读《卓有成效的管理者》的心得与体会

发布 2020-07-07 17:44:28 阅读 9717

姓名:申玲学号:s1014w244 班级:2010秋mba二班。

工作单位:湖南省邮政培训中心职业技能鉴定站。

工作岗位:职业技能鉴定业务管理。

在读完彼得·德鲁克所著的《卓有成效的管理者》,感受很深,对工作与生活的触动都很大,特别是彼得·德鲁克在《卓有成效的管理者》页首告诉我们,一群平凡人,是完全能够做到不平凡的事业的,只要我们组织中的每一个人都能够做到卓有成效。卓有成效是管理者必须做到的事,但是在所有的知识组织中,每一位知识工作者其实都是管理者—即使他没有所谓的职权,只要他能为组织做出突出的贡献。管理者的成效往往是决定组织工作成效的最关键因素;并不是只有高级管理人员才是管理者,所有负责行动和决策而有助于提高机构工作效能的人,都应该像管理者一样工作和思考。

本书共分为八个章节来讲述如何成为卓有成效的管理者,在读完这八个章节,对第四章节中讲述如何发挥人的长处,特别深有感触,现结合自己的工作与岗位实际,现将在读完本书之后的心得与体会讲述如下:

第4章如何发挥人的长处讲述了以下内容:有效的管理者能够使人发挥其长处的,为实现企业管理目标,必须用人所长——用其同事之所长、用其上级之所长和用其本身之所长。充分发挥人的长处,才是企业与组织存在的唯一目的,要知道任何人都必定有很多缺点和短处的,而缺点和短处几乎是不可能改变的。

而作为管理者的任务就是要充分运用每一个人的长处,共同来完成任务。管理者要运用人的长处,面临的第一关即在于择人,有效的管理者择人任事和升迁,都以一个人能够做些什么为基础。所以管理者的用人决策,不在于如何克服人的短处,而在于如何发挥人的长处。

识人之所长以及用人之所长,可以说是人的一种本能,卓越通常只能够表现在某一方面,最多也只能够表现在个别的几个方面,人无完人,一个人不可能只有长处,必然也有短处。卓有成效的管理者只有遵循以下四个原则来用人,才不致陷入因人设事的陷阱。

1、第一个原则就是卓有成效的管理者不会将职位设计成只有上帝才能胜任。所设计的职位必须由人来担任,是人都有可能犯错,所以卓有成效的管理者绝对不会设计一个“不可能达成”的职位。比如说一个职位,先后由两人或三人担任都失败了,这就肯定是一个常人无法胜任的职位,这个职位就必须重新设计。

2、用人所长的第二个原则是:职位的要求要严格,而且涵盖要广。这也就是说,合理的职位,是对具有才干的人的挑战,职位的涵盖要广,可以把与任务有关的优势转化为确实的成果。

特别是对于年轻的知识工作者,要是职位涵盖范围太窄,不足以向他的能力挑战,其结果就会冻结年轻人的热情。

3、第三个原则,是卓有成效的管理者在用人时,会先考虑某人能够做些什么,而不是先考虑职位的要求是什么。换句话说,有效的管理者在决定将某人安置某职位之前,会先仔细考虑这个人的条件,而且他考虑时绝不会只局限于这个职位。每个企业有一套适当的考评方式是必不可少的。

有效的管理者,应该有自己的一套与众不同的考评方式,这套方式,第一步是列出对某人过去职务和现任职务所期望的贡献,再把某人的实际绩效记录与这项期望贡献相对照,然后检讨下面的四个问题:(1)哪方面的工作他确实做得很好?(2)因此,哪方面的工作他可能会做得更好?

(3)为了充分发挥他的长处,他还应该再学习或获得哪些知识?(4)如果我有个儿子或者女儿,我愿意让我的子女在他的指导下工作吗?这套方式以当事人的长处为重心,以当事人能够做些什么开始。

4、第四个原则是,卓有成效的管理者指导在用人之所长的同时,必须容忍人之所短。也只有经得起绩效考验的人,才是可以提升的人。

第四章节中还谈到,卓有成效的管理者还要设法充分发挥上司的长处,这也是非常重要的。每个管理者都会有自己的下属与上司,在管理好下属的同时,又如何管理好自己的上司呢?管理上司其实不难,但是只有有效的管理者才能够了解其中的奥秘,就在于运用上司的长处。

要使上司能够发挥其所长,不能够靠惟命是从,应该从正确的事情着手,并以上司能够接受的方式向其提出建议。协助上司发挥其所长,是促使管理者有效的最好方法。

有效的管理者在管理好下属与上司的同时,也同样对于本身的工作,也要从长处出发,使自己的长处充分发挥。有效的管理者应该顺应自己的个性特点,不会勉强自己,注意自己的绩效,自己的成果,从而得以发展出自己的工作方式来。

总之,在本章节中,所讨论的如何用人之长,不仅有个态度问题,而且有一个敢不敢去实践的问题,管理者的任务不是去改变人,管理者的任务,在于运用好每一个人的才干,让各人的才智、健康以及灵感得到充分发挥,从而使得企业与组织的整体效益得到成倍的增长。

反反复复阅读完彼得·德鲁克这本书籍,结合自己的工作实际,来反思自己是否是一位卓有成效的管理者?是否在工作中充分发挥了自己的长处,很好地运用了下属的长处,又管理好自己的上司了吗?结合本书中的观点和原则,来对比自己所在工作中所运用的方法,成为一名卓有成效的管理者还远远不够。

2023年7月来到湖南省邮政培训中心参加工作至今,一直从事管理岗位工作,负责全省邮政职工的职业技能鉴定培训与鉴定工作,工作一直进展得很顺利,在工作中也得到了许多的成长,有时候遇到挫折,也能够及时想办法解决。但是在用人、识人和发挥各人长处方面还有很大的欠缺,有时候也并不能够充分发挥自己的长处,在管理上没有很大的创新。读完此本书,对于如何成为一名卓有成效的管理者有了一定的理解,将在以后的工作上很好地运用此方面的知识,相信在以后的管理工作中,将充分发挥自己所长,让各人的才智和能力得到充分发挥,从而使湖南邮政的职业技能鉴定事业更上一层楼。

读《卓有成效的管理者》心得体会

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《卓有成效的管理者》培训讲义

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读《卓有成效的管理者》有感心得体会

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