***银行**分行营业网点。
保安服务项目。投。标。
文。件。
标书编号:ⅹⅹ保字(2014)第1—**号。
投标单位:ⅹⅹ保安服务******分公司。
法定代表人:**
联系**。联系地址。
致:**银行***分行营业网点保安服务项目采购小组:
我司很荣幸有机会能受邀参与贵单位在***市的保安服务工作,如能成功赢得贵公司的项目,定将以我们强大的专业安保服务优势,并努力协助贵单位的各项管理工作,竭诚作出应尽的贡献。为贵公司及我司树立一个良好的品牌企业形象。
安全是企业管理的命脉,其地位、作用非常重要。根据贵单位的服务性质和客户群体的特性,承担安保服务工作,必须有一支“政治合格、素质过硬、信守承诺”的保安队伍为之保驾护航。ⅹⅹ保安服务*******分公司有能力、有信心、有决心担任此项服务并优质高效的完成;根据贵方为营业网点保安服务项目提供的邀标文件,我方的保安服务方案投标分项**表如下:
**单位:人民币元)
ⅹⅹⅹ保安公司简介。
公司简介。ⅹⅹⅹ保安服务*******分公司,是依托ⅹⅹⅹ保安服务****+北京ⅹⅹ护卫安全顾问****成立的一家民营服务的保安企业,是经ⅹⅹ公安厅批准特许经营保安业务,工商行政管理局登记注册的保安服务企业,在全国有12家分公司,是一家大型的保安连锁服务企业。
ⅹⅹⅹ保安服务*******分公司,主要承接包括保安门卫服务、保安守护服务和保安巡逻、保安随身护卫等服务。我公司根据**机关、企业单位、高档住宅区、金融单位、商场、物业小区、工厂、高档宾馆饭店、各种临时活动的不同特点,制定相应的保安门卫服务、守护服务及巡逻服务方案,派出专业保安人员提供门卫、巡逻、防盗、防护等保安服务。
公司成立以来,始终以“确保安全,优质服务”为宗旨,充分利用在保安行业及军事管理中积累的经验,凭借优质的服务和高素质的队伍、军事化的管理和有效的安全管理方案协助客户单位积极做好安全、消防工作,树立企业形像,确保服务企业的资产安全,并深得客户单位的信赖。通过严格管理和训练,不断提高保安队伍的个人素质和业务水平。公司保安队伍迅速发展,并不断扩大规模,业务量逐日递增,目前保安员工达8000人之多。
公司将以忠诚的态度、优质的服务以及合理的**,竭诚为您提供安全舒心的办公、生活环境。
公司现有主要来自专业学校、部队复转军人等各类专业服务人员,在由退休警官、退伍军官组成的高素质管理团队带领下,为客户提供人防、技防、停车场管理等多种服务。并积极参加各种辅警维稳任务。先后荣获“全国优秀保安服务单位”、“保安服务先进单位”等荣誉。
公司主要经营范围:
1、保安人防服务
派驻保安人员;提供门卫、巡逻、守护等专业保安服务;
2、保安咨询服务。
为客户提供安全风险评估、安全预**案、安防技术开发等安全咨询服务。
3、保安技防服务。
为客户单位提供保安技防工程规划及安装等服务。
3、保安管理服务。
根据客户授权范围代表客户对内管理、对外协调的工作。
4、特种保安服务。
为大型社会活动、文艺演出、体育比赛、展览展销现场及明星要人提供特保服务。
5、停车场管理服务。
为客户停车场负责经营管理服务。
服务方案。项目基本情况。
***银行***分行现有个网点,所需保安人员名。(根据各营业网点情况及所处周边各种环境具体人员安排如附页一表,实际人数根据现场及贵单位的要求可再进行实际调整。)
一、保安管理服务模式。
一)管理理念和目标。
1、组建一支专业化制度健全的保安队伍。
