主题餐厅的主题营销

发布 2022-03-09 13:26:28 阅读 9301

作者:史俊。

**:《销售与市场·管理版》2023年第12期。

注重精神享受和感官体验的各种主题餐厅在大中城市遍地开花。跳出大众化路线的主题餐厅,如何以文化为依托,为消费者创造综合体验?

现如今,餐饮业竞争日趋激烈。充分的竞争让市场越来越细分,随着物质的积累,消费者对文化的需求日益增加,个性、自由成了年轻一代的思想基础,由此产生了对不同文化内涵体验的消费需求,80后、动漫和电影爱好者等都拥有自己的消费文化圈。随着餐厅硬件功能服务的不断完善,软件功能的提升成为餐厅市场竞争的关键,一种注重“精神享受和感官体验”的新型餐厅——主题餐厅迅速兴起,并日渐风靡。

主题餐厅的主题营造。

餐饮行业从以往以资本扩张、地产扩张及规模扩张等扩张模式来赢得竞争优势,进入到了文化扩张的时期。面对这一转变,经营者必须寻找到一个有特色的、具有新鲜感的餐厅文化主题。同时,要深挖文化主题根基,牢牢抓住客户,让“头回客”变成“回头客”。

面对主题餐厅在经营过程中遭遇的困境,企业应从以下几个方面进行思考。

差异化的文化主题定位。

主题餐厅的竞争实际上是一种文化差异化竞争,因此餐厅在主题选择上必须注重独特新颖,避免雷同,最好能综合性地体现文化,并能带给顾客独特的体验感受。凸显文化主题的关键在于如何充分调动各种要素来深化特色,营造出一种无所不在的特色氛围。然而,特色餐厅并非主题餐厅。

对于特色餐厅而言,关键在于菜式上的突破;而对于主题餐厅而言,追求的则是菜式、环境、服务、文化等方面的整体创新。在当今中国,可供发掘的特色文化有很多,并且由于文化主题餐厅尚未充分发展,餐厅经营者文化选择余地很大。只要你选择的文化主题内涵丰富,具备综合展现的元素组合,并且在餐厅的各种氛围环境中有效体现,就会脱颖而出。

为实现差异化这一目标,在市场细分时,经营者不要贪大求全,市场定位越大,越难以形成主题,就越难有稳定和固定的客源群体。

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