市场调查作业

发布 2022-08-22 21:28:28 阅读 8504

问卷编号

调查问卷。为深入了解日常消费者对麦当劳快餐事业的满意程度,真实、全面的反应顾客对麦当劳xx餐厅的意见,进一步做好改进工作,请您亲自认真填答,不要遗漏。如有其它意见建议,可另纸附上。

一.请在下表内填写您的基本情况。

性别 1男 2女。

年龄 a 20岁以下 b 21-25岁 c 25-30岁 d 35-40岁

e 40岁以上。

职业。a 教师 b 销售人员 c 学生 d 服务人员二.请在下面符合选项处打钩。

1.请问您觉得麦当劳食品的**如何。

a.还可以。

b.很合理。

c.很贵。2.一年当中,您平均每个月到麦当劳消费几次。

a.1-4次。

b.6-8次。

c.9-12次。

d.基本不去。

3.每次您在麦当劳的花销大概是。

a.20元以下。

b.20-50元。

c.50-100元。

d.100元以上。

4.一般什么情况下您会去麦当劳消费。

a.一个人无聊的时候。

b.和朋友约会。

c.累了找地方休息。

d.带小朋友出来时。

e.时间紧,需要马上解决吃饭问题。

f.其他。5.麦当劳食品中,您最喜欢的是。

a.巨无霸。

b.麦辣鸡翅。

c.甜香玉米杯。

d.奶昔。e.圆筒。

f.薯条。g.其他请注明___

6.您对麦当劳的**手法有什么意见。

a.比较新鲜。

b.比较厌烦。

c.可以理解的商业行为。

d.没感觉。

7.麦当劳员工给您的印象如何。

a.很好,有亲和力。

b.挺好。c.一般。

d.不好。8.麦当劳最吸引您的地方。

a.方便。b.美味。

c.实惠。d.服务好。

e.其他请注明。

9.一般快餐,例如kfc、乐天利和麦当劳您更倾向于。

a.麦当劳。

c.乐天利。

d.都不去。

10.请问你觉得麦当劳哪些方面需要改进。

a.食物。b.用餐环境。

c.提供食物的速度。

d.其他请注明___

感谢您的配合。

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