护理部工作计划201X年

发布 2023-07-03 16:14:28 阅读 4428

实际具体的工作细节。在管理形式上追求以病人需求为服务导向 ,加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,加强健康教育,保证基础护理落到实处,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效,现制订201x年护理工作计划如下:

一、贯彻落实医院创三甲的要求,认真布置各项准备工作

1、认真细致学习《三甲医院评审标准》,制订创创三甲责任落实计划,组织全员**长学习,认清创三甲的重要性,梳理创三甲存在问题和困难。

2、护理部组织资料**收集要求的培训,各科室的资料统一规范使用标准的**,各上报材料统一用a4纸规范打印,以完善必备资料的管理及存档。

3、各科室要求上半年重新制订科室专科护理常规及流程。

4、下半年护理部进行**规范督查整理。

二、加强护理管理,提高**长管理水平,提高管理执行力

1、举办院内护理管理学习班,提高护理管理技巧,

2、促进**长之间的学习交流,每月召开**长经验交流会,安排1-2位。

3、**长简述护理管理体会或科室亮点、存在问题并提出建议措施,年底进行**长管理述职

4、送**长参加省护理学会举办的护理管理培训班,提高**长的管理水平。

三、注重护理质量管理,建立健全各项规章制

1、修订完善护理质量考核标准,建立护理单元护理质量分析资料,完善安全评估上报制度以及常见不良事件评估表(压疮、跌倒、坠床等)的修订。

2、各科根据科室实际情况及要求制订完善的护理管理相关制度,重新制订各级各类人员职责、流程,继续完善和制订专科护理工作指引。

3、严格**准入制度,对二级准入按标准落实准入考核

4、继续落实季度病例点评,取消护理文书专科编,把专科编里的各专科观察实施措施制订为专科流程指引。

5、落实护理**查房制度,严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。

6、加强药品管理,定期清点药品,防止积压、变质,发现有沉淀、变色、过期、标签模糊等药品及时处理。

7、强化科室硬件设施的常规检查意识,加强各种仪器性能及安全检查,及时发现问题及时维修,保持仪器设备都处于完好状态

8、各护理质控组按要求采取多种形式全方位督查,加强护理环节质控,每季度将各种考核结果进行综合评价,结果在**长会议上通报。

9、护理部不定期的进行护理质量检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任。

10、每月召开**长会议,每季度召开护理质量管理委员会讨论会议,分析存在问题,提出整改措施,以达到护理质量持续改进。

四、继续开展创优工程活动

1、落实**床边工作制 ,落实**常态情况下在病房或病人身边密切观察患者的生命体征和病情变化;定时巡视病人,认真执行床边交**、**、护理。

2、落实**整体护理责任制/管床责任制/小组责任制,能够保证患者晨晚间护理及其他生活照顾、病情观察/巡视、**护理和健康教育的需要,确保基础护理落到实处,保障对危重患者、大手术后和生活不能自理的患者提供生活照顾。护理部加强督查落实执**况。

3、建立**床边记录制简化不必要的护理记录,按卫生部护理文书书写要求,取消评估单,继续简化护理**书写

4、在内二科、骨外科实施创优的基础上,计划内一科、外一科、外二科实施创优活动,外派**长到省级医院参观学习,护理部做好创优实施方案,组织科室人员培训。

5、继续做好人力资源调配与护理用具的购置。

五、加强**在职继续教育培训,建立临床护理带教长效机制

1、规范护理**查房,护理部每季度组织同系统**长观摩护理业务查房、床边交**、护理小讲课、教学查房。

2、科室重新修订护理人员规范化培训方案,要求制订出各级各类人员的具体培训内容和实施时间、落实培训人员。

六、加强三基三严培训与管理

1、制订三基三严培训组织实施方案,强化相关知识的学习掌握,组织和开展各级各类人员全院性的业务学习。

2、组织****护理技术50项操作技术光盘

3、按三甲医院的要求,急救技能人人过关,今年组织全院护理人员进行急救技能培训,使每一位护理人员都能熟练掌握急救技术及器材的使用,下半年进行全员考核(包括**长)

4、认真做好三基考核工作,每季度对科室三基三严计划落实情况进行督查,每半年及全年组织闭卷考试。

5、有计划的选送部分**外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍,不断更新护理知识。

6、继续加强基础护理技术操作技能培训,今年考核重点是:

基础护理服务项目中的:

晨、晚间护理;床上洗头、床上擦浴、排泄护理、协助病人进食进水、协助病人更衣、会阴护理。

七、努力改善服务态度,提高病人满意度

1、继续开展星级**评比活动,评选出星级**在5.12**节大会表扬奖励。

2、开展住院病人满意度调查,每周护理部下发病人满意度调查表,每季度进行统计,把病人的满意作为我们工作的最终目标,尽可能为病人提供方便,杜绝生、冷、硬、推诿病人的现象发生,决不允许与病人发生争吵,住院病人满意度与评优挂钩。

