公司突发事件应急预案

发布 2023-06-03 22:01:28 阅读 5682

(3)收集、综合分析有关突发事件的信息,有针对性地提出工作建议;

4)负责应急安全教育和演练工作;

5)向上级工作组汇报预案的执**况,报送相关信息;

6)完成上级领导和工作小组交办的其他事项。

三)机构设置。

1、救援工作组:由突发事件应急处置工作小组组长、各门店负责人为组长;

负责组织抢险救援、负责维护现场秩序和控制事态发展;

2、疏散救护组:由信息部人员组成;负责组织疏散人员、救护伤员;

3、信息工作组:由人力资源部和财务部人员组成;负责信息收集、报送、通知和联络;

4、后勤保障组:由后勤配送部人员组成,后勤主任为组长:负责应急物资准备,检查供电设施安全、提供车辆保障等工作;

5、安全保卫组:由采购部和企划部人员组成,负责维护现场秩序和控制事态发展;

6、事故调查组:由突发事件应急处置工作小组组长负责,有关人员参加,处置结束后做好事件的调查、分析、处置等工作。

三、报告制度和程序:

1、当可能发生或者已经发生突发事件时,现场工作人员要在第一时间向工作小组组长报告,并视情况迅速拨打应急**(110匪警、120救护、119火警);

2、突发事件发生时,工作小组要在第一时间向上级应急处置工作组报告。报告内容包括:事件发生的时间、地点、事件经过、原因初步分析、现场已经采取的措施、现场指挥人以及****、**等;

3、突发事件发生后24小时内,值班人员应各级事故情况,写出事件发生的详细情况报告,逐级上报;

四、突发事件应急预案:

一)消防应急预案。

1、工作人员无论何时发现火情后,除应及时向值班领导汇报外,要立即使用现场的消防器材灭火,值班人员在接到火警信息后立即组织抢险,并视火情及时拨打119火警**;

2、工作小组组长下达启动预案指令,组织工作人员按照职责分工立即赶往火灾现场进行灭火;

3、处置措施:

1)救援工作组人员负责切断电源,使用灭火器、消防爽等灭火工具,及时扑灭初期火灾,如火势已大,在保证人员安全情况下,尽力控制火势的蔓延;

2)疏散救援组、后勤保障组人员在控制火势的前提下,尽力抢救重要物品,如:现金、账簿、人事及业务档案。在火势无法控制情况下,组织人员迅速撤离;保障安全通道畅通,有组织地做好人员疏散工作,在疏散过程中,应井然有序,避免拥挤所发生的人身**事故;

3)信息工作组人员负责通知、联络,指派专人引导消防车和消防队员快速进入火灾现场,并随时向上级应急处置工作组报告火灾情况;

4)办公区域内所有工作人员在听到或得到火警后,要服从命令,听从指挥。如火灾现场有被困人员,要利用湿毛巾、衣物等纺织物品捂住口鼻,寻找就近安全出口,迅速离**灾现场,撤离到安全地带;

5)火灾扑救后,组织相关人员保护好火灾现场,协助有关部门调查**原因,查明火灾事故责任。

二)停水停电应急预案。

1、首先查明原因,如因上级管理部门决定停水停电,应立即将详细情况通知有关部门和员工;

2、突发水管爆裂:迅速关掉总阀门,并立即将积水清除,保护财物,同时通知维修人员进行抢修,并及时说明停水原因及来水时间;

3、突发大面积停水停电:迅速打**向物业管理部查明停水、停电原因,并及时说明原因以及来水、来电时间;

4、下水道堵塞:立即组织维修人员找出堵塞处,及时进行疏通。

三)自然灾害应急预案。

1、自然灾害发生后,值班人员应立即通知安全工作领导小组,迅速到位;

2、认真组织员工疏散到安全地带,对没有及时撤出的人员,应极力查找或营救;

3、沉着冷静应对突发灾害性事故的发生,积极开展自救和互救工作,使人员和财产损失降到最低限度,有效保障员工的生命和公司的财产安全;

4、各部门(门店)应积极主动协助配合领导小组维护好公司秩序,并向上级部门报告**人事及损失情况;

5、及时向上级应急处置工作组报告受灾情况及处置措施。

四)防范被盗等破坏事件应急预案。

1、盗窃事件发生后,立即保护好现场,并通知物业管理部来进行调查,查找被盗原因;

2、及时向公司领导报告情况;

3、如发现有人现场作案,应组织抓获现场嫌疑人。如力量不够,则使用对讲机、**或其它方式尽快报告工作小组,简要说明现场情况,监视现场等待上级指令;

4、应急处理小组接报后,应迅速组织人员到场制止,并将嫌疑人带往问话室调查处理;

5、事件中如有财产或人员受到伤害,应拍照或录像,保护现场,留下目击者,做详细调查,以明确责任、落实赔偿;

6、设计刑事责任,由当地派出所立案处理。

五)侵害员工事件应急预案。

1、员工之间发生矛盾冲突,在场人员应加以劝阻,并向值班领导报告,如有受伤人员应及时就医,调查事实经过,对当事双方做出相应处分;

2、发现不法分子来公司滋事、斗殴、**,应予以制止以外意外和不测,同事应拨打“110”;

处理斗殴等暴力事件应保持客观、冷静、克制的态度,一般情况下应尽量避免与其发生冲突或争吵;

发现或接报有斗殴等暴力事件,应立即报告工作小组,简要说明现场的情况(地点、人数、斗殴程度、有无使用器械等)。如能处理的,即时处理;否则监视现场,等待工作小组指令;

工作小组接报后要立即派公职人员到场制止,将肇事者带离现场接受调查;如场面无法控制,应立即报警;

斗殴事件中如公司的财产或工作人员受到伤害,应拍照、保护现场、留下目击者、扣下肇事者,作详细调查以明确责任和落实赔偿,并及时将受伤人员送往医院救治;

如涉及刑事责任,由当地派出所立案处理。

五、应急保障准备:

1、工作小组要切实加强对预案实施工作的组织领导,实行全员参与、落实到位,预防为主,狠抓落实,这样才能做到有备无患,一旦发生紧急情况要加强现场指挥,杜绝混乱状况发生;

2、要组织教育全体工作人员提高警惕,熟悉各部门(门店)所处的位置、消防器材、电力设施、疏散出口等情况,做到心中有数;

3、认真组织宣传学习,掌握本预案,每季度组织一次应急处置培训和演练,充分做好应急准备工作;

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