xx公司
面试官管理体系。
目录。一、面试官队伍建设 4
1.1 面试官队伍建设项目立项 4
1.2 面试官队伍建设流程 6
1.3 面试官队伍建设流程关键活动说明 8
1.4 面试官队伍建设流程重点、难点活动操作指引 11
二、面试官队伍管理 12
2.1 面试官组合原则 12
2.2 面试官管理制度 14
三、附件一：面试官管理体系支持文件与工具 17
3.1 项目立项书 17
3.2 面试官甄选通知样板 21
3.3 面试官候选人甄选标准 22
3.4 部门面试官候选人提名** 23
3.5 候选面试官名单汇总表 23
3.6 面试官培训计划 23
3.7 面试官培训与考核通知 25
3.8 面试官考核评估标准 26
3.9 面试官考核评分表 27
3.10 面试官聘用函 28
3.11 项目总结 29
3.12 面试官请辞表 30
3.13 面试官请辞确认函 30
四、附件二：面试官培训资料 31
4.1 面试官培训内容列表 31
4.2 面试官培训材料 31
一、 面试官队伍建设。
1.1 面试官队伍建设项目立项。
项目名称】 面试官队伍建设项目。
项目编号】 ***-xx
项目目标】 在xx年xx月xx日之前，确定xx位公司内部面试官。
项目关健路径图】
项目立项分解】
1.2 面试官队伍建设流程。
流程说明】1）流程名称：面试官队伍建设。
2）流程任务节点：面试官甄选面试官培训面试官考核。
3）流程内容：
确定人力资源部在面试官队伍建设流程中需要负责的关键活动；
确定各部门在面试官队伍建设流程中需要负责的关键活动；
确定在面试官队伍建设流程中需要用到的标准工作文件及关键工具；
流程目的】规范面试官甄选、培训及考核流程，指导面试官队伍建设的实际工作。
应用范围】本流程适用于xx人力资源；
本流程用于指导建设面试官队伍以及其他部门中高层用于了解面试官队伍建设流程。
面试官队伍建设流程图】
1.4 面试官队伍建设流程重点、难点活动操作指引。
② 面试官甄选通知下达。
难点：确定公司候选面试官队伍人数。
候选面试官的人数计算需根据面试者的数量和面试天数来决定。以一组三个面试官每天面试六人，面试官的淘汰率为20%来计算，[（面试官总人数*80%）/3]*6*天数=面试人数。
⑦ 培训前资源准备。
难点：建立内部“候选面试官”培训人。
初期“候选面试官”培训由夸克项目小组协助完成，但后续整个面试官管理体系必须由人力资源部经理或人力资源部面试组负责人完成对“候选面试官”的培训。因此，需尽快建立公司内部的“候选面试官”培训人，具体措施可参考如下：
1、 录下夸克“候选面试官”培训**，人力资源相关人员不断学习并熟悉“候选面试官”培训；
2、 人力资源部在部门培训项目中增加“招聘面试培训主题”；
3、 订阅面试面试类书籍，发予各面试官，提升“面试官”的面试技能；
二、 面试官队伍管理。
在标准化、规范化面试官队伍建设流程后，企业面临的问题是如何去管理面试官队伍，保证面试官队伍的正常、有效运作。鉴于此目的，夸克对面试官队伍的管理主要从两个方面来进行管理，一为面试官组合原则、一为面试官管理制度。以下内容，将根据xx的实际情况设计以上两个方面的内容。
2.1 面试官组合原则。
面试官组合原则条例。
一、制定面试官组合原则目的。
1.1 从面试官着手，减少在面试过程中对应试者的非客观、非真实评价；
1.2 最大限度的保证面试工作的客观性；
二、面试官组合方式。
2.1 由人力资源部、用人部门的负责人在面试官队伍中抽取3名面试官组成1个面试组；
三、面试官组合原则。
3.1 性别搭配。
3.1.1 保证三人面试组中需具备男、女面试官；
3.2 职能小组搭配。
3.2.1 保证三人面试组由来自不同部门的面试官组成；
3.2.2 保证三人面试组中一人来自人力资源部门、一人来自用人部门、一人来自其他部门；
3.3 级别搭配。
3.3.1 保证三人面试组中由来自不同职位级别的人员组成；
3.3.2 避免三人面试组由同一职位级别的面试官组成；
3.4 专业背景搭配。
3.4.1 避免三人面试组都同是技术工作背景或同是管理工作背景；
3.4.2 注意技术与管理背景面试官比列的搭配；
3.5 性格特点搭配。
3.5.1 尽量协调三人面试组中各个面试官的性格特点；
3.5.2 尽量使三人面试组中的面试官性格特点能够互补；
四、面试官组合工作模式。
4.1 打分原则。
4.1.1 面试过程中，每个考官单独问应聘者问题并分别给应聘者打分，提问原则为“从过去看未来”；
4.1.2 三个考官的评分分值相加除以3取平均值为某个面试者的最后得分；
4.1.3超过平均分的面试者被录用，未超过平均分的被淘汰；
4.2 面试组争议处理。
4.2.1 采用总经理一票否决制；
2.2 面试官管理制度。
面试官管理制度。
一、总则。1.1 适用范围。
适用于公司内部面试官队伍的日常管理。
1.2 目的。
规范面试官队伍的工作开展，完善面试官管理体系。
二、面试官的聘用与离退。
2.1 面试官的聘用。
2.1.1 聘用原则：自愿。
2.1.2 聘用方式：通过内部举荐、内部甄选、培训、考核确定面试官资格；
2.1.3 聘用时间：1）一旦获得面试官资格，则聘用时间为在司期间；
2）若获面试官资格自身提出请辞，则聘用时间在解除面试官一职之日起停止；
2.2 面试官离退。
2.2.1 面试官请辞：在面试官不想继续承担面试官一职时，可向人力资源部提出申请；
1）请辞流程：填写面试官请辞表报人力资源部面试组审批，人力资源部面试组在接到面试官请辞单后在5个工作日内向请辞人发出请辞确认函并做好相关记录，则请辞人自动放弃面试官资格。（见附件3.
12 《面试官请辞表》；3.13 《面试官请辞确认函》）
三、面试官的职责。
3.1 配合人力资源部年度面试工作安排，协助人力资源部完成年度面试工作；
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