2023年公司员工手册

发布 2022-02-20 21:24:28 阅读 8146

总则。第一章员工守则。

第二章员工规章制度。

第三章人事管理。

第四章考勤管理。

第五章请假制度。

第六章岗位职责。

第七章员工薪酬。

第八章员工考核。

第九章财务管理制度。

第十章奖励与处罚。

第十一章安全消防。

总则。1、本员工手册是深圳市金康源药业****、广东铸康药业****全体员工必须遵守的行为准则。

2、本员工手册解释权归公司办公室。

3、如有修改公司将通告全体员工。

第一章员工守则。

一、品德风貌。

1、热爱祖国、遵守国家法律法规和公司的各项规章制度。

2、热爱企业热爱本职工作,树立良好的职业道德。尊重领导服从指挥、爱护公物、自觉维护公司声誉。

3、钻研文化和业务知识,努力提高自身的文化修养和业务水平。

二、职守纪律。

1、按时上下班不迟到、不早退、不无故旷工、不擅离职守。

2、上班前上班中不得饮酒,上班不准吃零食,不准上与工作无关的**。

3、上班时间不准干私活、不准看与业务无关的书籍、不准打私人**。

4、非工作需要不准随便进入其他工作部门。

5、工作场所不得大声喧哗、不准谈天拉家常。

6、工作场所必须讲普通话。

三、仪容仪表。

1、工作时间衣冠要干净整洁大方,不得穿拖鞋。

2、不得穿奇装异服,不准留长须、蓄怪发。

3、上班前不得吃葱蒜等有异味食品,注意保持口气清新。

四、工作态度。

1、热情对待客户和同事,使用“您好、对不起、谢谢、请、再见”等文明用语。

2、要有高效率快节奏的工作姿态,关注工作的细节,分析工作不成功的原因,积极找出解决问题的办法,用不屈不挠的精神对待工作。

3、各部门员工之间应互相学习、取长补短,每位员工要把自己成功秘诀传授给大家,要认真学习别人的成功经验,互相学习共同提高。

4、必须做到有事必报、有错必纠、反映问题不说假话;不阳奉阴违;不诬谄他人。

5、处理事务要准确及时、合理果断;不推诿、不拖沓、当天工作当天完成。

五、保密。1、每位员工都应遵守保密原则,严守公司商业机密。

2、不互相打听和自己无关的事情。

3、遗失或泄露了机密要立即向领导汇报,不得说谎隐瞒。

4、发现他人有失密泄密行为要坚决制止。

六、商业道德。

1、公司办事人员、业务人员要有克己奉公的职业道德。

2、所有公司员工在工作中不得以任何名义接受或馈赠他人财物。

第二章规章制度。

一、业务人员规章制度。

1、服装仪表整洁大方。

2、文明用语,不讲粗话。

3、严格执行员工手册和公司其他规章制度。

4、对人落落大方,不卑不亢。对客户亲和友善,不得与客户发生冲突。 如有冲突以至于客户投诉到公司者,每次罚款100元。造成公司重大损失的,由业务当事人负责赔偿。

5、工作中所涉及的客户关系,均为公司所有,销售人员应注意严守商业机密,不做有损公司利益的事情。 如果由于销售人员泄露秘密造成公司损失,公司有权要求当事业务员赔偿损失以及保留相关起诉权利。

6、专注本职工作,不兼职,不搞副业。不得利用公司客户资源进行和公司无关的事项。 如有查到利用公司资源从事自己的业务或者自己搞副业者,公司可以按照劳动合同执行做立即辞退处理,以及保留要求相关业务人员的相应赔偿和起诉权利。

7、每日应按照公司报道制度正常报道上班,即每日正常上班时间为:8:30—17:

30.每日三次定位上午8:30,中午12:

