2023年项目经理高级项目经理继续教育试题集锦 最全

发布 2021-12-25 05:31:28 阅读 5689

2023年计算机信息系统集成项目管理人员继续教育试题及答案(项目经理、高级项目经理)

1、过程组和项目阶段的关系是:

a.过程组就是项目阶段。

b.每一阶段不可能重复过程组的所有子过程。

c.过程组既可以在阶段内,不可以跨越阶段相互影响和作用。

d.过程间的所有相互作用在各项目阶段都可能会有体现。

答案: d2、以下哪个是数据仓库最核心的部分?

a.数据源层。

b.数据导入层。

c.数据导出层。

d.数据应用层。

答案:d3、假设和制约因素最初被拟成文件是在哪个过程组?

a.启动。b.计划。

c.实施。d.收尾。

答案: a4、为了有助于改善和提高分享项目所有权,认同可交付成果,满足顾客及其他利害干系者的要求,通常让顾客与其他参与者参与哪个过程组?

a.启动。b.计划。

c.实施。d.收尾。

答案: a5、以下关于“滚动式规划”的说法都正确,除了:

a.项目管理计划逐步详细和深入。

b.规划一次完成,滚动实施。

c.规划是重复多次的连续过程。

d.属于规划过程组。

答案: b6.在拟定项目初步成本估算时,项目经理最初需要什么资料:

a.核查估算过程。

b.成本管理计划。 教育城it频道信息系统项目管理师题库。

c.现有的历史数据。

d.自下而上的估算。

答案: c7.某一项目估算成本 100 万美元,同时需要 6个月时间完成,三个月后通过挣值法显示:ev=$70 万, pv=$60 万 ac=$80。进度和成本变量应该是:

a.sv=-$10 万,cv=$10 万。

b. sv=-$20 万,cv=$10 万。

c. sv= $20 万,cv=$10 万。

d. sv=$10万,cv=-$10 万。

答案: d8、“制定工作分解结构”属于哪个过程组?

a.计划。b.实施。

c.控制。d.收尾。

答案: a9、哪个知识领域跨越了除启动之外的 4个过程组?

a.项目整体管理。

b.人力资源管理。

c.沟通管理。

d.采购管理。

答案: d10、项目成本管理包括以下过程,除了。

a.成本规划

b.成本估算

c.成本预算

d.成本控制。

答案: a11、项目计划实施的结果是:

a.批准的变更请求

b.确认的缺陷补救。

c.否决的变更请求

d.工作实施情况信息。

答案: d12、配置管理是用于:

a.整体变更控制。

b.项目计划执行。

c.范围计划。

d.风险定量分析。

答案: a13、你刚刚在项目执行过程中得到控制,同时需要了解谁将对范围修改有确认的权限,下面哪一种文件提供了此类信息:

a.资源分配矩阵图。

b.变更控制计划。

c.项目章程。

d.客户组织结构图。

答案: b14、你的项目办公室提出了一个项目管理方案,并着重强调了综合变更控制的重要性。该方案认为变更申请可能以下列所有形式发生,除了。

a.口头或者书面

b.法令强制执行或者自选的。

c.正式和非正式的

d.始于外部的或内部的。

答案: c15、为了决定是否应建议对项目基准进行修改,以下何项应安排到位?

a.沟通计划

b.质量保障计划

c.变更控制制度

d.问题管理程序。

答案: c16、在项目结束过程中,项目经理需要记录下:

a.正式验收过程。

b.工作说明书。

c.付款计划。

d.变更控制程序。

答案: aa.分发进展报告和风险评估。

b.分发信息以使项目收尾正式化。

c.监控项目具体结果以确定是否与相关质量标准相符。

d.转交所有项目的记录给项目所有者。

答案: b18、实现价值技术是项目整体管理中哪个过程的工具和技术?

a.制定项目管理计划

b.指导与管理项目执行。

c.监控项目工作

d.整体变更控制。

答案: c19、以下都是项目管理方法系的正确说法,除了:

a.确定了若干项目管理过程组,及其有关的子过程和控制职能。

b.可以是仔细加工过的项目管理标准。

c.可以是正式成熟的过程。

d.不是制定项目章程的非正式技术。

答案: d20、有关初步范围描述的说法都正确,除了:

a.利用项目发起人或赞助人的信息编制。

b.记载了项目产品的特征与边界、以及验收和范围控制的方法。

c.和项目章程同时在启动过程组中制定。

d.为了给高层做范围控制。

答案: c21.实施的预防措施是:

a.监控项目工作过程的输入。

b.监控项目工作过程的输出。

c.整体变更控制的输出。

d.指导与管理项目执行的输出。

答案: d22.批准的预防措施是:

a.监控项目工作过程的输入。

b.监控项目工作过程的输出。

c.整体变更控制的输出。

d.指导与管理项目执行的输出。

答案: c23.以下都是整体变更控制过程中的配置管理活动,除了:

