目录。第一章培训中心的权利及和义务6
第二章培训中心运营方案
第一节、 本地市场调研9
第二节、 选址 10
第三节、 装修 11
第四节、 教职员工招聘12
第五节、 教职员工岗前培训14
第六节、 总部市场支持15
第七节、 产品定价16
第八节、 招生宣传16
第九节、 招生咨询18
第十节、 开业 20
第十一节、 开班授课及过程跟踪21
张十二节、 结业及考试22
第三章：培训中心的人员配置及岗位职能
第一节、培训中心组织结构框架23
第二节、岗位职能
一、 校长的岗位职能24
二、 教学主任岗位职能25
三、 英语教师岗位职能26
四、 市场主管岗位职能工27
五、 课程顾问岗位职能28
六、 会计岗位职能32
七、 出纳岗位职能33
八、 行政主管岗位职能34
九、 行政专员岗位职能35
第四章：培训中心管理制度
第一节、培训中心内部管理制度。
一、 总则 36
二、 员工聘用制度36
三、 考勤请假制度37
四、 工作制度38
五、 礼仪制度39
六、 卫生制度40
七、 培训中心秘密安全制度43
第二节、培训中心员工聘用具体规定及劳动合同范本。
一、 培训中心员工聘用详细规定45
二、 劳动合同范本46
第五章：教学管理及常用**
第一节、学员管理50
一、报名流程50
二、报名协议51
三、学员须知和学籍管理规定52
四、退费制度53
五、教学检查制度55
六、总部对培训中心的教师培训流程57
第二节、教学管理中常用**。
一、学员报名登记表58
二、学员上课时间表59
培训学校运营管理手册改编版
运营管理手册 xxxxxxx 第一章培训中心的权利和义务。1 培训中心有权获得 xxxxxxx 总部提供的教学方案 教学产品 师资培训 经营技术等支持。但必须在遵守国家有关知识产权保护等有关法律法规的前提下正确使用经营技术并保守商业秘密。2 培训中心有权获得 xxxxxxx 总部所提供的各项培训和指...
运营管理手册
上海派尔快递 运营管理中心。管。理。手。册。第一稿 编制部门 运管中心。编制日期 2011年11月。目录。封面 1 目录 2前言 4 第一章公司运营系统组织建设情况5 第一节营运管理组织架构图5 第二节运营管理系统各部门 岗位 职责7 第二章营运操作管理制度32 第一节营运流程管理办法32 第二节仓...
商场店铺运营管理手册手册
引言。店铺管理主要是通过对店 货及人员的管理来实现。人力资源是店铺最重要的资源，必须建立一支素质良好的服务队伍。以适宜的 良好的品质，向每一位顾客提供所需的商品，并使其得到热情 真诚 友善 周到的服务，是店铺每一位员工义不容辞的责任。每一位服务人员都必须紧记及清楚的了解服务顾客的 5s 原则 迅速 ...