服务技能大赛开赛致辞

发布 2019-09-15 21:55:40 阅读 4917

各位老师、同学们:

大家下午好!

时光匆匆走进灿烂的七月,喜悦的心情伴随着前进的步伐迎来了我系“2009-2010学年第一届城市轨道运营管理服务技能大赛 ”。

我院遵循教育和市场两大规律办学,以诚信为立身之本、创业之魂,一步一个台阶,踏踏实实提高教学水平,通过教学质量提高声誉,为社会输送优秀合格的人才!职校办学靠师资,技能大赛是考试场,通过竞赛项目可以检查职业院校的教学是否体现了“以服务为宗旨,以就业为导向”的办学宗旨,是否突出了职教特色,是否重视综合能力特别是动手实践能力的培养,是否把握了企业的新技艺、新知识和新方法等。技能大赛是检查站,通过单项看综合,越过个人看整体,穿过外表看本质,透过做事看做人!

这是一次从个体到集体、从单一技能到综合素质、从学的过程到教的过程、从学校到企业的全方位检阅。本次大赛的举办,为我系学生提供了一个提升技能,相互学习借鉴,提高自身素质的广阔平台。比赛期间我希望各位参赛选手沉着应战,踊跃答题,严格遵守比赛规则,赛出水平、赛出风格,以优异的成绩来回报学校寄予的希望!

各位参赛选手要以本次竞赛为契机,全面展示在校城市轨道运营管理专业学生掌握的各项专业知识和技能,尤其是意气风发的精神风貌、娴熟精湛的服务技能,同时加强人才培养,树立站务员等行业服务质量标杆和榜样,促进专业内服务技能交流与学习,强化从业人员的服务意识、质量意识和标准意识,全面提升素质和服务水平。

预祝第一届城市轨道运营管理服务技能大赛圆满成功!

谢谢大家。

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学院饭店服务技能大赛方案提要 现场知识问答 20分,时间为5分钟 由中餐知识问答 酒店服务英语 前台术语3部分组成,共5题,主要考察选手的语言表达能力和处理问题的应变能力。一 大赛宗旨。大赛以 品质服务 和美风范 为宗旨,促进服务技能交流与学习,全面提升同学的综合素质。通过比赛,让大家更深入的了解世...

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