2023年度质量管理体系运行报告

发布 2020-02-02 12:03:28 阅读 7132

2023年度质量管理体系运行报告——生产装配,安装调试,售后服务报告。

根据iso9001:2000标准要求,我生产工程部门围绕公司建立的质量管理体系运行系统,组织员工认真学习和本部门密切相关的文件,大大提高了员工的质量生存意识,对产品质量有了充分的、更好的有力保障。具体对应实施在以下措施方面。

生产装配。1. 对生产及组装所用的设备建立台帐,所有可移动设备、工具都要定点放置,专人保管,每日进行检查,大大提高了工作效率和工具丢失、损坏的现象。

2. 建立健全了设备定时保养计划,对精密仪器进行定期专业检测,提高了产品的精度,延长了设备的使用寿命。

3. 对生产所用的原材料及半成品,加强检验、检测标准,做到定员、定责,确保原材料、半成品的质量要求。

4. 生产过程中,建立对产品进行自检、下道程序跟检、巡检、验收等措施。杜绝品质降低、质量问题发生。

5. 建立健全生产流程、工艺要求、质量要求及责任等**,遇到问题可以直接查到原因及相关责任人,使问题能找出根源,使其避免了再次发生。

6. 每周进行例会,对本周遇到的问题进行总结,提高认识。对下周工作进行讨论。对提高工作效率的作用非常明显。

安装调试。1. 安装前必须由主管对图纸,施工要求、质量要求,进行再次审核。对安装人员进行技术沟通、培训,避免出现质量问题。

2. 进入施工现场前,严格按照用户方的现场安全要求进行安全教育,必须穿戴工作服,安全帽,工作鞋等防护用品才可进场。

3. 施工中,依据施工组织计划、项目质量计划、及施工方案施工,严格按照图纸施工,发现问题,及时和相关技术人员沟通。不许擅自处理、或更改。

4. 施工完成后,及时填写工作记录,进行资料交接,工程竣工交接、以及其他问题点,拍照。

5. 设备调试前按照规定对设备进行通水、通电前的复检检查。避免因为安装完成和调试之间时间间隔原因,其他后续作业施工对设备的损坏。造成再次的漏电、漏水。

6. 严格按设备技术要求,进行调试。认真做好技术数据记录。完成后进行资料备案。

售后服务。1. 用户定期回访。

2. 质保期定期维护及培训。

3. 专门配备急修抢修专人专车。

4. 工作日**技术咨询、指导。

5. 24小时专业技术**。

6. 制定回访记录、维护记录、急修记录等售后纪录备案,更好地为用户对口服务。

综上所述,通过iso9001:2000标准要求,及时解决了公司部门的一些不足的问题,员工的素质在提高,质量意识在提高,产品质量也在提高,确保了质量管理体系的正常运行。

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