2023年门诊护士年终工作总结

发布 2021-10-01 16:09:28 阅读 3851

门诊**年终工作总结范文

一、当真落实各项规章轨制严酷执行规章轨制是提高护理质量,确保平安医疗的根柢保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责,明晰了各类岗位责任制和护理工作轨制,如责任**、巡回**各尽其职,杜绝了病人自换明日瓶,自拔针的不良现象。

2、坚持了核对轨制

(1)要求医嘱班班核对,每周**长加入总核对1-2次,并有记实;

(2)护理操作时要求三查七对;

(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。

3、当真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各类信息数据**本,配备五种操作措置盘。

4、坚持床头交**轨制及晨间护理,预防了并发症的发生。

二、提高**长打点水平

1、坚持了**长手册的记实与查核要求**长手册每月5日前交护理部进行查核,并按照**长订出的适合科室的年打算、季放置、月打算重点进行督促实施,并监测实施效不美观,要求**长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。

2、坚持了**长例会轨制按品级病院要求每周召开**长例会一次,内容为放置本周工作重点,总结上周工作中存在的优错误谬误,并提出响应的整改法子,向各**长反馈护理质控搜检情形,并进修**长打点相关资料。

3、每月对护理质量进行搜检,并实时反馈,不竭提高**长的打点水平。

4、组织**长外出进修、参不美观,吸收兄弟单元前进前辈经验,扩大常识面5月派遣三病区**长加入了国际护理新进展进修班,进修竣事后,向全体**进行了陈述请示。

三、增强护理人员医德医风培植

1、继续落实**行为规范,在日常工作中落实**文明用语50句。

2、分袂于6月份、11月份组织全体**加入温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

3、继续开展健康教育,对住院病人发放对劲度发芽拜访表,(按期或不按期测评)对劲度发芽拜访结不美观均在95%以上,并对对劲度发芽拜访中存在的问题提出了整改法子,评选出了最佳**。

4、每月科室按期召开工休座谈会一次,搜聚病人定见,对病人提出的要求给以最大水平的知足。

5、对新分配的**进行岗前职业道德教育、规章轨制、**行为规范教育及护理基本常识、专科常识、护理手艺操作查核,及格者给以上岗。

四、提高护理人员营业素质

1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。

2、与医务科合作,礼聘专家授课,教学骨科、内、外科常识,以提高专业常识。

3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基本理论常识和骨科常识。

4、“三八妇女节”进行了护理手艺操作角逐(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分袂给以了奖励。

月初,护理部对全院**分组进行了护理手艺操作查核病区**查核静脉输液、吸氧;急诊室**查焦点肺清醒、吸氧、洗胃;手术室**查核静脉输液、无菌操作。

6、增强了危沉?人的护理,坚持了床头交**轨制和晨间护理。

7、坚持了护理营业查房每月轮流在三个病区进行了护理营业查房,对护理诊断、护理法子进行了切磋,以达到提高营业素质的目的。

月份至11月份对今年进院的9名新**进行了岗前培训,内容为基本护理与专科护理常识,组织**长每人讲一课,提高**长授课能力。

9、全院有5名**加入护理大专自学考试,有3名**加入护理大专函授。

五、增强了院内传染打点

1、严酷执行了院内打点率领小组拟定的消毒隔离轨制。

2、每个科室坚持了每月对病区**室、换药室的空气培育,对高危科室暇柘诅手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培育,确保了无菌暗语无一例传染的好成就。

3、科室坚持了每月对**室、换药室进行紫外线消毒,并记实,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘措置,并记实,每两月对紫外线强度进行监测。

4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能实时毁形,浸泡,集中措置,并按期搜检督促,对各类消毒液浓度按期测试搜检坚持晨间护理一床一一一湿扫。

5、各病区**室、换药室均能坚持消毒液拖地每日二次,病房内按期用消毒液拖地出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。

6、手术室严酷执行了院染打点要求,无菌包内用了化学指示剂。

7、供给室成立了消毒物品监测记实本,对每种消毒物品进行了按期定点监测。

一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为患者提供优质、安全有序的护理服务。

1、将各项规章制度落到实处:定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。

2、强化安全意识教育:发现工作中的不安全因素时要及时提醒,严格执行“四不放过”。

3、加强重点时段的管理:如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注意培养**独立值班时的慎独精神。

4、分层管理:按主管护师——护师——**——新**(1年以内)——实***,对她们进行分层管理,加强新**的培训学习教育,提高他们的专业能力。

5、完善护理文件记录,减少安全隐患:规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则”,即客观、真实、准确、及时、完整。

6、加强**人员自身职业防护:组织全科**学习相关知识,制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。

7、完善护理紧急风险预案:平时工作中注意培养**的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高**对突发事件的反应能力。

二、以病人为中心,提倡文明优质服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。

1、确保、完善便民措施,管理责任到人,发现问题及时处理。

2、加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念。继续落实**行为规范,在日常工作中落实**文明用语,提高健康教育质量。

3、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患者的知情权,解除患者的顾虑。

4、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的**给予表扬鼓励,对服务质量差的**给予批评教育。

三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。

1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。

2、不断修改完善各种护理质量标准,并组织学习,按标准实施各项护理工作。

3、**长定期与不定期进行质量检查,不足之处进行原因分析并及时整改,强化护理人员的服务意识、质量意识。

4、定期对质控小组、**长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。

四、加强院内感染管理

1、严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、规范一次性用品及后及时毁形、浸泡集中处理,并定期检查督促,对各消毒液浓度定期测试检查并登记。

3、增加“总务班”,专门负责本科室各类物品、仪器等的清洁、清毒、保养等。

五、严格落实三基三严培训计划,加强教学、进修、继续教育工作,提高护理人员业务素质。

1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。按主管护师(或年龄45岁以上)——护师(或年龄35岁以上)——**——新**(1年以内)——实***,对她们进行分层培训学习管理,

2、护理查房时提问**,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。

3、经常复习护理紧急风险预案知识,每季度进行急救技术演练,熟练掌握急救器材及仪器的使用,提高**应急能力。

4、通过科室推荐、护理部考核进行综合评价,选拔护理骨干人员,定期培训学习,安排护理讲课任务,建立以护理部——**长——护理骨干——新**的分级护理教学管理网络。

六、提高**个人素质,积极开展活动

1、成立护理文化管理组织,定期开展丰富的护理文化活动。如:“各类节目或聚会”、“**节”技能操作比赛、“**坐谈会”等等,旨在增强团队凝聚力。

2、积极参与精神文明创建活动。

3、加强内涵建设,积极创建护理文化品牌营造和谐的护理团队。

七、完成年护理管理目标

1、护理文件书写≥90%

2、消毒隔离合格率100%

3、急救物品、器械完好率100%

4、差错事故发生数“0”

5、三基理论、护理操作合格率≥90%

6、一人一针一管执行率100%

7、护理安全管理≥95分

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