管理学《考试大纲》
i 课程性质与设置目的。
一、本课程的性质和特点、在本专业中的地位、设置目的与作用。
管理学》课程是网络教育考试的本课程是经济管理类专业的专业基础课（必修）。这门课程的主要特点是：管理学是一门理论性和实践性相结合的课程，我们不仅要通过理论教学来学习管理理论、管理方式和管理方法，更要通过参与各种管理实践形式来认真地领会和品悟管理的艺术、管理的真谛。
因为懂得管理知识并不意味着能在实践中正确与灵活地运用。
设立本门课程的目的是管理学是一门应用科学，与管理实践活动紧密相关。学员除了学习教材的知识外，还应大量阅读相关的参考资料和案例，深入实际了解工商企业管理的现状，运用所学的理论去分析和解决实际问题。学员应通过学习，将所学管理知识转化为管理能力，提高自己的管理水平和管理绩效。
二、本课程的基本要求。
通过本课程的学习，学生应比较系统地进行通过学习，要求学生熟练的掌握管理学中的基本概念、基本观点和基本理论，能运用管理学的基本思想、方法分析和解决管理的一些具体问题；准确地掌握历史上各种不同的管理思想的基本观点和特点；系统地掌握各项管理职能的重要性以及各项管理职能的基本过程和基本原理。这对于培养学生成为一个合格的甚至优秀的管理人才，为企业的发展做出贡献有着重要的意义。
三、本课程与其他课程的联系。
本科程的重点是管理的决策、四大职能的关系，以这四大职能展开的相关理论。其难点是把四大职能应用于实践，掌握知识点是远远不够的，还需要学生的思考和体会。
学生在学习本课程时，要善于把管理学的基本理论与企业发展中遇到的问题现实结合起来，发挥自己的聪明才智，从中得到启迪和借鉴，提高分析思维能力。同时，为了较好地理解和掌握管理学的基本理论，四大职能融合，要勤于思考、联系实际，必要的时候要熟记一些管理理论发展过程中一些背景知识、四大职能的基本概念和方法的内容。
ii 课程内容与考核标准。
绪论。一、 学习目的和要求。
学习要求。通过本章的学习，要求学生初步了解学习管理的目的，管理学的一些特点和研究方法。了解该课程的基本框架。
本章要了解学习管理学的目的。理解管理学的研究对象。重点掌握管理学特点和性质。
二、 课程内容。
一、为什么学管理？
二、管理学的特征。
三、管理学的研究对象。
四、管理学同相关学科的关系。
五、管理学的研究方法。
三、 考核知识点。
1、为什么学管理。
2、管理学的特征。
3. 管理学的研究对象。
4. 管理学同相关学科的关系。
5. 管理学的研究方法。
四、 考核要求。
1）识记。管理学的特点和性质。
2）领会管理学的研究目的、管理学的研究对象。
第一章管理者与管理工作。
一、学习目的和要求。
通过本章的学习，要求学生整体上把把握作为一个管理者需要做什么，如何做，为什么做。了解该课程的基本框架。
本章要了解一些基本概念。理解一个真正的管理者的内涵。重点掌握不同层级的管理者工作和技能的差别。
二课程内容。
第一节管理的概念、作用和任务。
第二节管理性质和职能。
第三节管理工作面对的环境。
三、 考核知识点。
1、什么是管理。
2、管理者。
3.管理者的技能。
4.组织产出目标。
5.组织的效率与效果。
6.管理的科学性与艺术性。
7.管理的基本职能。
8.环境的构成和特征。
四、考核要求。
1）识记。管理、效率、效果、管理者、高层管理者、中层管理者、基层管理者、概念技能、人际技能、技术技能
2）领会。管理的含义、高层管理者、中层管理者和基层管理者各自的职责是什么、
管理既是科学又是艺术的学科。
3）简单应用。
管理环境的知识去判断公司面临的环境及发展考核知识点。
4）综合应用。
几个管理理论和人性假设理论的结合，能够解决一些实际问题。
第二章管理理论的发展和重要思想。
一、学习目的和要求。
通过本章的学习，要求学生掌握管理理论的发展脉络。了解该课程的基本框架。
本章要了解几个管理理论。理解这几个管理理论的发展的背景。重点掌握几个管理理论的观点和不足。