a.配置识别

b.配置状态核算

c.配置核实与审计

d.配置变更控制。

答案: d24.配置核实与审计是:

a.查明配置文件中确定的性能与功能要求已经达到。

b.存贮和评价有效的管理产品和信息所需的配置信息。

c.确定与核实产品配置。

d.审查和批准请求的变更。

答案: a教育城it频道信息系统项目管理师题库。

25.行政收尾程序除了作为项目收尾的输出外,还是:

a.监控项目工作过程的输入。

b.监控项目工作过程的输出。

c.整体变更控制的输入。

d.指导与管理项目执行的输入。

答案: d26.否决的变更请求除了作为整体变更控制的输出外,还是哪个过程的输入:

a.制定项目管理计划

b.监控项目工作过程。

c.整体变更控制

d.指导与管理项目执行。

答案: b27.确认的缺陷补救除了作为整体变更控制的输出外,还是哪个过程的输入:

a.制定项目管理计划

b.监控项目工作过程。

c.整体变更控制

d.指导与管理项目执行。

答案: d28.以下关于战略计划的说法都正确,除了:

a.制定项目章程的结果。

b.在项目工作说明书中指明。

c.所有项目都应该支持组织的战略目标。

d.作项目选择决策的考虑因素。

答案: a29.除了项目信息系统外,还有哪个工具出现在所有的整体管理过程中:

a.专家判断。

b.项目管理方**。

c.事业环境因素。

d.组织过程资产。

答案: b30.项目班子应确认通过以下方式使顾客接受主要成果:

a.请顾客在下一次工作会议上发表意见。

b.获得书面文件。

c.要求顾客的工作人员进行全面检查。

d.将成果的正负功能记录在案。

答案: b2011.4.22年高级项目经理继续教育试题。

一、单选题(共50题)

1、关注it服务管理是为了。

a、提升企业的形象t': span', c': b', r': r_6'},使it高效地支撑业务的运行。

c、强调it部门的重要性d、改进服务效率。

2、服务的核心是。

a、服务提供方获得效益t': span', c': b', r': r_6'},为顾客提供价值。

c、关注顾客的感受d、提供高质量的服务。

3、通过it服务管理可导向到, ]关注服务、顾客及其业务b、提升技术能力。

c、增强it服务的价值d、改进it服务的效率。

4、it服务管理实践集中体现在。

a、bs 15000t': span', c': b', r': r_6'},itil c、hp itsm d、ibm isma

5、itil所描述的职能有。

a、配置管理 b、服务经理 c、服务支持t': span', c': d', r': r_6'},服务台。

6、iso 20000所强调的it管理方法是。

a、持续地服务改进b、建立it服务管理体系。

c、监督服务质量t': span', c': d', r': r_6'},pdca

7、iso/iec 20000的适用对象包括。

a、it服务管理工具厂商b、希望其服务可获得认证的组织, ]需要证实能够满足顾客服务需求的组织 d、it服务管理的咨询机构。

8、下列哪一项可用作it治理的指导材料?, cobitb、iso/iec 20000

c、iso 9000d、iso/iec 27001

9、cobit规定了。

a、内部控制措施b、it管理目标, ]it过程和控制目标d、it治理的方针。

10、下列选项哪种对服务台的理解不妥?, 类似于呼叫中心b、兼有帮助台的职能。

c、对用户提供支持和服务d、it部门的职能单位。

11、某组织建立了一个分布式(distributed)服务台,下列哪一项是最重要的?

a、所有服务台座席人员都使用同样的语言。

b、所有的事件都可以24小时记录, ]所有服务台都使用同样的信息记录方式以便于进行分析

d、服务台人员都可以进入同一个共享的问题数据库。

12、下列事宜哪项属于服务台的工作范围?

a、请求修改服务级别协议书b、通知修改配置项, ]请求it部门提供用户现场支持d、**查询及转接。

13、下列哪个过程用来确保在功能失效时能尽快地恢复it服务?

a、变更管理b、问题管理, ]事件管理d、服务级别管理。

14、有一个网络故障影响了200个用户。与此同时,总经理的打印机也出现了故障,而他急于想打印一份报告。可以从这些信息得出下列哪个结论?

, 没有足够的信息决定哪个事件具有更高的优先级。

b、必须先修理总经理的打印机,因为该事件具有更高的业务影响度。

c、两个事件具有相同的优先级。

d、网络故障比总经理的打印机具有更高的事件优先级,因为它会影响更多的人。

15、问题管理过程是如何支持服务台的工作的?

a、为服务台解决严重事件。

b、研究服务台处理的全部事件。

c、通过与用户直接沟通解决方案减轻服务台的工作, ]使已知错误的信息能为服务台所用。

16、下列哪项工作不属于问题管理的职责?, 消除错误的根本原因。

b、对问题调查和诊断。

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