论电信企业文化的营销功能

发布 2022-03-06 04:03:28 阅读 4811

作者:王志。

**:《经济研究导刊》2023年第08期。

摘要:电信企业文化的营销功能是通过组成企业文化的几个核心要素。从不同的角度和侧面综合体现出来的。

企业的价值观是企业文化的核心组成部分,它决定了企業的经营管理理念与企业风格。左右着企业的发展方向,对企业外在形象的塑造具有深远的影响。树立一个能被用户所广泛认同的价值观念,对企业来讲至关重要。

企业精神是企业文化的灵魂,良好的精神风貌是企业的活力之源。同样,企业的“人品”好的话。也能得到广大用户的认可与信任。

从而乐于对产品进行选择使用。

关键词:电信企业;企业文化;营销功能。

中图分类号:f626 文献标志码:a 文章编号:1673-291x(2008)08-0136-02

21世纪不仅是知识经济、网络经济时代,也是文化经济时代,文化已逐渐成为推动生产力发展的强劲动力。有人提出,决定21世纪人类消费的是文化,21世纪将是文化营销的时代。

一、电信企业文化的营销功能的核心要素及其体现。

电信企业文化的营销功能是指通过企业文化的外向传播,得到用户(消费者)的广泛认知和认同,从而产生良好、深刻的印象,产生企业与用户情感上的交流与沟通,提高用户对该品牌的信任度和忠诚度,吸引用户,从而促进营销工作的开展。要发挥好企业营销功能,我们首先要弄清楚营销功能在企业文化作用中是如何体现的。电信企业文化的营销功能是通过组成企业文化的几个核心要素,从不同的角度和侧面综合体现出来的。

1 从企业价值观体现。

企业的价值观是企业文化的核心组成部分,它决定了企业的经营管理理念与企业风格,左右着企业的发展方向,对企业外在形象的塑造具有深远的影响。树立一个能被用户所广泛认同的价值观念,对企业来讲至关重要。比如,中国移动的“正德厚生,臻于至善”、“争创世界一流通信企业”、“服务与业务领先”等优秀的企业价值观念,都从不同的角度阐明了企业远大志向、博大胸怀、关爱客户的崇高精神境界,在很大程度上塑造了良好的企业外在形象,对用户来说极具亲和力和感染力,使用户对企业、企业产品和企业品牌均能产生深刻的印象和持久的记忆,从而刺激了用户的使用欲望。

论电信企业文化的营销功能

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