公司技术支持流程

发布 2019-08-25 19:04:20 阅读 5784

新龙公司技术支持岗位。

管理流程。2023年12月14

岗位职责:职责1:负责建设、维护办公环境。

职责2:负责公司办公网络环境管理及技术服务。

职责3:负责保证公司数据、文档的安全

岗位事件总数 18个。

职责1:负责建设、维护办公环境。

事件1:验收装修完毕的网络布线。

打开条件:当公司启动或扩建时。

表1 事件1

事件2:初次将计算机设备连入网络

打开条件:当公司启动、扩建或新增计算机时。

表2 事件2

事件3 申请购买或维修办公设备。

打开条件:当收到行政经理通知购买办公设备时。

表3 事件3

表4 事件4

事件4:验收购买设备或维修的设备。

打开条件:购买完成或维修设备后。

表5 事件5

事件5:检测故障办公设备。

打开条件:当出现故障设备影响办公时,立即打开。

事件6:每日例行检查机房设备。

打开条件:每个工作日。

表6 事件6

事件7:每个月底检查办公设备。

打开条件:每个月末打开一次。

表7 事件7

事件8:节假日例行检查机房、办公设备

打开条件:放假一天。

表8 事件 8

职责2:负责公司办公网络环境管理及技术服务。

事件 9:准备公司活动软硬件环境。

打开条件:收到部门经理的活动通知时。

表9 事件9

技术支持维护方案

一 方案目标。我公司提供优秀的技术支持和维护服务,确保本项目所提供的设备软 硬件在运行期间能够稳定 安全 高效的运行,从而保证用户业务的正常运行。二 方案思想。完善的技术支持和售后维护服务是设备及系统得以建设成功并长期稳定。运转的重要保障。而技术支持和售后维护服务则是我们优质服务的重要体现。技术支持...

技术支持维护方案

一 方案目标。我公司提供优秀的技术支持和维护服务,确保本项目所提供的设备软 硬件在运行期间能够稳定 安全 高效的运行,从而保证用户业务的正常运行。二 方案思想。完善的技术支持和售后维护服务是设备及系统得以建设成功并长期稳定。运转的重要保障。而技术支持和售后维护服务则是我们优质服务的重要体现。技术支持...

技术支持考核方案

一 宗旨。为了提高员工的工作积极性,发挥员工的主观能动性,打破平均主义分配方式,充分调动员工一切可调动的积极因素,确保工作能按时 按质的顺利完成,特制定本考核办法。二 适用范围。本管理办法适用于公司所有技术支持员工。三 考核指标。1 考核积分规则 考核总得分 考核得分 系数 系数 项目施工时间 月自...