为了适应公司发展要求，提高公司竞争力，鼓励公司员工尽现才智，把公司管理水平推上一个新台阶，同时体现管理人员聘用上的“公平、公开、公正”的原则，公司对专卖**店长、主管、储备主管实施内部竞聘。特制定以下方案。
一、内部竞聘考核方式和内容：员工竞聘考评主要采取以工作总结、计划演讲、竞聘评委小组提问答辩为主，民主测评和谈话考核为补充的方式。
一)工作总结及计划演讲：从本职工作述职、竞聘岗位的工作认知、竞聘成功后工作可实行方案等几个方面进行答辩，由竞聘评委组成员依据演讲的是否具有可操作性、创新性进行打分。本项分值占竞聘总得分的20%，其中考评小组组长占60%、考评小组组员平均分占40%，二）竞聘评委小组提问答辩：
竞聘评委组成员对竞聘人员进行商品知识、顾客投诉、人员管理、店面运营等方面的问题提问，并由竞聘评委进行打分本项分值占竞聘总得分的30%，其中考评小组组长占60%、考评小组组员平均分占40%。
三）民主测评：由专卖店管理部根据日常考核掌握的情况（包括与被考评人单独谈话情况）和专卖店团队成员的民主测评，对竞聘人员综合素质做相应的评价。本项分值占竞聘总得分的30%，其中直接上级评价占60%，直接下级和平级评价占40%
四）专业知识、技能考核：由彩妆培训老师、培训主管对竞聘人员产品知识、护肤知识、彩妆知识、销售流程、电脑知识等方面的考核。本项分值占竞聘总得分的20%。
二、竞聘评委组成员。
1、组长：2、组员：
三、具体实施方案及时间安排。
五、竞聘结果运用。
1、本次竞聘**店长2名、主管4名，储备主管4名。
2、竞聘成功人员与2023年9月1日正式上岗。
六、竞聘注意事项。
一）竞聘人员需要注意事项：
1、演讲内容撰写不低于500-，（时间控制在10分钟以内）
2、请穿着工装、佩带工牌、化全妆、盘头，精神饱满、大方得体。
二）竞聘评委组成员需要注意事项：
1、会前5分钟入场，如有紧急情况不能参加述职答辩会，请提前向考评小组组长请假。
2、答辩提问：考评小组成员按照计划安排提问，每人每次一问，所提问题请提前充分准备；提问的问题内容具体、明确、与店面运营管理实际工作相关。
3、所有考评小组人员请穿着工装、佩带工牌、女士化全妆。
4、在提问时请面带微笑，使用礼貌用语，如请……；您……；麻烦请回答……；请坐……；非常感谢……等。
七、相关附件竞聘评估相关**。xls
1、《竞聘人员综合评估表》
2、《竞聘人员竞聘现场打分表》
3、《竞聘人员评分标准表》
签发：20 年月日。
呈报：总经理。
发送：各部门负责人。
传达：全体员工。
存档：人事行政部。
拟文：人事行政部。
专卖店店长考核细则
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零售业专卖店店长竞聘制度及方案
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