2023年即将结束，现将心内科护理工作总结如下：
一、护理工作基本情况：
1.2023年无护理差错、事故发生。
2.我科2023年收治患者人次，其中ccu收治1410人次；介入诊疗人次；收治急诊心肌梗死患者201余人；病危、病重320人；死亡31人。
二、护理质量管理情况。
2.病区质量管理的方法与经验。
1)因科室人员流动，调整护理质控小组成员，发挥质控小组的作用，明确护理质控小组的职责及工作方法。
2)进一步规范了护理文书书写，从细节上抓起。
3)组织全体**学习《侵权责任法》。
3.护理风险管理举措：
1)加强对护理意外事件的防范及处理。实施预案，突出“预防为主”的原则。在预防的管理预案中，针对危险因素评分为高危的患者，制订了科室风险告知书。
一旦发现差错可能性及时调整，提出整改措施，积极落实安全防范措施。如：ccu每张病床气垫床处于备用状态。
制定事件发生后应急处理措施，明确规定**逐级上报的程序。
2)借鉴他科不良事件的经验教训，我科对常见的护理风险问题进行自我分析，及时整改，防微杜渐。这样既提高了护理人员的风险意识，又加强了责任心，避免护理风险事件发生。
3)制定心血管专科护理护理常规、心内科急症应急预案，帮助**最快掌握我科疾病的护理重点、急救处理，更好地为病人服务，提高护理安全。
三、护理疑难病例及抢救危重病人情况。
1.患者邹波，32岁，男，因“反**热两周”收入我科，诊断为：鸡葡萄球菌感染，患者在我科住院两月，期间患者患者反复高热，经过多项检查、全院会诊、上海市会诊，仍未发现明确感染源。
患者经常没有一会全身的衣物、被褥全部湿透，当班**等不怕脏不怕累，等不怕脏不怕累，及时主动帮助患者更换衣物被褥、擦身，有时一天更换几套，患者及家属深受感动。患者使用抗生素需要严格按时、按量使用，所有**都严格交**，确保药物的正确使用。与此同时，**万丽萍、毛丽等积极鼓励患者家属，邹波的母亲是一名退休的护理人员，他感动的说：
“**很敬业，准时准点给我们邹波用药，半夜里悄悄地看药有没有滴完，相当及时。还告诉他多吃水果等补充水分、电解质，鼓励我们战胜疾病，你们很无私”。通过两个多月精心护理，邹波虽反**热，但精神状态良好，后患者诊断为药物热，停用药物后体温逐渐正常，患者**后多次致电表示感谢。
2.患者李美湘，女，98岁，患者年近百岁，因重度心力衰竭收治入科，生活不能自理，住院期间绝对卧床，**顾赛男在生活上给予悉心护理，床上洗头、擦身，协助穿衣、给予贴心的护理。在与老人的接触中，顾赛男注重交流与沟通，亲切地询问生活起居的情况，嘱咐按时吃药，给予老人心理上的安慰与关心，用关爱的方式化解老人的需求。
老太太**出院，她的家人感动地说：“这里的**是我见到的最贴心的**！”
3.患儿丁小小，女，7岁，因诊断“高血压、肾动脉纤维肌发育不良”收入我科，入科血压为240/170mmhg，入科后完善相关检查，并组织科内及相关科室会诊，对于患儿年幼，对手术充满恐惧心理，术前做好与患儿及其家属的沟通，并积极组织护理疑难病例讨论，做好术后护理准备工作，后在局麻下行肾动脉球囊扩张术，给予砂袋250g压迫止血，并监测四肢血压。经积极地**和护理，患者已病情平稳，测血压150/90 mmhg，经积极地出院指导予出院。
4.患者秦凤英，女，48岁，因诊断“扩张型心肌病”收入我科，入科后**长沈燕、责任**李艾莲在帮助患者更衣时，患者突然双眼上翻，四肢抽搐，牙关紧闭，**长沈燕立即握紧拳头放入患者口中，保证患者呼吸道通畅，并积极进行抢救，后病人转危为安，大家这才发现**长手被咬伤，斑斑血迹。患者及家属非常感激！
四、落实以病人为中心、提高护理服务满意度。
1．规范窗口文明礼貌，认真落实“首问负责制”，出院前发放满意度调查表。我科及时根据出院患者的反馈情况，针对护理工作中的盲点进行改进。
2.在护理部的领导下，以“优质护理服务示范工程”的要求服务患者，努力做到有陪无护，落实生活护理、责任制护理，努力为病人提供安全、优质、满意的护理服务。
3.2023年计划制定心内科常见疾病的健康手册，现已完成第四次校稿，年底能正式定稿。相信新的心内科健康宣教手册能让患者受益，有利于提高**服务品质，提高护理质量。
做好患者的基础护理。
