及陪护人员的管理。 在病房内继续开展 “六个一温馨活动 ”为病人提供。
最优质的护理服务，努力达到 “两好一满意 ”标准。
护理管理目标。
1 、病人对护理人员的服务满意率达 98%以上。对服务质量高的护。
士进行表扬和鼓励，对服务质量差的**给于批评教育。
2 、护理人员三基考试合格率达到 100%。科内每月进行组织护理。
人员业务学习， 每周晨会提问一次， 每月组织理论及技术操作考试考。
核一次。3 、不出现一例医疗护理差错事故。不断进行强化安全教育，组织。
学习各项规章制度， 严格执行护理操作规章制度及操作规程， 对违反。
操作者进行严厉批评。
4、护理记录、**报告认真书写，每天对医嘱进行查对，发现。
问题立即纠正。
5、完善服务质量检查体系，提高护理质量标准，认真落实各项。
护理措施， 保障各项护理指标达到标准， 重点抓好环节质量及终末质。
量。总之，在新的一年里， 我科将以上工作计划认真落实， 达到目标。
严格遵守医德规范及医务人员行为准则， 严格遵守各项工作制度及操。
作流程，做好护理工作，让病人满意，让领导放心。
骨科护理管理目标与工作计划
二 以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。1 责任 真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入院宣教及健康教育。2 加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念。3 发放护患联系卡，征求病人及家属意见，对出院病人按时进行xx访问，对存在问题及时进行整改。4 责任 每天与...
护理工作计划与目标管理
1.充分发挥护理质量控制小组的作用，每月进行护理质量检查，以便及时发现问题，及时纠正 处理。不足之处进行原因分析并及时整改，强化护理人员的服务意识 质量意识。2.不断修改完善各种护理质量标准，并组织学习，按标准实施各项护理工作。3.每月在 长例会由质控小组反馈质量检查检查信息并进行综合分析，查找原因...
护理部工作计划与目标管理
二 加强检查考核 确保护理质量 为病人提供优质 安全的护理服务。目标 护理质量达标 病人满意度高。1.加大落实 督促 检查力度。各护理质控组明确分工 严格按各种质量考核标准每月深入科室检查 护理部不定期抽查 每季度重点查。做到有检查记录 分析 评价 改进措施。使各项护理质量都达标。2.对2012年出...