质量手册 2023年正式版

发布 2020-02-01 10:22:28 阅读 1745

批准令。

修订页。第一章概述。

第二章质量方针和质量目标。

第三章手册说明。

第四章管理要求。

第五章技术要求。

附件6.1 量值溯源图 6.2管理要素职能分配表 6.3程序文件目录。

1.1单位简介。

晋中胜泽益建筑节能检测****成立于2023年8月23日,是根据《中华人民共和国公司法》及其它法律、行政法规的规定由陈益林等6人共同出资成立的,注册资本为人民币240万元。

经营范围为:建筑工程检测、建筑能效测评、建筑技术咨询。

公司现有职工18人,其中高级职称人员3人;中级职称人员8人,试验检测工程师持证人数18人, 多名人员具有2个以上专业,测试人员持证率100%。占地面积1200平方米,建筑面积500平方米。

公司设经理、技术负责人、质量负责人、办公室、检测室、质控室、财务室等职能部门。

公司拥有仪器设备八十余台,主要有:万能试验机、压力试验机、水泥试验设备、渗透仪、混凝土、砂浆试配设备、土工击实、容重等仪器、防水材料试验仪器、冻融试验设备、磁砖、地砖等装饰材料试验设备、导热系数测定仪,燃烧性能检测仪,压缩性能检测仪,电子万能试验机,拉拔力检测仪,泡沫材料切割机,振动台,抗冲击性能试验机,恒温恒湿养护仪,低温试验箱,电热鼓风干燥箱等。检测室水、电齐全,并配备空调,符合试验环境要求。

公司特别重视人才素质的提高,积极开展各种形式的培训,提高检测水平及质量,加强科学化、规范化、制度化和标准化管理。

所有检测行为及工作状态均受控于“质量手册”。经过试运行,我公司完全具备独立开展建筑节能检测的能力,能够保证及时为委托方提供公正、准确、科学的检测数据。

“科学、严谨、公正、热忱”为全体工作人员的行为准则,全心全意为社会搞好建筑节能检测及技术咨询服务是我们的目标。

通讯资料。实验室名称: 晋中胜泽益建筑节能检测****。

通信地址:晋中市经纬北路5-11号。

邮政编码:030600

**:0354-**

传真:0354-**

电子信箱:1.2公正性声明

1.2为实现检测工作的公正性,特声明如下:

1.2.1本公司是依法成立的独立法人,具有独立承担民事责任的能力,能独立完成各种检测任务,保证一切检测行为不受外部干扰。

1.2.2 本公司维护质量检测工作的科学性、公正性,能及时地为委托部门或受检单位提供服务。

1.2.3 本公司严格执行有关收费标准,收费主要用于业务工作的开展和企业的发展。

1.2.4 本公司检测工作以国家、省、市现行的技术标准为依据,对产品进行检测,出具的检测报告真实、准确。

1.2.5 本公司严格保守受检单位样品、资料、数据等技术秘密和商业机密,除检测外不做它用,任何无关人员不得查阅。

1.2.6 本公司工作人员遵纪守法,恪守职业道德,不接受任何形式的馈赠,不参与任何有损检测行为公正性的活动。

1.2.7 本公司工作人员通过多种渠道认真学习,努力提高业务水平和思想素质,保证工作质量。

1.2.8 本公司的工作质量接受社会公众及受检单位的监督。

1.2.9 检测人员不向非委托单位泄露原始记录、检验报告等有关资料。

1.3保护客户机密信息和所有权的承诺。

公司承诺保护客户的机密信息和所有权。客户提供的检测方法、技术要求和图纸、工艺文件、说明书以及委托合同和协议等与检测有关的所有文件及受检实物、检测结果均列入实验室保密范畴,由专人逐一登记控制为其保守秘密,以保护客户所有权的完整性。在主持能力验证和分包检测时,也为参加实验室及客户的检测数据及结果保密。

1.4实验室员工守则。

1.认真学习和贯彻国家关于检测活动的法律和法规,自觉执行公司的检测程序和规章制度;

2.努力推进实验室质量方针的贯彻;

3.坚持公正、诚实、及时为客户服务的宗旨;

5.刻苦钻研技术,提高检测质量,做好本职工作;

6.不得从事有损实验室名誉和利益的活动;

7.抵制一切背离质量方针的行政干预和压力。

2.1 质量方针。

科学、严谨、公正、热忱。

2.2 质量目标

2.2.1总休目标。

不断完善管理体系,规范检测过程,提高试验员素质,保证检测质量,确保检测数据准确无误。

2.2.2控制性目标。

2.2.2.1检测数据、结果准确率100%;

2.2.2.2检测(任务)合同按期完成率100%;

2.2.2.3顾客满意率90%以上;

2.2.2.4人员年度培训考核合格率100%;

2.2.2.5客户申诉、抱怨有效处置率100%。

2.3管理者承诺。

2.3.1遵循《评审准则》,将满足客户要求和法定要求的重要性传达到组织;

2.3.2认真贯彻质量手册和程序文件,确保在实验室内部建立适宜的沟通机制,持续改进管理体系,维持管理体系的完整性;

2.3.3确保实验室人员理解他们活动的相互关系和重要性,为管理体系质量目标的实现做出贡献;

2.3.4保证按规定的方法和客户的需要进行检测,确保检测数据真实、准确;

2.3.5对客户提交的物品以及技术资料严格保密;

2.3.6积极与客户合作,对所有客户一视同仁,严格履行合同或协议。

晋中胜泽益建筑节能检测****经理:王姝雅。

3.1目的。

3.1.1本《质量手册》是阐述实验室质量方针、描述其管理体系的文件。编制《质量手册》的主要目的是对管理体系进行系统、准确、有层次地充分描述。

3.1.2本手册所描述的管理体系满足《实验室资质认定评审准则》中规定的适用要求。

3.2引用文件。

实验室资质认定评审准则》 国认实函[2006]141号。

3.3术语和定义。

3.3.1检测实验室:从事产品检测工作的实验室。

3.3.2检测:是指按照规定程序,由确定给定产品的一种或多种特性、进行处理或提供服务所组成的技术操作。

3.3.3检验员:指从事检测活动的人员。

3.3.4技术人员:从事技术运作活动的人员,包括技术负责人、检验员及管理层具有技术职称或技术岗位资格的人员等。

3.3.5内审员:

是指经过相应培训合格并由经理聘任或授权,执行实验室管理体系内部审核活动,及纠正和预防措施实施情况验证活动的人员。也包括临时聘任的具有资质的非本实验室人员。

3.3.6部门:指实验室设置的机构,例如:综合管理室、检验室等。

3.3.7质量监督员:是由经理聘任,对实验室涉及管理体系各要素的检验全过程实施监督检查的人员。

3.4条款适应性说明。

3.4.1通过分析我公司工作和《实验室资质认定评审准则》内容要求,评审准则以下条款内容在我公司的工作中没有体现,因此,在质量体系文件中不进行描述:

4.1.1非独立法人的实验室需经法人授权,能独立承担第三方公正检验,独立对外行为和开展业务活动,有独立帐目和独立核算。

4.1.12对**下达的指令性检验任务,应编制计划并保质保量按时完成(适用于授权/验收的实验室)。

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