物业公司培训计划安排。
一、进行目前培训情况调查。时间节点：4月24日。
1、家政培训：
培训方式：讲授式及实操。
培训讲师：外聘。
受训人：保洁部全体。
培训地点：物业办公楼二楼。
2、行政人事制度培训：
培训方式：讲授式。
培训讲师：洪玉晶。
受训人：物业公司各部门代表。
培训地点：物业办公楼二楼。
根据以上培训，找出目前培训出现的差距，进而改进培训方式。
二、制定培训相关管理制度。时间节点：4月30日。
1、完善培训管理制度。
2、制定培训讲师管理制度，确定讲师管理细则。
三、进行培训需求调研，制定培训计划。时间节点：5月15日。
1、各部门培训需求调查：行政人事部、客服部以个人形式填写《培训需求调查表》（附表1），保洁部、工程部、秩维部由部门经理组织内部小组讨论，统一填报《培训需求调查表》。时间节点：
4月30日。
2、根据员工岗位职能要求，填报《员工技能矩阵图》（附表2），确定各岗位应具备能力项目。由各部门负责人对部门员工进行工作技能评估。时间节点：5月10日。
3、根据培训需求调查及技能评估结果制定季度培训计划。时间节点：5月15日。
四、开展培训及修订培训计划。时间节点：5月15日-9月1日。
1、根据培训计划开展季度培训工作。年度培训计划以季度培训计划为基础，按季度反复进行并巩固。每季度结束后进行培训计划及培训其它工作整体安排修订。
2、培训效果评估：每次培训结束后，填报《培训效果评估》（附表3），针对培训讲师及培训课程进行培训效果评估。
3、培训效果跟踪：每次培训结束后对学员进行成绩测试。测试方式为笔试及实操。
五、培训档案建立。
行政人事部负责培训档案管理，委外培训需签订《委外培训协议》（附表4）。建立公司培训档案及员工个人培训档案，为进一步员工测评提供依据。此项工作随时进行。
附表1：《培训需求调查表》 附表2：《员工技能矩阵图》
附表3：《培训效果评估附表4：《委外培训协议》
总经办。二○一五年四月十二日。
员工技能矩阵图。
注明：在此图中 ★表示熟练表示掌握表示了解。
附表3培训效果评估表。
年月日 附表4培训协议。
鉴于甲方聘任乙方担任职务，乙方为甲方工作期间，将有机会参加甲方提供的与本职工作相关的培训，因此，甲乙双方本着平等自愿的原则，达成如下协议，此协议作为劳动合同的附件与劳动合同具有同等法律效力，任何一方违反本协议，对方均有追究其法律责任及赔偿损失的权力。,
] 培训费发生时由甲方为乙方支付，培训费用包括培训期间的交通费、食宿费、培训资料费及甲方向培训提供者所支付的各种费用等，培训费按培训结束后所报销的实际票据金额为准。
] 在乙方培训期间，甲方承担乙方正常出勤的薪酬福利待遇。
]培训过程中，如因甲方人事变动，甲方有权中断培训，所发生培训费用由甲方承担。
]并顺利通过相关的培训考核；如有培训证书，乙方应取得有效的合格证书；如出现未能通过培训考核或因个人原因中途退出培训等情况，一切费用均由乙方自己承担。
]乙方须将所有培训资料及证书、成绩单等交甲方保存，并向公司指定人员毫无保留地传授所受培训的知识和技能；[,
]否则，乙方愿意接受甲方无偿解聘。
1、本协议对乙方在甲方任职期间参加的所有培训均有效。各培训服务期限为一年，自参加培训之日起计算。
2、甲方为乙方培训所花费用自参加培训之日起以每年20％的比例减免（按月核算），员工离职必须交还尚未减免的培训费用（按月核算）。应退还的培训费用如未按时缴回，甲方有权扣押乙方经培训后所取得的证书及成绩单等。
物业公司培训计划方案
物业公司培训计划安排。一 进行目前培训情况调查。时间节点 4月24日。1 家政培训 培训方式 讲授式及实操。培训讲师 外聘。受训人 保洁部全体。培训地点 物业办公楼二楼。2 行政人事制度培训 培训方式 讲授式。培训讲师 洪玉晶。受训人 物业公司各部门代表。培训地点 物业办公楼二楼。根据以上培训，找出...
物业公司培训计划方案
物业公司培训计划安排。一 进行目前培训情况调查。时间节点 4月24日。1 家政培训 培训方式 讲授式及实操。培训讲师 外聘。受训人 保洁部全体。培训地点 物业办公楼二楼。2 行政人事制度培训 培训方式 讲授式。培训讲师 洪玉晶。受训人 物业公司各部门代表。培训地点 物业办公楼二楼。根据以上培训，找出...
物业公司培训计划方案
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