4.提倡整体护理的理念，从服务对象的生理和心理出发，开展护理服务，以尊重病人，服务于病人，顺应时代发展和现代生活需要为切入点，不断改善服务措施。①严格遵守患者等级护理制度，协助患者做好口腔、会阴、**、指甲、毛发等护理②加大两头班检查力度，要求下班前**长过目③由于我科介入**量大、手术项目多，经常做到凌晨，加强生活护理班，做好介入术后病人晨晚间的基础护理，保证病人的舒适。
五、**教育培训情况。
1. 目前我科48名**学历情况为：本科6名，大专29名，中专3名，其中参加自学考试的有6人。
2. 以**考核、工作质量、服务态度等为依据，我科3名**参加护理初级师的竞聘，1名**参加主管**竞聘。
3.我科2名**完成急诊轮转(护师资格培训)，顾赛男完成胸外监护室轮转(主管护师资格培训)，安排8名年轻**进行心电图轮转，加强心电图专科知识培训。
7.我科新**多，10年新聘**？人。针对新**多的特点，我科新**多。针对新**多的特点，组织定科**学习心内科专科知识，并进行统一考试与讲评。
9.2023年参加继续教育培训的有：
曹爱芳参加“上海市感染管理岗位培训班”；
顾赛男参加长海医院疼痛护理培训班；
万丽萍参加“长海医院静脉输液安全管理培训班”；
林美参加“长海医院临床带教培训”，并通过考试。
5.以**考核、工作质量、服务态度等为依据，作为**晋升、聘任的重要依据。我科今年2名**参加护理初级师的竞聘，1名**参加主管**竞聘。
6.我科3名**完成急诊轮转(护师资格培训)，顾赛男完成胸外监护室轮转(主管护师资格培训)，安排8名年轻**进行心电图轮转，加强心电图专科知识培训。
3．2023年放弃休假，全年工作在岗在位的**：曹爱芳、金静、莫天娴、心三。
2、**教育。
积极参加国家一类继续教育讲座，护理管理高峰论坛、疼痛管理学习班及静脉输液学习班。
积极选派高年资**戴冬梅、林美参加护理部组织的物理体检小教员培训。
六、护理教学、临床带教情况。
安排高年资护师负责临床带教工作，年度负责带教教员：戴冬梅李艾莲。
八、突出的好人好事及奖励情况。
1. 我科柳爱娟**年初二在老家发生脑外伤，脑外科周晓平主任及我科秦永文主任、郑兴主任、曹爱芳和沈燕**长第一时间赶到，协助抢救工作，并在院领导及护理部张玲娟主任等的积极协关心协调下转入我院继续**，现小柳**病情平稳，家属感激地说：是长海医院创造了这个生命的奇迹！
1．进修**巫惠心在我科完、成进修后，突发宫外孕，高年资**陈文瑶主动关心小巫，根据小巫症状，果断将其送至急诊就诊。经腹部超声与穿刺后确诊后，陈文瑶与**长曹爱芳当机立断，积极安排急诊手术，积极配合救治，同时联系小巫家属。当家属赶至医院是，小巫已完成手术，转危为安。
2. 我科获长海医院“最具带教特色科室”奖，顾赛男被评为学院心目中最喜爱的带教教员。
3. 沈燕获“优秀**”提名奖
4.李艾莲、金静完成我院组织的秋季英语培训任务；
5.李艾莲在“5.12奉献长海”迎世博英语演讲比赛中，荣获第三名；顺利完成“世卫-2009”卫勤演习、世博安保等任务。
张晖、沈婷多次利用休息时间参加医院礼仪活动与表演，不计个人得失，受到一致好评。
奖励情况。1．曹爱芳荣获长海医院“感动长海十佳**”称号。
沈燕获“优秀**”提名奖。
2．我科积极参加党组织的各项活动，被评为“长海医院优秀团组织”、“校先进党支部“、“全校全面建设标兵单位”称号，科室立集体三等功。
3.林美荣获“优秀团员”称号；金静荣获“优秀青年志愿者”称号。
心内科护士长工作总结心内科护理工作总结年终总结大全
心内科 长工作总结。1心内科 长年终工作总结。转眼间20xx年已经成为过去，我科在护理部的领导下，在科主任的大力支持下，全科 齐心协力，圆满完成了年初下达的护理工作计划。同时，积极投身于 三甲医院等级评审 的活动中，对照标准，逐条逐项抓好各项工作，通过持续质量改进，有效的促进我科护理管理制度化 规范...
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心内科护理心得体会
在心内科轮转的三个月里，在各位主任和带教老师的辛勤指导下，经过不断实践，我受益颇多。在这里，科里的老师们都很重视教学与临床实践相结合，每周的学习安排也井然有序，从而让我们循序渐进的学习与成长。同时也让我们深深地了解了作为医生的职业精神，每天准时床边 了解每位新病人的大致情况，每周细致的科室大查房，不...