商务礼仪概论形成性考核册

发布 2022-04-03 18:07:28 阅读 4579

《商务礼仪概论》作业1

第。一、二章)

一、不定项选择。

1、bd 2、cd 3、ab 4、a 5、ab6、ab 7、a 8、bcd 9、ab 10、abd11、acd 12、b 13、a 14、ab 15、ac二、名词解释题。

1、礼:历史上,礼的本意是敬神和用来表示敬神而举行的各种仪式。《说文解字》中对礼的解释是“礼,履也,所以事神致福也”。后来,礼成为维护封建统治的基本制度和规范。

2、仪指的是礼的仪式、仪节。仪是由礼而生,又要合乎礼的规范。

3、课本p17

三、简答题。

1、指p42

2、指p45

3、指p47

4、指p49

四、论述题:指p85

五、案例分析题:指p119---120

商务礼仪概论》作业2

第。三、四章)

一、不定项选择。

1、b 2、c 3、abc 4、bd 5、bcd6、ad 7、abd 8、acd 9、bc 10、ab11、abc 12、bcd 13、abcd 14、ac 15、abd二、名词解释题。

1、指p39

2、指p39

3、指p39

三、简答题。

1、指p52

2、指p54

3、指p54

4、指p55

四、论述题:指p86

五、案例分析题:课本57

商务礼仪概论》作业3

第。五、六章)

一、不定项选择。

1、ac 2、ac 3、acd 4、ac 5、bd6、bd 7、ac 8、c 9、abd 10、ab11、acd 12、acd 13、ab 14、abc 15、abcd二、名词解释题。

1、指p40

2、指p40

3、指p40

三、简答题。

1、指p57

2、指p62—63

3、指p65---66

4、指p67

四、论述题:指p94---95

五、案例分析:指p118

商务礼仪概论》作业4

一、不定项选择。

1、abc 2、abcd 3、abd 4、abcd 5、abd二、名词解释题。

1、指p40

2、指p42

3、指p42

三、简答题。

1、指p72

2、指p72—74

3、指p78

4、指p80—81

5、指p81

四、论述题:

1、指p104---106

2、指p110---112

流通概论形成性考核册作业

1 次级商圈是指核心商圈的外围区域,在这个区域内顾客来店购物比较方便。次级商圈的顾客大约占 c a 55 70 b 60 70 c 15 25 d 20 25 2 商圈分析是指经营者对商圈的构成情况 特点 a 以及影响商圈规模变化的因素进行实地调查和分析。a 范围 b 规模 c 目标顾客 d 收入水...

《流通概论》形成性考核册作业

1 次级商圈是指核心商圈的外围区域,在这个区域内顾客来店购物比较方便。次级商圈的顾客大约占 c a 55 70 b 60 70 c 15 25 d 20 25 2 商圈分析是指经营者对商圈的构成情况 特点 a 以及影响商圈规模变化的因素进行实地调查和分析。a 范围 b 规模 c 目标顾客 d 收入水...

流通概论形成性考核册作业

作业3一 填空题。1 自发形成到自觉建设。2 不以盈利为目的 以盈利为目的3 批发市场 自由批发市场4 会员制度 委托 原则5 交易所形式。6 会员组织形式 交易所理事会。7 商品销售自动化 商品选配自动化8 降低商店的营运成本9 与民间10 委托保证金。二 名词解释。1 批发市场 是指集中进行现货...