保安管理的有效与否将直接影响银行网点的安全,甚至影响银行的社会形象。因此我司介入后,将以高标准、严要求组建一支“思想过硬、作风优良、纪律严明、训练有素、服务一流”的专业化保安队伍。高素质的保安队伍需要有严明的管理制度,完善的用人、培训制度和完善的自我激励机制同自我约束机制,员工只有通过严谨的管理,以及有效的培训、考核和监督,才能使个人素质得到保持和提高,才能形成整个队伍的高素质。
并建立健全切实可行且符合***银行***分行营业网点保安服务项目的保安管理制度。
2、加强安全防范,做好治安联防工作。
视“安全”为“命脉”,结合银行的实际情况,采用“人防”、“物防”与“技防”相结合,加强与银行的联络沟通,在“群防群治”环境下做好银行网点的各项安全防范工作。
3、注重消防管理。
坚持“预防为主,防消结合”的消防工作方针,认真落实和贯彻“谁主管、谁负责”的消防原则,建立**防火责任制,做好防火安全检查,确保银行网点内的消防安全。
4、维护公共秩序,规范交通车辆管理。
以“安全”为重心,“服务”为目的,努力维护银行网点的公共秩序,营造整洁、文明、舒适、安全的办公及服务环境。
二)管理模式。
1、组建一支专业化的保安队伍。
以半军事化、规范化、服务型的标准来管理保安队伍,出色完成银行网点的各项安全保卫任务。所有保安人员招聘都必须通过严格的考核、筛选,择优录用(骨干队伍从公司在公司中择优选拔)。注重保安员的思想教育和业务素质的培训,并将保安工作纳入银行管理的“一体化”管理之中,进行经常性的职业道德、思想品德教育和业务知识学习,定期和不定期组织开展治安、消防等法律法规以及保安技能、服务意识和各种突发事件处理的培训,着重以实践操作为主,力求达到一专多能,培养并形成公正、廉洁、高效的保安服务队伍。
2、建立健全保安管理制度。
保安管理是否有效,需要有一整套完善的规章制度和工作程序,为此,我司介入服务后,将根据iso9001质量管理体系的有关标准和法律法规要求,结合日常管理运作的实际情况,建立含《安全管理规程》、《安全检查工作规程》、《银行网点管理规程》、《保安队值班管理规定》、《队长、领班岗位工作规程》、《消防防火作业管理规程》、《巡逻岗工作规程》、《应急分队工作规程》、《保安交**制度》、《保安执勤管理规定》、《火警应急处理流程》、《治安事故应急处理流程》等一整套完善的管理制度和操作规程,使管理工作有法可依,有章可循,做到行为标准化、管理规范化。
3、落实安全防范措施,加强配合与沟通,达到群防群治效果。
治安保卫工作占有极为重要的地位,是为保证银行网点的工作秩序正常而进行的防盗、防火、防破坏、防自然灾害等一系列的治安管理活动。根据银行网点的特点,我司将在日常管理工作中从如下几方面做好治安工作:
坚持“预防为主,防治结合”的治安管理方针,充分发挥“以人为本”的管理理念,建立岗位安全责任制,防止可疑人员进入银行网点,预防各类刑事案件和治安事故的发生,谢绝一切推销业务。
坚持银行网点的治安管理工作与周边社会治安工作相结合原则。积极与当地公安机关保持密切联系,加强沟通与联络,及时了解社会治安情况,积极配合公安机关搞好银行网点周围的治安工作,确保银行网点的安全。
建立安全责任人制度,定期进行防盗、防破坏、防自然灾害的安全防范检查,发现隐患及时整改。
在执勤工作时必须做到:统一着装、统一佩带标志、警械和通讯工具,遵纪守法、服从命令、团结协作、秉公办事、文明用语、热情服务,自觉接受社会和银行的监督。
4、注重消防管理,确保消防安全。
根据《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》(公安部61号令)以及贵方的消防实际情况和消防安全的要求,我司将把消防工作做为银行网点的重点和难点来抓,并制定一系列的消防管理方法和措施,具体内容包括:
建立**防火责任制和消防工作领导小组;