00,下午5:30。不得有偷懒,虚报等。

如有虚报的,一次罚款20元。一月之内如有虚报三次或三次以上者将视为违反劳动合同,情节严重可以作为辞退考虑。如有特殊情况,应提前或者及时上报直接上级。

事后上报视为偷懒旷工处理。

8、病假,事假等情况,严格按照公司的请假制度来执行,填写请假单。不得无故旷工,不得事后请假。如有特殊情况者,需经过区域经理确认后,事后补写请假单。其他事后请假者做旷工处理。

9、按照公司规章正常回款。对拖欠回款的客户,应及时反馈。不得无故截留公司款项。 拖延的款项按照公司超期款项方案处理。

10、严格执行公司各种业务政策,不得以公司名义私自承诺客户不同于公司的业务政策。如有查出,按照第一次警告,第二次罚款200元并承担由此带来的损失。如有屡教不改的情况,公司有权利按照劳动合同做辞退处理。

二、办公室员工规章制度。

1、严禁迟到、早退。有事情,先请假,批准后方可请假。否则按旷工处理。

2、员工上班时间着装整齐、干净、坐姿端正。工作时禁止穿奇装异服、禁止蓄怪异发型。

3、上班期间不得浏览与工作无关的网页、不得网聊、网购等。

4、上班期间禁止做与工作无关的事情。

5、禁止在办公场所吸烟喝酒。

6、办公场所保持安静,禁止大声喧哗和吵闹。

7、上班期间不允许串岗、聚众聊天。

8、爱护办公室各项设施、随时保持办公室干净整洁。

9、工作中请讲普通话,使用文明用语。

10、办公室传真机、复印机由专人负责。

三、储运人员规章制度。

1、目的。通过制定储运部工作规定及奖惩制度,指导和规范储运部人员日常工作行为,通过奖惩的措施起到激励和考核人员的作用。

2、范围。储运部工作人员。

3、职责。1)、仓储主管负责货物的收货、报检、入库、储存、发货、退货、出库等工作。

2)、运输主管负责管理货物的运输管理工作,负责物流各个操作。

2)、物流司机负责货物的运输工作、并且协助货物的装卸、搬运、包装等工作。

3)、搬运专员负责货物的装卸、搬运、包装等工作。

4、货物进仓规定。

1)、货物到达仓库后收货员依据随货通行单,采购单,厂检报告书上所列的名称、数量进行核对、清点,经采购部门及检验人员对质量检验合格后,方可入库。

2)、对入库货物核对、清点后,收货员及时填写入仓单。

3)、所有产品入库确认必须是收货员和采购共同确认。新产品尤其需要共同确认。

4)、货物摆放需要按照划分的区域进行摆放,不得随意摆放货物,不得在规划的区域外摆放货物,特殊情况需要在2小时内进行整理归位。

5、货物保管规定。

1)、货物入库后,需按不同类别、性能、特点、用途分类和批号分区摆放,做到“货物摆放整齐、库容干净整齐”。

2)、仓储主管对常用或每日有变动的货物要随时盘点,若发现误差须及时找出原因并更正。

3)、库存信息及时呈报。须对数量、文字、**仔细核对,确保报表数据的准确性和可靠性。

6、货物出仓规定。

1)、仓储主管凭货物出仓单如实出货,若无出仓单的,储运主管有权拒绝货物出仓。

2)、仓储主管根据进货时间必须遵守“先进先出”的仓库管理制度原则。

3)、客户所需货物无库存,储运主管应及时通知销售部,销售部按要求填写请购单,经总经理批准后交采购人员及时采购。

4)、任何人不办理出库手续不得以任何名义从仓库内拿走货物,不得在货架或货位中乱翻乱动,仓库管理人员有权制止和纠正其行为。

7、货物退货规定。

1)、经检验,由于货物质量问题,应及时退货并办理退货手续。

2)、由于其它原因需要退货的,应及时退货并办理退货手续。

8、仓库卫生管理。

1)、每天根据卫生值日表对负责区域内进行清洁整理工作,清理掉不要不用和坏的东西,将需要使用的货物和设备按指定区域进行整理达到整齐、整洁、干净、卫生、合理摆放的要求。

