时代光华学习课程 绩效管理实务2019年试题答卷

发布 2019-08-14 05:27:00 阅读 9101

单选题。

1.下列哪一项不属于绩效评估讨论后的注意事项? 回答:正确1. a 和员工建立友好关系

2. b 经理要保证员工以积极的态度结束评估3. c 确保员工对自己分数的了解

4. d 填好**并且由双方签字确认

2.绩效考评的原则是: 回答:正确

1. a 不谈钱

2. b 回顾员工表现

3. c 避免个人偏见

4. d 多方位衡量

3.下列哪个是绩效评估讨论后应该注意的问题? 回答:正确1. a 和员工建立友好关系

2. b 确保员工了解分数的出处

3. c 设定具体的时间表

4. d 看中整体表现

4.下列关于标准的论述哪个是正确的? 回答:正确1. a 强调重复性

2. b 对要达成的结果的一个表述

3. c 更适用于经理和专业员工等涉及个人项目的工作4. d 一次确立

5.下列哪一项不是反馈的特征? 回答:正确1. a 要描述不要判断

2. b 要讲技巧,不能太直接

3. c 侧重表现而非性格

4. d 要有所特指

反馈的第一步是? 回答:正确

1. a 表达后果

2. b 描述行为

3. c 征求意见

4. d 着眼未来

7.下列哪一项不是设定目标的要素? 回答:正确1. a 多用表现力强的形容词

2. b 保证目标说明准确

3. c 采用简单而有意义的衡量标准

4. d 用精确的描述性的语言

8.下列哪一项不是接受反馈的方法? 回答:正确1. a 要开明不要防卫性太强

2. b 要包容不要独断专行

3. c 充分表达自己的想法

4. d 要平等不要有优越感

9.企业成熟以后,应该由谁负责员工的发展规划? 回答:正确1. a 员工自己

2. b 公司

3. c 直线经理

4. d 人力资源部

10.如何获取对绩效考核系统的支持? 回答:正确1. a 只要管理层支持就行

2. b 只要雇员投入即可

3. c 同时获得管理层和雇员的支持

4. d 一些主要人才支持就行

11.下列哪种表述正确: 回答:正确

1. a 绩效考核的小流程中最容易忽视第一个步骤2. b 绩效考核的小流程中最容易忽视的是中间两个步骤3.

c 绩效考核的小流程中最容易忽视的是一头一尾4. d 绩效考核的小流程中最容易忽视最后一个步骤12.下列选项中哪个属于绩效管理中人力资源管理部的角色分工?

回答:正确

1. a 开发绩效考核系统

2. b 设定绩效目标

3. c 参与结果的运用

4. d 提供绩效反馈

13.绩效考评中,某经理的手下员工所得分数都是刚好合格,这属于绩效考评中的哪个误区? 回答:正确

1. a 像我

2. b 严厉性误差

3. c 盲点

4. d 宽厚性误差

14.绩效管理会给个人带来的利益是: 回答:正确1. a 导向性

2. b 更好的利用培训时间和预算

3. c 减免不良行为

4. d 对管理方式的反馈

15.如何避免从众心理? 回答:正确

1. a 职位分析

2. b 同自己的短期目标作对比

3. c 特别警惕

4. d 强制分布法

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