在看到书类选择阅读时,这本《物业管理300问》是我的首选阅读书籍,我是做物业的,但是由于入行不久也没有学过专业的物业知识,所以在很多工作方面的问题都是向同事领导请教才明白,很多系统方面严谨的专业的知识其实还是不太懂,在我专业知识匮乏的情况下,这本《物业管理300问》对我日后的工作会带来很大的帮助。
这本书主要分为以下9大部分:物业管理基本知识;前期物业管理阶段需要关注的物业管理事项;业主、业主大会及业主委员会;物业服务企业的选聘和解聘;物业服务和费用;专项维修资金与商品住宅共用部分、共用设施维修**;物业使用和维护;案例分析及我国物业管理的相关法律法规。
读完这本书我更加觉得物业这个行业的不容易,这个行业做着的一切幕后的工作都是为了给业主创建并维护一个整洁、舒适、安全、文明的生活环境,不管是在安全岗、管家、维修、保洁、都像蚂蚁一样默默无闻做着伟大的事情。但是在日常工作中,业主也对物业存在很多不理解,因为在幕后,所以业主总觉得物业很轻松稍微事情没处理好就以不交物业费为理由,与物业员工闹出点矛盾,所以我觉得之后在工作中还得加强宣传与增强员工的服务意识。
做物业难,想做好物业更难。在越来越懂得维权护权的时代下。我们作为物业人,更应该知道对于物业工作哪些是我们应该做的增强员工的服务意识,才能很大程度避免与业主发生摩擦。
《物业管理沟通艺术》读后感
精品整理。物业管理沟通艺术 读后感。物业管理沟通艺术 读后感。进入21世纪,物业管理行业的矛盾集中爆发,引来了社会各界的关注,也使其自身的处境颇为尴尬。物业管理本身就是关于业主日常生活的服务行业,是很琐碎的事情,没有太多的惊天动地,也没有太多的大事大非,其实只需要物业管理有一定的沟通技艺,小区的小矛...
水问读后感
少女的心思,細膩而敏感,在本書之中表露無遺,正值花樣年華的少女,愛作夢 愛幻想 對生命 對未來感到徬徨迷惘,簡媜對這些情感掌握得恰到好處,使人有 對啊,就是這種感覺!的想法,只是,別人所說不出的感受,簡媜,運用他的巧思,一一描繪,別人寫不出的,他,辦到了。水問一書,穿梭於過去 現在,並展望未來。以回...
问孝道读后感
百善孝为先,一直以来,我都认为自己是一个很孝顺的人。虽做不到 卧冰求鲤 但父母生日总还是记得的,总会用积攒的压岁钱,为他们准备一份意想不到的小礼物,虽然礼物并不贵重,但看见父母的幸福,我也很快乐。可是,当我翻开,问孝道 的第一页,我就发现我错了,错得离谱,我不但不是一个孝顺的人,还可以说是不孝,做了...