国际商务谈判感想

谈判艺术与谈判技巧和谈判策略不同，它更多的是通过谈判者的行为举止乃至表情表现出来，有时一些十分细微的表情动作和语凋变化，都隐藏着非常复杂情绪，这些微妙的细节值得你认真研究与运用。

倾听---倾听就是多听，这是商务谈判人员必须具备的一种修养。多听不仅是尊重对手的具体体现，而是了解对手、获取信息、发掘事实真相、探索对方动机与意见的重要手段。倾听是一种只有好处而没有坏处的让步，而这个让步给你带来的一定会比你付出的还要多。

倾听就是善听，不只是指听的动作本身，更重要的是指听的效果。倾听也是恭听，倾听时倾注全部心思和注意力在对方的讲话上，并且不时用适当的神情及动作来表示对对方的尊重和兴趣，例如双眼注视对方，肯定地点头、微笑、呼应等。

观察---有经验的商务人员善于从谈判对手以下这些表情动作和身体语言中捕捉到许多有价值的信息，并据此做出准确的判断。这种本领与其说是阅历的沉淀，不如说是对人性的了解。事实上，通过观察，你确实可以从对方所流露出来的表现细节中，知道对方内心的真实意图及反应。

总而言之，无论是从个人角度，还是未来角度出发，国际商务谈判这门课都让我收获良多，让我更进一步了解了什么是“沟通”，什么是“争辩”，也为我未来事业，生活，人际关系的发展垫下了厚厚的基础，我非常感谢这门课让我学会的各种谈判的技巧，策略，在未来我也会把它更好的融入与生活，服务于工作。