制订消防安全“日”、“周”、“月”检查制度,制订落实银行网点重要部位的防火措施,加强消防安全检查,每年举行一次消防疏散演习;
加强消防设施设备管理,对银行网点内的消防设施设备实行定期检查,发现问题及时向有关部门报告,确保消防系统100%处于正常待投入使用的状态;
加强防火管理,建立动火作业审批制度,确保动火作业安全;
建立义务消防制度,组建义务消防队,制定灭火和应急疏散预案,定期进行消防演练,提高灭火扑救能力;
配合银行安全管理部门定期开展消防宣传教育,提高员工的消防安全意识和逃生自救能力;
建立健全消防档案,做好公安机关各种法律文书与消防工作有关的材料和记录的档案管理。
二、人员配置及岗位设置。
1、保安员岗位个,具体岗位是:
每个网点最少人;(门岗巡逻及监控室值班)
增设个机动班长。
实行与贵行同步+1上班 9 小时服务制(提前半小时上岗,晚半小时下班)
以上岗位共保安员名,另外,我公司将长期派驻一名保安队长全面负责营业网点的各项保安日常管理及各方协调工作及监督。
2、各岗位职责:
为确保***银行***分行营业网点公私财产安全、就营业网点环境秩序稳定、有效预防处置各类突发事件,特制定贵行保安员各岗位职责如下:
保安员要坚决服从行长、科领导的指挥,做到令行禁止,岗位上要认真负责,忠于职守,文明礼貌,大胆管理。按各岗位的具体职责,在岗一分钟负责六十秒,确保营业网点工作的顺利开展。
(1)营业网点保安员岗位职责。
1、保安人员必须严格遵守银行和保安公司的各项管理规定服从命令、听从指挥、忠于职守、履行职责、不徇私情、依法办事,维护银行治安秩序,预防违法犯罪和治安灾害事故的发生,保护银行财产的安全。
2、保安人员必须坚守工作岗位,上班不迟到、早退。保安人员应遵循程序,严格执行巡查路线和时间等相关制度。
3、保安人员执勤时必须着装整洁,佩戴标志,仪表大方,器械随身。执勤时,不得接待亲朋好友,不得用**聊天,阅书看报,时刻保持高度警惕性,勇敢机智、积极认真地履行职责,严禁上班时把脚翘在桌子上,应做到站有站姿,坐有坐姿,时刻保持良好的形象。
4、保安人员要文明执勤、礼貌待人,顾客有任何疑问时,应礼貌地引导客人给相关业务部门受理业务。如遇顾客拍照或摄像时应立即上前制止,并向领导报告。不粗言秽语,不准打骂群众,不刁难、耍威风,在任何情况下不得与客人发生冲突。
不准包庇、袒护违纪、违法人员。
5、保安人员执勤时要勤检查,发现治安、消防等隐患要及时消除。发生案件、事故,要及时报告,并积极采取措施,保护现场,减少损失。
6、保安人员在接送头寸时,须严格执行银行所制定的押钞规定。应提高警惕,处事要冷静,积极配合调运员的工作。
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4海口恭和苑。保安 保洁服务方案。投标单位 海南嘉禾金地物业服务 二 一五年四月。1.0 商务标2 1.1投标函2 1.2投标 3 1.3物业服务费用分项详细测算表4 1.4企业执照 资质证书 法人代表身份证复印件5 1.5法人代表证明 法人授权委托书9 1.6物业管理业绩12 2.0管理模式 服务...
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第一部分公司资质证书复印件。1 营业执照复印件。2 组织机构 证复印件。3 物业服务资质。4 税务登记证复印件。第一章公司简介第6页。第二章公司组织机构及主要成员第7页。第三章公司主要成员以往成功业绩第8页。第四章保洁管理方案第9页。第五章保安服务方案第27页。第六章保安保洁费用 第48页。第一章公...