附送:护理部年度工作总结。

护理部年度工作总结。

201x护理部年度工作总结。

我被任命为病房**长至今已有九个月,现在我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。

说句实话,刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一因为我从未参与过护理管理工作,对管理的实践经验一无所有;第二面临综合病房病人的多元化和病情的复杂性,病区环境的简陋,护患比例的失调等因素使我感到无所适从。

有句话说的好路是人走出来的 ,我在夏院长及护理部领导的帮助下化压力为动力,分步制订切实可行的方案。首先根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排,将各班包括**长的岗位责任制和每周、每月工作重点,汇总成表,标示明确,要求人人熟悉并按之执行,并进行不定期考核,做到奖罚分明,公平对待;另外对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善;

对抢救药品和器材及无菌物品作了补充,进行规范化管理;针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范;对环境卫生实行包干区责任制,落实到工友个人;不断深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作,安全护理是精神科护理工作的重要组成部分,也是护理人员护理精神障碍病人的重要环节。护理学科发展的新动向,定期组织护理人员进行业务学习,强化三基本训练,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代发展的需要,我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练。

加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的建议,以便护理工作的开展和改进,真正做到想病人所想急病人所急;最后,**长是科室的理财人,应发扬勤俭节约的传统美德,杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始,从我做起,严格控制科室支出,对一切浪费的现象,及时提出批评,必要时辅以经济处罚,虽然这样或许会得罪一些人,但我知道,加强经济核算,降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果,都是**长必须做到的。琼州海峡网。

此外,我知道在目前竞争激烈的形势下,只有不断的学习、学习、再学习,才能使自己适应这竞争、改革的大潮,在这任职的几个月中我做到不断提高自己的业务水平和政治素质,参加了___年护理专升本考试,并被南医大护理专业录取;另外还积极参加由卫生局、医院组织的各种党课学习,不断提高自己的思想政治素质。

虽然工作是平凡而辛劳的,放弃了不少与家人、孩子团聚的时间,一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在医院、医学教。育网搜集整理护理部领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效,得到了患者及其家属的称,得到了领导和同事的认可。

我知道这只是一个起步,以后的路还很长, 路遥知马力 ,我坚信只要通过不断的努力,只要把满腔的激情奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里,我就一定会把综合病房的工作开展的更好。

201x护理部年度工作总结。

##年护理部在院党委、院部的关心与支持下,在护理同仁的共同努力下,针对年初制定的目标计划,狠抓落实,认真实施,圆满地完成了各项任务,在年终市医疗质量检查中获得检查组专家的一致好评。现将全年的护理工作总结如下:

一、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通。

为了适应医疗服务的需求,营造高层次的服务理念和人文关怀,树立良好的社会形象,推动医院持续稳定的发展,我院坚持以病人为中心,在尊重、理解、关怀病人的基础上,为病人提供温馨、周到的人性化服务,尊重病人的人格尊严,重视病人的人格心理需求,以最大限度地满足病人的生理及心理需求,通过方便、快捷、热情周到地为病人提供优质服务,从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。

提倡人性化服务,增高人性化服务的理念,从服务对象的特点和个性出发,开展护理服务,以尊重病人,服务于病人,顺应时代发展和现代生活需要为切入点,不断改善服务措施。首先,责任**要热情接待病人,并把病人送至床边,主动向病人或家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主治医师等,及时发放护患联系卡,了解病人入院后的心理状态与需求。其次,交待特殊用药、饮食的种类及各种检查留意事项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的留意点及拨管时间,安慰鼓励病人,尽最大的努力解决病人的后顾之忧。

第。三,提供规范化服务,做到送药到手,看服入口,服后再走把亲情化服务纳入工作之中,用充满人爱的亲情去慰藉患者,增强患者战胜疾病的信心,促进早日**。

加强护患沟通是做好一切护理工作的前提和必要条件,护理部推行住院病人一日督促卡的应用,无形中督促了各科**主动去观察病情,又增加了护患沟通。缩短了护患之间的距离,有效地预防差错事故的发生。为更好地开展护理工作起到良好的促进作用。

护理部实行的一提倡三禁忌,提倡那就见哪些人说哪些话禁说三句忌语我不明白,我正忙着,等一会儿再说 。有效地促进了**与病人沟通的语言技巧。使催款这个很敏感的话题,不再成为医护合作不愉快的导火线。

201X年护理部工作计划范本

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201X年护理部工作计划报告版本

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