；a3交3000元定金送价值1280元的净水过滤器，再送2000元的维修**，还可抵扣5000工程款（8万以上）；
订单**（ 一等奖1名：42寸海尔电视机价值5000元；二等奖2名：净水器价值2280元；三等奖5名：海尔电磁炉价值500元）
一：邀约客户。
1、老客户及老客户介绍：（由设计师联系，目的一：开发其身边好友，让其能转介绍，回访工作。
） 建议此类客户在**沟通时以回访为目地，先探寻其对我公司服务是否满意（如不满意或者口气不好者，向其道歉并问清楚问题所在，告知对方会及时解决，不再向其透露活动事宜以免到时影响活动）；如遇到十分满意的客户，向其表示感谢，直接向其透露活动事宜并邀请其带家人或有装修需要的朋友来参加活动，并告知凡是有能介绍客户的我们都会有精美奖品送给您以表示感谢。（重点是其有装修需要的朋友）；**邀约完毕后做好备注：如客户是否有转介绍的朋友，客户几人参加。
客户是否属于健谈的类型。
2、曾经咨询过的意向客户：（由跟进过的设计师邀约；此类客户**邀约时先自报家门，不要询问其是否已经装修，直接向其表述活动，可根据以前的备注作为参考，如此客户在乎价钱就想起着重描述此次的优惠力度，如此客户在乎工艺等问题，就像其表述此次活动不仅优惠力度大而且会在活动期间有专业人员向大家讲解现在装修的各项注意，并有不同风格的样板房可供参考。）最后再一次郑重邀请其来参加活动，并向其送上祝福。
3、新开发的客户（由其他人员邀约，直接告知此次活动，简短精炼的通知）
二：谈单注意事项。
活动现场，以老客户介绍的人员为重要目标，谈单时以老客户为例，多说一些老客户能参与的话让其帮助承担，在没有老客户介绍的情况下，重点放在意向客户身上，迅速搞清楚其主要需求是什么？是想经济的普通客户还是想高品质的高端客户。如果是经济客户将优惠政策放到底表现出你处处在为他节约的情况下谈单。
高品质客户可能要求很多不容易谈单这时你和他聊一段时间发现其还是没有下定单的欲望请及时交个经理来谈单，因为这类人普遍需要烘托。 切记一点活动现场谈单唯一目的是让客户交定金参加抽检活动，不要始终和**如何装修等复杂问题上，就告知对方我们是为了让您的生活达到你所想的那样去设计，现在我没有办法短时间给你满意的答案，您也希望自己的房子是根据自己的意愿来独一无二的装修吧，所以我建议您把握住这次机会，或最少的钱让我们为您量身设计出最好的方案。
三：现场维护工作。
此次活动会安排2名后勤人员，主要工作负责观察现场是否有被冷落的客户，是否有客户因为小孩缘故要离场，发现诸如此类的情况后勤人员要及时上前解决问题，挽留住客户。另在活动现场多与客户打招呼聊天，烘托活动气氛。在主持人讲话或者询问时大声配合主持人，确保活动气氛。
四：人员分工。
财务人员1名。
后勤人员2名。
洽谈人员（有洽谈能力对装修知识了解的全员参加）
托3名（以老客户的身份参与活动，多与新客户聊天，向其说本公司的装修工艺和**是多么的好，在聊天时及时发觉客户信息，感觉哪些客户有意向及时联系洽谈人员促进谈单。）
工作安排：周三至周四：邀约客户。
周五：活动现场演练，话术培训。
周六：上午12点前完成场地基本布置和礼品等采购工作，下午3点前确认邀约客户数量，5点之前完成所有准备工作。
活动流程。2月1日上午8点全员到场。完成外场布置。如：拱门等标语，活动当天请安排出停车位，方便客户停车。
8点30分安排指引人员做好接待工作，一名在马路门口指引客户并安排好其停车位置，一名在门口开门迎接带领其签到。
活动签到：做好活动签到工作，确保客户信息填写清晰无漏签，并告知客户按照归类填写签到（归类分三种：1老客户、2新客户、3老客户转介绍）
9点活动开始。
活动开始：后勤人员维持秩序，提醒客户活动开始请不要随意走动。
1、主持人上场开始开场介绍：主持人进行开场白，对到场客户进行问候。
2、有请杨总致辞，为大家介绍公司品牌以及现家庭装修该注意的事项（前面的公司介绍要为后面的讲话做铺垫，所讲的问题也都是前面介绍公司品牌时公司所主重的。）
3、主持人上台烘托气氛，构建接下来洽谈的气氛。
4、主持人介绍此次活动的优惠政策，此时托就要烘托气氛，表现的很激动，从而影响到旁边的客户。主持人也会向托询问问题，并借助回答烘托气氛。
以上环节用时20分钟左右）
第二环节：幸运大**。
1、主持人讲述**规则。
2、邀请获奖人员表述其对装修公司的要求或者说是他对装修的需求。（此时洽谈人员请记号这几个人的需求，他们将是你们接下来的首要洽谈客户）
3、有请设计师为这些客户解答问题，（同时也是解答在场客户的问题，所以解答人员不要细致告诉他该怎么做，而是宏观讲述，让下面的人也有兴趣才是主要的）
4、有请杨总颁奖。
此环节用时20分至30分钟）
第三环节：**解说以及工艺解说、与小朋友互动发放小礼品。
1、由杨总亲自为客户解说52800**（时间保持在10分钟左右，最好解说期间多与客户互动）
2、由工程部为客户展示装修工艺。（时间15分钟左右，次工艺展示最好是能让客户接触的）
3、在此期间就是洽谈时间，请其余所有具备洽谈资格的人员积极去寻找客户，后勤人员及时发现先落单客户。
4、邀请小朋友上台回答志趣小问题，发放小礼品。
5、同时主持人会时刻以优惠条件和**活动提醒客户下订单。
备注谈判时间最多为40分钟，所以洽谈人员注意不要把战线拉得太长，你的目的就是让他交订金参加**，如此客户你觉得没有把握请给他时间考虑，不要一直逼他，迅速寻找其他客户，而这时托的任务就是以客户的角色去与这些考虑的客户沟通，告诉他你已经交了订金，主要是去了很多家装修公司**都差不多，今天他们家的活动优惠真的很划算，而且听那些老客户说质量也不错为由引诱其签单。）
第四环节：一运在手，订金大**。
1、订单时间结束，有请交订单的客户上台**。
2、公司杨总上台颁奖，并对订单客户做出品质服务承诺。
次环节20分钟）
第五环节：幸运金蛋，祝福到家。（金蛋中放置来店奖，活动圆满结束）
在第一环节开始时工作人员将金蛋摆放在门口位置（放置有客户中途离去的小办法）
主持人送上结束祝福，活动圆满结束。
在场客户由后勤人员带领下依次砸开金蛋领取奖品。
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