物业管理考核细则

发布 2022-02-14 11:45:28 阅读 2077

为了加强长沙引水及水质环境有限责任公司大楼及花桥污水处理厂物业管理的监管,提高公司物业管理的整体水平,形成高效有些序的运行机制,切实贯彻规范化管理、人性化服务的原则,提供舒适、优美、安全、方便的工作环境的物业管理总要求,特制定本物业项目考核细则。

1、《物业管理考核实施细则》将委托物业管理的工作划分为八个项目,合计分值为700分,每个项目满分值分别为:①房屋管理80分;②机电设备管理50分;③公共区域及其设施管理120分;④清洁卫生管理150分;⑤安全保卫管理100分;⑥绿化管理50分;⑦服务受理50分食堂管理100分。

2、公司成立物业管理监督小组(以下简称监管小组),监管小组每季度对物业管理工作及其服务质量全面检查一次,抽查一次,采取扣分法进行质量评估、评分,评分结果作为对物业管理工作质量的奖惩依据。总得分在595~665分间(即满意度在85%--95%之间),不奖不罚,总得分低于595分(不含595分),每少一分,处罚物业管理公司200元;总得分665分以上每增加一分,给物业管理公司奖励200元;四个季度考核得分均在595分(含)以上,合同自动续签至下一年。

3、对物业管理公司实施的罚金,从应付的物业管理费中扣除;应得的奖励金,由采购人在支付管理费时一并支付。

4、监管小组每月用半天的时间与物业管理公司召开一次沟通会,对管理服。

务好的方面给予表扬,对管理服务不到位及存在问题及时指出。

物业管理考核细则

为提高公司物业管理的服务质量和工作效率,使物业管理的工作制度化 规范化 科学化,促使各小区物业管理处按照要求切实履行物业合同和落实管理措施,为业主提供更优质和完善的服务,制订本物业管理考核办法。一 考核内容 一 规范要求。管理处各类人员遵守行业规范,服务符合岗位标准,符合合同约定,执行上级和公司各项...

物业管理考核细则

2 人们通常处理垃圾的方法有填埋或焚烧。答 可以节约能源 减少对环境的污染 降低成本。18 大多数生物都是由多细胞组成的,但也有一些生物,它们只有一个细胞,称为单细胞生物。如草履虫 变形虫 细菌等。11 在淡水资源短缺的情况下,水污染更给人类和其他生物造成了威胁。绝大多数的水污染都是由人类的活动引起...

物业管理考核细则

一 总则。第一条,为提高区级机关后勤服务社会化 专业化水平,加强和规范区级机关物业管理检查考核工作,特制定本细则。第二条,检查考核对象为多邦物业会务 保洁 设施设备维护 安全保卫工作等。第三条,检查考核由高新区管委会后勤管理处组织实施。二 检查考核制度。第四条,日检查,由各服务项目负责人 主管 按照...