百盛公司2023年度培训计划

发布 2020-04-21 06:43:28 阅读 5870

目录。第一部分前言

第二部分培训计划概述

第三部分培训目标。

第四部分培训队伍的建立

系统性的培训可以大大提高公司员工的自身素质,职业化、专业化应是2023年度培训的主题。无论是普通员工还是中层管理人员,自我减压、时间管理、沟通技巧等职业素养的培训都应列入培训目标。

一.明确培训的目的性:

向员工灌输新知识、新理念,拓宽员工的知识面。

使员工转变旧观念,调整好员工的心态,从而更好地为公司服务。

培养一批既有专业技能,又有管理知识的复合型人才。

提高整体员工的素质,从企业文化入手。

使员工具备上岗所要求的技能。

二.建立合理的评估机制:

1培训课程实施的数量。

2员工素质及技能提高的程度。

3员工满意度及士气。

4员工工作行为的改变与工作效率的提高情况。。

在进行初步的调查分析的基础上,,确定了下列公司培训工作重点:

一、公司领导与高管人员。

公司高层管理者对培训的认识明显比基层员工及中层管理者高很多,这为公司开展培训计划工作提供了有利保障。高层管理者对急需的课程是《人力资源管理》《团队建设》,必须的课程包括《企业文化》《人际交往谈判技巧》《影响力与领导风格》

二、公司中高层管理人员。

提高个人职业素养,打造团体执行力——对中高层管理人员进行重点培养《人际交往谈判技巧》、《时间管理》,《企业文化》、《有效领导与激励》、《职业经理的绩效管理》、《如何塑造优秀团队》等课程为主要课程。

三、助理、组长以上员工。

结合项目实际,适度理论提升——为了摆脱专业培训单纯理论讲授,与公司实际结合不紧密的缺陷,培训采用新的培训方式,以现场演练为主《沟通技巧》、《人际交往谈判技巧》、《顾客服务技巧》为主讲课程。

四、一线员工(导购员、收银员、防损员)

培养企业归属感和个人使命荣誉感的以《员工基本岗位技能》、《百货业营运知识》

为主,《企业文化》与现场激励相结合。

五、新入职员工。

快速融入企业成为新入职员工首要问题为入职培训,职业规划与职业素养,《企业文化》与《员工基本岗位技能》,配合老员工带新员工措施。

1. 加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。

2.加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

3.加强公司助理,组长的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强终端管理能力。

4.加强公司一线员工的培训,不断提升一线人员的业务水平和自身能力,增强严格履行岗位职责的能力。

5.加强新入职员工的技能培训,增强员工队伍的整体素质。

一、建立学习型组织——加快内部培训师的培养。

针对内部培训师要求掌握的技能的不同,对其进行四个层次的逐级培养:富有感染力的演讲者、培训现场指挥家、专业课程设计师、培训项目管理专家。

对于不同层级的培训目标的培训对象、培训内容核心产出和培训时间见下表:

二、提高个人职业素养,打造团体执行力。

根据公司战略人才培养方案,针对不同层次的战略人才采用不同的培训方式和内容。

三、结合项目实际,适度理论提升。

为了进一步提高专业培训的针对性,进一步加强培训内容和和公司项目开展的紧密结合程度,建议与实际工作相结合,进行日常培训演练。

李宇程。

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第一部分前言 第二部分培训计划概述 第三部分培训目标。第四部分培训队伍的建立 第一部分前言。系统性的培训可以大大提高公司员工的自身素质,职业化 专业化应是2012年度培训的主题。第一部分前言 第二部分培训计划概述 第三部分培训目标。第四部分培训队伍的建立 第一部分前言。系统性的培训可以大大提高公司员...

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