2)、卫生工作可以在空余时间和每天上午下班和下午下班前进行。

3)、部门将根据工作结果进行评分,作为奖金的依据。

9、仓库安全管理。

1)、每天下班后由储运主管检查门窗是否关闭,按仓库安全原则检查货物,异常情况及时处理和报告。

2)、非仓库人员谢绝进入仓库,如需要进入必须予以登记方可进入。

3)、仓库内严禁吸烟和禁止明火,发现一例立即报告处理。

4)、搬运大件货物需要使用工具,并注意安全。

5)、保障疏散通道、安全出口畅通,以保证人员安全。

10、货物管理(异常处理及呆滞货物处理)

1)、货物品质维护:在货物收货、点数、摆放、入库、归位、储存的过程中,遵循仓库安全原则,防止货物损坏,有异常品质问题进行反馈处理。

2)、发现货物异常信息,如储位不对、帐物不符、品质问题需要及时反馈处理。

3)、每月对库存货物进行呆滞分析和召开会议进行处理,根据处理结果对货物进行分别管理。

11、单据、卡、帐务管理。

1)、仓库所有单据的记帐方式和要求当天按时完成。

2)、需要给到财务的单据必须准时上交。

12、盘点管理。

1)、盘点时仓库人员根据“盘点工作安排”文件进行相关工作。

2)、盘点过程中发现异常问题及时反馈处理。

3)、盘点时需要尽量保证盘点数量的准确性和公正性,弄虚作假,虚报数据,盘点粗心大意导致漏盘、少盘、多盘,书写数据潦草、错误,丢失盘点表,随意换岗等,不按盘点流程作业等需要根据情况追查相关责任。

4)、盘点初盘、复盘责任人均需要签名确认以对结果负责。

5)、库存货物发现帐物不符时需要查明原因,查明原因后根据责任轻重进行处理。

12、作风及态度。

1)、储运工作人员应该培养良好的工作习惯和工作作风,形成良好的工作态度。

2)、储运工作人员倡导细心(严谨)、负责、诚实、团结互勉的工作态度和作风。

3)、上班时间需要严格遵守公司劳动纪律,遵守作息时间,不得大声喧哗、玩闹、睡觉、打牌、长时间聊天、不应擅自离开岗位,不得以私人理由会客等。违纪者、第一次罚款100元。记过一次,记过三次者公司有权进行辞退。

4)、运输人员在卸完货后,应该按时返回。不得无故在外停留或虚假谎报理由停留。发现者一次处以罚款100元。记过一次,记过三次者公司有权进行辞退。

5)、工作时间内,员工应该服从公司调配。不得以其他理由拒绝。

6)、储运人员在无工作任务时,应在休息室待命。不得无故外出,违者罚款1次20元。

7)、需要严格遵守公司的其他各项管理规定。

8)、对于在工作中使用的的办公设备、仪器、工具必须妥善保管,细心维护,如造成遗失或人为损坏,则按照市场价进行赔偿。

9)、仓库人员爱护公司财产,发现异常问题及时反馈。

第三章人事管理。

一、用工原则。

以工作能力为标准,以德才兼备为条件,注重工作态度与能力的有效结合。

二、受聘。1、受聘人员获本公司录用后,将先经试用。

2、试用期满若员工表现良好,到指定医院体检合格后,经双方同意方可聘用。

3、特殊岗位的工作人员须提供担保才能上岗。

三、入职需要准备的资料:

1、由各区域负责人负责要求新入职员工填写入职登记表,后寄公司总部盖章存档。

入职登记表注意事项:

1)带*部分必须填写。

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员工手册。2014年。目录。前言 2 第一章入职指引 3 第二章劳动纪律 3 第三章薪酬福利 7 第四章培训 考核与发展 9 第五章劳动合同 10 第六章员工关系与沟通 10 第七章保密守则 11 第八章附则 13 1 为规范公司和员工的行为,维护公司和员工双方的合法权益,根据劳动法及其配套法规 规...