二、课程内容。
第一节管理学的发展。
第二节古典管理理论。
第三节行为管理思想。
第四节定量管理思想。
第五节系统管理与权变管理理论。
三、考核知识点。
1、早期的管理活动和管理思想。
2、管理理论的萌芽。
3.管理理论的产生。
4.科学管理理论。
5.一般管理理论。
6.行政组织理论。
7.霍桑试验与人际关系学说。
8.人性假设理论。
9.定量管理思想和特点。
10.系统管理理论和权变管理理论。
11.现在管理理论的新特点和主要观点。
四、考核要求。
1）识记。系统、开放系统、权变的概念、一般管理理论、人际关系理论、行为组织理论的主要观点、系统管理理论和权变理论的主要观点、早期的管理理论和管理思想、霍桑试验的几个部分。
2）领会。管理理论的发展的几个阶段以及x理论和y理论的区别。
科学管理的主要观点及它对今天企业管理的指导意义。
3）简单应用。
几个管理理论去判断案例中的一些实际情况。
4）综合应用。
几个管理理论和人性假设理论的结合，能够解决一些实际问题。
第三章管理决策。
一、学习目的和要求。
通过本章的学习，要求学生能够掌握决策的实质和一些决策方法。了解该课程的基本框架。
本章要了解与决策相关的概念及方法。理解几种决策方法的分类及应用背景。重点掌握几种常用的决策方法。
二、课程内容。
第一节决策的含义和过程。
第二节决策的要素和类型。
第三节决策的基本方法。
三、考核知识点。
1.决策的含义。
2.决策的特点。
3.决策的过程。
4.决策的要素。
5.决策的类型。
6.确定型决策方法。
7.风险型决策方法。
8.不确定型决策方法。
四、考核要求。
1）识别。决策、确定型决策、风险型决策、不确定型决策、盈亏平衡点、战略决策、战术决策、乐观准则决策法、悲观准则决策法、最大后悔值最小化准则决策法。
2）领会。决策的实质和含义、决策的过程及要素与及“满意决策”的原则。
决策的特点和分类、个体决策与集体决策的优缺点。
3）简单应用。
几种决策方法判断解决实际问题。
4）综合运用。
量本利方法、决策树方法、不确定型决策方法等进行方案选择。
第四章计划。
一、学习目的和要求。
通过本章的学习，要求学生掌握计划职能的一些相关知识点，并能够运用这些知识点做出计划。
了解该课程的基本框架。
本章要了解计划的相关概念和目标管理理论。理解计划在管理中的重要性、计划工作的实质和意义以及程序。重点掌握目标管理理论。
二、课程内容。
第一节计划工作的实质和意义。
第二节计划工作的种类和程序。
第三节目标管理。
三、考核知识点。
1、计划工作的含义。
2、计划工作的基本特征。
3、计划工作的意义。
4.计划工作的种类。
5.计划工作的程序。
6.战略层次。
7.战术层次。
8.目标的含义和特点。
9.目标管理的基本过程。
10.目标管理的优缺点。
四、考核要求。
1）识记。计划、战略计划、战术计划、使命、目标、战略、政策、程序、规则、规划、预算、目标管理等概念。
2）领会。计划工作的基本特征、计划工作的种类和程序。
计划工作的实质和意义、目标管理的内涵。
3）简单应用。
几种计划类型并能够判断解决案例中的计划类型。
4）综合应用。
目标管理来分析实际问题，并能够根据所学知识实践应用。
第五章组织。
一、学习目的和要求。
通过本章的学习，要求学生全面掌握组织的相关知识并能够分析本公司的实际问题。
了解该课程的基本框架。
了解组织的一些基本概念。理解组织在管理中的重要性、组织工作的实质、意义和原则。重点掌握几种组织结构的优缺点、组织运行中的几个问题、正式与非正式组织的意义。
二、课程内容。
第一节组织工作的内容。
第二节常见的组织结构类型。
第三节组织运行中的几个问题。
三、考核知识点。
1、组织的含义。
2、组织工作的含义。
3、组织工作的内容。
4、组织工作的原则。
5、职务设计与人员配备。
6、直线制结构。
7、职能制结构。
