市场营销类员工能力评价模型

发布 2022-03-14 13:32:28 阅读 5425

市场营销类员工能力评价模型定。

义指从事市场(分析、策划)、销售、客户服务、售前、售后等其他类似工作性质的非职务员工。

知识复合能力定义:综合运用营销学、产品专业知识、和其他知识资源为客户提供较为满意的解决方案。

对能力的要求:

1.知识面:较宽广的知识面,对各类知识均有涉猎,善于捕捉和学习新知识,对新观念具有较强的接受和理解能力。

2.专业知识:对营销学和产品专业知识具有较为深入的了解,可以较系统而深入的提供解决方案,以便于工作开展。

3.知识运用:结合客户需求,能将掌握的多种知识综合运用到工作中,提供富有竞争力并令客户满意的解决方案。能运用所知引起客户对自身及产品极大兴趣。

协调沟通能力定义:在时限要求内组织相关人员按计划推进或参与工作,协调相关方克服过程中遇到的一切困难和阻力,并及时传达信息,确保整个组织行动保质保量完成任务。

对能力的要求:

1.组织协调能力:能按计划有预见性地组织人,财,物等相关资源,克服过程障碍,及时向相关方反映问题并达成一致。

2.沟通表达能力:具备较强的书面表达和语言表达能力,适应面对面、邮件、报告等各种不沟通形式,及时、正确、客观的传达信息。

激情魅力定义:激励同事、顾客及合作者对美好设想的热情。对一切工作都注入极为高涨的个人热情。创造一个让同事、顾客都期望做出更大成功的成就感环境。

对能力的要求:

1.建立和保持关系:平易近人,主动接交;建立开放与信任的关系和信息共享的环境。

1.展示个人魅力:面对挑战充满激情,保持较高的热情和健康积极的心态。能恰当地展示自已的才华。

2.应变能力:能捕捉到有价值的信息并找出主要问题,及时做出理性叛断和合理回复。

3.特长爱好:较多的爱好和出众的特长,为务实服务必不可少的部分务虑技能。

4.精力与坚韧性:不怕失败,能从失败中不断总结经验,直至成功的毅力。

**预算能力定义:对经济环境,本行业发展趋势具有较深入了解,结合公司和自身优劣势,寻找并抓住机会避免不利因素。

对能力的要求:

1.分析**能力:能运用swot和3c(竞争、顾客、变化)等多种分析方法对市场形势进行分析,并结合营销管理知识和公司要求提供可行的市场报告或**方案。

2.预算能力:能较为准确的掌握客户需求信息,运用财务知识结合成本费用情况,预算收益,计算应收帐款控制规模和期限。

3.合同管理与执行:对合同具有较高的商务与法律意识,能防范或规辟陷阱,确保客户利益达成和自身利益不受损失。

诚信约束力定义:随时随地以诚信开展业务,遵守公司制度规定和社会道德规范。尊重他人。不让个人不良情绪反应影响自身工作和他人。

对能力的要求:

1.正直:拥有积极向上的人生观、价值观,具有健康的心态。能对现象进行公开、公正、公平的评价。

2.尊重个体:不分级别、不分文化等其他差异,对他人保持尊重与真诚。

3.行为规范:遵守公司制度规定,不超越制度规定权限。不因个人情绪或其他想法而影响组织利益。做到诚实守信,言行一致。

4.社会公德:遵守法律法规和社会公德,注意个人形象。

员工能力评价模型市场营销类

员工能力评价模型 职类 市场营销类 员工能力评价模型。职类 市场营销类。4 3 市场类。定义。指从事市场 分析 策划 销售 客户服务 售前 售后等其他类似工作性质的非职务员工。诚信约束力。知识复合能力。激情魅力。预算能力。协调沟通能力。素质评价模型。知识复合能力。定义 综合运用营销学 产品专业知识 ...

员工能力评价模型 市场营销类

预算能力。定义 对经济环境,本行业发展趋势具有较深入了解,结合公司和自身优劣势,寻找并抓住机会避免不利因素。对能力的要求 1.分析 能力 能运用swot和3c 竞争 顾客 变化 等多种分析方法对市场形势进行分析,并结合营销管理知识和公司要求提供可行的市场报告或 方案。2.预算能力 能较为准确的掌握客...

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