办公室管理规章

发布 2022-10-20 08:01:28 阅读 4961

3、结合公司安排,提出月度、年度市场销售计划、出差及网点建设与维护计划。

4、结合具体市场,逐步规划网络,并逐步提升网络质量。

5、执行公司规定的销售政策,并根据市场反馈,提出合理改进意见。

6、收集区域市场信息,掌握区域市场动态、特点和趋势,并将所收集到的有用信息反馈给市场部门以便作为决策参考资料。

7、了解市场所有竞品的信息,尽可能与客户达成合作意向,扩大区域市场。

8、不断学习行业知识,不断提高业务素质,以便完成各项任务指标,扩公司市场影响,增强市场竞争能力,提高企业的知名度,提升企业形象。

4文员。行政事务的处理。

1)负责办公室的日常事务工作。负责各种文件资料的打印:邮件收发,传送,以及相关文件,材料领取,保存。

2)认真贯彻执行公司的相关规定,制度、领会领导的意图并认真传达。

3)将文件资料分类保管,存档,以便随时翻阅调用,并负责收发,登记,阅签,清退,整理,归档,最重要的一定要坚决执行机要文件的保密工作。

4)负责办公室的其他日常事务,并负责来访接待、引见、收发传真,出差人员的考勤工作,以及接听**等。

5)办公室文员岗位工作还有一个非常重要的职责,参与,策划相关会议:并拟写通知:传达相关人员,另外还需要负责会议记录,会议结束后的材料的整理,并提交给负责人审核,然后存档,以备日后查阅。

6)收集有关信息,向领导提出必要的意见建议,并提醒领导需要尽快办理的有关工作。

7)协调公司内部关系。

8)及时完成领导交代的事务。

9)负责总经理办公室清洁卫生。

第二章:营销部员工管理守则。

一、营销中心每位员工都要有高度的责任心和事业心,处处以公司的利益为重,为公司的发展努力工作,明确公司的奋斗目标和个人工作目标。

二、牢记“客户第一”的原则,主动、热情、周到的为客户服务,努力让客户满意。

三、营销中心全体员工应具备创新能力,通过培训学习新知识使个人素质与公司发展保持同。

步。四、讲究工作方法和效率,明确效率是企业的生命。

五、具有吃苦耐劳和奉献精神。

六、满负荷、快节奏、高效率是对营销中心所有员工提出的敬业要求。

七、具有坚韧不拔的毅力,要有信心,有勇气战胜困难和挫折。

八、要善于协调,融入集体,有团队合作精神和强烈的集体荣誉感,分工不分家,展现出团队的活力,积极主动。。

九、要注意培养良好的职业道德和正直无私的个人品质。

十、营销中心全体员工必须严格遵守公司一切规章制度。

十。一、营销中心全体职员必须服从公司的组织领导与管理,对未经明示事项的处理,应及时请示,遵照指示办理。

十。二、营销中心全体职员必须尽职尽责、精诚合作、积极进取。

十。三、营销中心全体职员应严格保守公司的经营策略、客户、财务、人事、技术等机密。

十。四、营销中心全体职员不得利用工作时间从事第二职业。

十。五、营销中心全体职员不得损毁或非法侵占公司财物。

十。六、营销中心全体职员必须服从上级命令,令即行,行必果。如有正当意见,应在事前陈述。如遇同事工作繁忙,必须协同处理,应遵从公司指挥,予以协助。

十。七、在公众及客户面前做到仪表整洁、举止端庄、行为检点、谈吐得体。随时注意你们的言行代表着公司的形象和风貌。

十。八、上班时间不允许做与工作无关的事,(工作时间禁止打牌、下棋、等娱乐活动)串岗聊天,如确实有很重要个人事物需要处理应提前请示领导。

十。九、**铃声响过三声之后接听**,如**旁无人就近人员应立即接应。

二。十、各部门员工认真做好周、月工作计划和上一月的工作总结。以备营销中心总经理抽查。

第三章: 营销中心日常考核制度。

一、营销中心对外营销人员必须每三日写工作笔记,要求每三日笔记详细记录三日内走访的客户地址、姓名、**。并分析**拜访过客户的情况。如发现解决不了的问题应第一时间上报禁止拖延解问题时间。