8、事业部制结构。
9、矩阵制结构。
10、多维立体组织结构。
11、网络型结构。
12、管理幅度与管理层次。
13、部门化。
14、职权关系。
15、集权与分权。
16、授权。
17、正式组织与非正式组织。
18、组织文化。
四、考核要求。
1）识记。组织结构、网络型结构、管理幅度、职权、直线职权、参谋职权、集权、分权、授权、正式组织、非正式组织、多维立体组织结构、控股型结构、网络型结构等基本概念。
2）领会。组织设计的原则、管理幅度与管理层次的关系、影响管理幅度的主要因素、内外部招聘的优缺点、组织的内涵、几种组织结构的特点、适用范围、优缺点。
3）简单应用。
正式组织和非正式组织的知识判断企业实际出现的问题，以及解决方法。
4）综合应用。
几种重要组织结构判断公司实际情况、并提出问题、能够得到解决方案、
第六章领导。
一、学习目的和要求。
通过本章的学习，要求学生掌握领导的本质，并提高自己的领导理论和素质。
了解该课程的基本框架。
了解领导的一些相关概念。理解领导在管理中的重要性、领导的内涵和领导的一些重要理论。重点掌握领导与管理的区别、人性假设理论和激励理论、沟通的相关概念。
二、课程内容。
第一节领导的本质与内容。
第二节领导理论。
第三节激励。
第四节沟通。
三、考核知识点。
1、领导的含义。
2、领导者与管理者。
3、领导与权力。
4、个性特征理论。
5、领导行为理论。
6、权变领导理论。
7、激励的含义。
8、人性的几种假设。
9、激励理论。
10、沟通的含义。
11、沟通的基本要素和过程。
12、沟通的形式。
13、沟通网络。
14、信息沟通中的障碍和有效沟通。
四、考核要求。
1）识记。领导者、领导工作、权力、激励、主导需要、双因素理论、期望理论、公平理论、强化理论、信息沟通、正式沟通、非正式沟通、沟通的要素和基本过程、五种沟通网络的特点、有效沟通。
2）领会。什么是有效的沟通、沟通的基本要素是什么、领导理论的发展、**式、民主式和放任式领导风格的优缺点、职权与权力的联系和区别、领导的权力和类型、几种人性假设的内容及背景、各种激励措施、需求层次的观点和不足、强化理论和公平理论的内容。
3）简单应用。
应用正式和非正式沟通特点和作用解决问题。
4）综合应用。
几种人性假设理论和激励措施提高领导素质，能够解决实际问题。
第七章控制。
一、学习目的和要求。
通过本章的学习，要求学生掌握控制的原则和方法，能够根据知识解决问题。
了解该课程的基本框架。
了解控制的一些基本概念。理解控制在管理中的重要性、与计划的关系、控制的目的和作用。重点掌握控制分类及方法。
二、课程内容。
第一节控制的含义与作用。
第二节控制的类型及原则。
三、考核知识点。
1、控制的含义。
2019考试大纲
第一章报关与海关管理。第一节报关概述 报关的概念 自理报关。报关 含义 直接 报关 间接 报关 进出境运输工具的舱单申报 进出境行李物品的报关 进出境邮递物品的报关第二节海关管理概述。一 我国海关的性质和任务 性质 任务。二 我国海关的法律体系 法律体系。三 海关的权力。海关权力的内容 行政审批权 ...
2019考试大纲
暨南大学工商管理类硕士研究生入学考试。管理学与微观经济学大纲。适用于企业管理 会计学 旅游管理专业 2010年9月 本试卷满分为150分，考试时间为180分钟。答题方式为闭卷 笔试。管理学原理 75分 50 微观经济学 75分 50 管理学部分。管理学原理 是一门系统地研究管理活动的普遍规律和一般方...
2019考试大纲
一 删除的法律法规和产业政策。1 节能减排综合性工作方案 2 工业产业调整和振兴规划 3 删除了某些法律法规中具体考点，有11个考点删除了。如删除了 中华人民共和国环境保 中 了解本法的适用范围 删除了 中华人民共和国环境影响评价法 中 了解本法的立法目的 等等。二 增加的法律法规和产业政策。1 土...