为了减少过节期间发生硬件故障的情况，我们对门店进行了抽查，现将发现的问题和注意事项说明如下：
一、目前各店的通病包括如下三点：
1、虽然多次培训，但门店技术仍然较弱，发生问题的应对能力不强。
2、卫生状况较差，主机、交换机外观尘土多，硬盘等部位更满是灰尘，总结今年硬盘故障率高，应该有一定关系。
3、安全意识不够，备用设备缺少日常检查，发生问题后不能立即切换。
二、过节期间准备如下：
1、提高设备的卫生状况，包括电源、硬盘位置。
2、大部分门店服务器的双电源没有分别放在不同的插座及ups，有可能因为插座故障造成突然停机，造成系统起不来、数据丢失的情况。
2、几个门店的数据空间已经比较紧张，需要提前进行扩充。
3、不少门店出现备份失败主管不知情的现象，必须引起重视，防止主机出现问题数据无法恢复。
4、发现备用pos服务器不可用的现象，有可能因为当前主机故障引起收银问题，而无法及时修复，需要立刻配置好备机。
5、某些主机几个月没有重启过（要求1周），建议近期进行一次重启，同时包括网络设备也进行一次重启操作。
6、缺少备用线路（总部双线路、主交换机到款台）的测试，建议进行一下测试。
7、存在门店人员对线路结构不了解的情况，建议要求门店对主要的设备和网点再进行一下检测确认。
8、要求x236以上的主机安装sybase做为mis备机，只有极个别的门店按照要求，建议进行配置，一旦mis发生问题，减少故障周期。
9、部分门店没有备份交换、路由的配置信息，发生故障需较长的配置时间。
其他注意：1、检查日志发现不少门店pos服务自动关闭，需要提醒门店注意定时检查。
2、发现个别门店存在hub等情况，提醒发生网络堵塞等情况首先检查。
3、一些门店收款机的困扎较乱，尽量规范，避免春节领导巡店时批评。
4、一些门店**上网的较多，建议不必要的改为临时，随时删除。
5、不少门店使用pb连接数据库，建议过节期间尽量不要乱动。
针对近期的肉菜追溯和验收单据另存功能的上线。要求门店每日检查使用情况。如有问题及时解决。
春节春节注意事项
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