总经理不定期进行笔记检查,每少写一例处罚50元,并且对三日的一些重要客户进行**回访。如公司调查发现情况不属实,每发现一例处罚100元。

二、营销中心全体营销人员,上班时间必须**畅通,不允许无故不接**,公司领导不定期对对外营销人员行踪进行**访问,并根据实际情况立即实地检查,如发现弄虚作假者,每次扣款100元,并写出书面检讨,2次以上除名。

三、营销中心对外营销人员需要去下县市开展业务,必须先提出申请,经总经理同意。到达目的地后用当地座机向领导汇报情况,同时逢单号日早上9点,像前台文员报行程。

四、营销中心对外营销人员进行销售计划末位淘汰制,根据销售业绩,工作能力,工作态度等综合贡献为考核标准,如果全体销售人员绩总量都超目标过计划目标销量,可不实行未位淘汰制,并伴随奖励。

五、市场、企划人员,根据市场广宣效果评估,客户市场行为情况反映,工作能力,工作态度等综合贡献为考核标准。

六、对提出合理化建议,有利于市场销售,并被公司采纳的,公司给予一定的奖励。

第四章:差旅管理制度

一、本办法适用于本公司因公出差支领旅费的员工。

二、出差旅费分交通费、宿费及特别费三项:

1、交通费系指火车、汽车、等费用。

2、膳宿费系指膳食费及宿费。

3、特别费系指因公支付招待费等。

三、员工因公出差,应事先填明员工出差申请单,经部门负责人审核并呈报总经理批准后出差,如因事情紧急而未及时填表,须事先主管负责人口头报告总经理,等返回公司后,应立即补办手续,员工出差报支表的处理程序如下:

1、出差前依单填明部门、级别、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、预支金额,经营销副总审核后呈报营销总经理批准。

2、出差人凭核准的预支金额,填写借款单,向财务部预支差旅费。

3、出差人返回后3日内应填写差旅费报销单,注明实际出差日期、起始讫地点、工作内容、报支项目、金额等,由营销中心总经理和财务部负责人审核后报总经理批准,由财务部在报销时冲销预支数。

四、差旅费按业务需要按岗位职务分成如下几个包干:

1、享受总经理以上待遇的人员,差旅费实报实销。(

2、享受经理以上待遇人员,100元/日,其他人员60元/日,交通费以经主管领导核准的交通方式依票据实报实销。 省外出差150元/日。

3、公司员工出差期间,确因工作需要宴请时,需经主管领导核准,依票据实报实销。

4、公司员工出差期间,因游览或非工作需要的参观而开支的一切费用,由个人自理。 营销中心。

办公室管理规章

办公室管理规章制度。为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。第一条服务规范。1.仪表 公司职员应仪表整洁 大方。2.接待 接待客人应礼貌问答,热情接待。3.接听 接听 应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动代接听,重要...

办公室管理规章

办公室规章制度。第一条办公室行为要求 1 员工要衣着整洁 大方。日常工作日不允许穿背心 短裤和拖鞋上班。2 工作时间严禁在办公室内大声喧哗 嬉戏打闹。3 正常工作时间不允许玩游戏,发现一次罚款100元。第二条服务规范 1 仪表 公司职员工应仪表整洁 大方。2 微笑服务 在接待公司内外人员的垂询 要求...

办公室管理规章制度

为规范办公室的日常办公管理,减少不必要的浪费,维护公司形象,创造良好的企业文化氛围,特制定本制度。第一章总则。第一条适用范围。1 本制度适用于公司全体员工并严格遵照执行。第二章细则。办公室管理规章制度。为规范办公室的日常办公管理,减少不必要的浪费,维护公司形象,创造良好的企业文化氛围,特制定本制度。...