商务礼仪考试 时代光华

发布 2019-08-09 17:07:00 阅读 4200

单选题。

1:礼仪的“礼”字指的是: 回答:正确。

1. a 尊重

2. b 尊敬

3. c 崇敬

4. d 敬仰

2:从事外事工作的人有一个特点,就是说话比较: 回答:正确。

1. a 偏执

2. b 中庸

3. c 和善

4. d 以上都正确

3:看名片的技巧有哪些: 回答:正确。

1. a 名片是否经过涂改

2. b 是否印有住宅**

3. c 是否头衔林立

4. d 以上都正确

4:出入无人控制的电梯时,陪同人员应该: 回答:正确。

1. a 先进后出

2. b 控制好开关钮

3. c 以上都包括

4. d 以上都不对

5:西方人很重视礼物的包装,并且必须在什么时候打开礼物: 回答:正确。

1. a 客人走后打开礼物

2. b 当面打开礼物

3. c 随时都可以打开

4. d 以上都不对

6:男士对女士的第一印象就是: 回答:正确。

1. a 谈吐

2. b 发型

3. c 举止

4. d 以上都不对

7:从事服务行业的女性也不能留披肩发,其头发最长不应长于: 回答:正确。

1. a 耳部

2. b 颈部

3. c 肩部

4. d 以上都不对

8:公务用车时,上座是: 回答:正确。

1. a 后排右座

2. b 副驾驶座

3. c 司机后面之座

4. d 以上都不对

9:请客有四个层次,其中第三个层次是: 回答:正确。

1. a 吃饱

2. b 吃特色

3. c 吃环境

4. d 吃文化

10:以下哪个民族忌食狗肉: 回答:正确。

1. a 满族

2. b 蒙古族

3. c 藏族

4. d 以上都包括

11:自尊三要点包括: 回答:正确。

1. a 尊重自我

2. b 尊重自己的职业

3. c 尊重自己所在的单位

4. d 以上都包括

12:以下哪个不是交际交往中宜选的话题: 回答:正确。

1. a 格调高雅的话题

2. b 哲学、历史话题

3. c 对方擅长的话题

4. d 时尚流行的话题

13:西服穿着的三大禁忌包括: 回答:正确。

1. a 袖口上的商标没有拆

2. b 在正式场合穿着夹克打领带

3. c 正式场合穿着西服、套装时袜子出现问题4. d 以上都包括

14:商务交往中,有哪些个人隐私不适合问: 回答:正确。

1. a 收入

2. b 年龄

3. c 婚否

4. d 以上都包括

15:交谈三忌不包括: 回答:正确。

1. a 恶语伤人

2. b 注视对方

3. c 三心二意

4. d 大声喧哗

时代光华员工管理考试试卷答案

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