动力部2023年度工作总结

发布 2019-09-09 20:24:00 阅读 5392

工作总结。

时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的2023年即将过去。在这辞旧迎新的时刻,回顾过去一年里动力部在宾馆领导的关心爱护和正确指导下,以及动力部全体员工的勤奋努力,在汗水和智慧的投入中,动力部安全及时完成了一项工作的维修和改选项目。

一、 规章制度的制定和遵守。

严格遵守酒店制定的各项规章制度,部门制度不在多而在于精,一个制度一旦确定,要严格执行,(比如一些巡检制度)在执行过程中要严以律己,宽以待人。己之不正,何以正人。

二、 能耗的控制。

动力部员工平时除了保证整个宾馆正常运行外,还要对水、电及其配套设备进行维护、改造、革新,从而达到节能降耗的目的。

在平时日常管理中,部门要对后厨、客房、餐厅每天抄水表、电表,并按计划每月核对报财务部。对水、电用量超过平均水平的,要分析原因杜绝浪费现象。同时,动力部人员在平时维护工作和巡查过程中,对各部门存在的浪费现象及时制止,由部门经理及时同各部门沟通,对新员工设备使用及时培训,以达到监督能源浪费的作用。

三、 维修质量的保证。

为了有效的保证工程人员的维修质量,要及时对维修质量进行跟踪,要求对各部门及公共设施的报修项目做记录,对同一项目多次报修的进行追查,对工程中遇到疑难问题要求开动脑筋,不要盲目依赖外援。

对大项目或抢修项目,当班不能解决的部门及时组织力量以最快速度给予解决。

四、 部门例会。

每周召开一次部门例会,传达宾馆精神,并对工作之中碰到的难题进行研讨,得出最佳方案及时实施,不能留死问题。同时为了增加部门的凝聚力和团队精神每月组织一次聚会。

五、 开展预防维修提高设备功效。

(1)四月初,对**空调冷却塔全面检修保养、除尘除垢、更换轴承、添加干油,把主机高压降到正常工作范围内,使设备始终处于最经济的运行状态,即降低了设备磨损,又节约了电费。

(2)对所有空调风机盘管进行一级维修保养。拆下电机进行除尘、除垢、清洗,对电机进行加油、风叶偏心矫正,对风机盘管做防振动技术处理,降低空调噪音,对新风机组及所有房间过滤网出风口做全面清洗,提高制冷的效果。

(3)在进行维修保养的同时,对客房其它设备设施进行保养检修,拆下卫生间排气扇进行除尘、清洗和加油,清除浴缸下水管的头发等杂物保持排水畅通。

六、寻找不足之外,提高管理水平。

虽然在2023年的工作中,比较圆满地完成了宾馆的维修保养工作和领导布置的各项任务,取得一定的成绩,但是也暴露出不少问题和不尽如人意的地方,具体表现为:

1)员工的宾馆意识不强,缺乏团队精神,工作热情不高,和其它部门沟通较少。

2)技术水平参差不齐,缺乏主人翁精神。

宾馆工程管理是一门艺术,除具备对各种设备设施、各种技术的了解和精通外,还需要具备和上下级沟通协调的能力,发扬团队精神,加强爱岗敬业和职业道德的教育,努力提高管理水平。

六、 动力部2023年的总体工作。

一)动力部要确保酒店动力正常运行,要进一步加强设备的维护运行管理,加强计划检修保养、设备巡查,保证好锅炉、电梯、配电、**空调、供水系统、厨房设施等正常运行,特别要提高客房、餐厅设施的完好率和舒适度。进一步加大能源管理力度,加强成本意识,完善物材料管理,设施备件管理,大力抓好挖潜和修旧利废工作。

(二)结合创新品牌战略,动力部重点抓好如下工作:

(1)狠抓动力部员工培训工作,如礼节礼貌、仪容仪表、服务意识、服务程序、服务质量等方面入手到提高工作技能、提高工作效率、改善工作形象,做到一专多能。培养和招聘综合型技工,如电工一定要从强电维修到配电,水工从水暖到空调运行等方面技术综合化。对动力部技工实行优胜省汰技能比武考核,留用优秀骨干员工,针对有的老员工疲沓情绪注入新活力。

人员任用上搞一潭死水,引入竞争和淘汰机制,常言道:户枢不蠹,流水不腐。只有在人员聘用上采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的方法才能使整个团体随时有竞争,有活力,希望通过培训、考核使动力部员工都以满怀热情去创建舒适的硬件环境,为客人提供舒适的服务产品,要彻底改变游击队、救火队、油子兵形象,使后台服务也充满浓郁的酒店氛围。

(2)改进工作服务程序,加强主动性、协调性。在与各部门协调、沟通方面,特别注意加强员工的主动和及时性、以及有效性,遇事不推诿,每个班组加强对设施的日常巡检,按标准路线巡查,责任分区、责任到人。并且由维修班组定期对各部门使用人员讲述使用保养知识,杜绝野蛮操作。

(3)按照检修保养制度,抓好对大型关键设备的计划检修保养,做好电梯、**空调、锅炉、配电、供水系统的换季检修日常维护,特别是对**空调主机及其配套冷却塔、水泵、末端风机盘管、风柜的清洗保养,精心调试确保**空调顺利运转安全度夏。加强对客房内电器、装饰、水暖等各种设施、厨房设备、餐厅设备的周期保养巡检。保养必须经使用部门确认到位与否。

作为对动力部人员的考核依据。

(4)动力部员工要增强美学美感意识,学习掌握星级新标准,为酒店创建和谐的美丽环境。

总之,我们事情无论大小,要干就干最好,我们也相信没有最好,只有更好,只有我们不断自我加压,寻找工作的兴奋点、对事业充满激情、对工作充满热情、对企业深情。

对顾客满怀亲情、对社会奉献真情,一个和谐舒适的品牌酒店必然成为我们的家园,成为顾客宾至如归的家园。亲爱的同事们,让我们团结在以杨总为首的宾馆领导班子周围,努力认真的做好我们的工作,赢得宾客满堂红!

动力部。二○一一年十二月三十日。

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