营销案执行流程

发布 2022-03-08 05:22:28 阅读 9229

优化前流程中存在的问题:1、个部门之间沟通困难,中间仿佛有里那个面墙,两部门员工的事情需要经过领导才能解决。2、每个环节的职责不明确,如果出现问题不能及时准确的找出责任人。

3、存在很多不增值的环节。

针对大众市场的营销案下发到各个部门,每个部门只负责传达,也就是符总说过的“已阅”,并没有针对营销案进行人员上的统筹安排,各部门缺少衔接,各环节缺少负责人,而且存在不“增值”的环节,例如综合部到客户这个环节就是不增值环节。

优化后,针对大众市场的营销案下发到市场经营部,经营部安排业务主管、渠道负责人、片区经理,分别对所辖范围内的营业厅营业员进行培训,如果哪个营业员对业务没弄明白,导致客户误解,如果出现问题就由谁来负责。由一线营业员直接面对客户。营销案涉及到的**品稽核由二级稽核员负责,同时负责向业务主管上报稽核结果,并向财务提交**品、有价卡、sim卡的报表。

财务需与库管核实**品数目后方可报账。从此流程可以看出,部门之间不再需要借助领导之力,完全由员工之间可以相互自由沟通,每个环节都有专人负责,一旦出现问题可以及时找出责任人,加以改正。

流程优化前后的不同之处是:1、部门员工之间协调顺畅。2、每个环节有专人负责。3、省去了不增值的部分,使我们的工作效率更高。

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