1.热情接待来访宾客和业务人员，并协助其办理登记手续。
2.引导来访宾客和业务人员到达被访人的指定位置。
3.业主上下班和业务人员出入期间，应站立点头微笑问好。
4.协助保洁清理大厅卫生。
5.协助保安维持大厅秩序，发现可疑人员应上前询问并及时上报。
工作流程。1.办理交**手续，询问上一班次的值班情况，有无续办事项，若有应问清情况，继续办理。
2.协助保洁员清理接待区域卫生。
3.在业主上下班高峰期，把旋转门关闭，开中间电动门。
4. 业主上下班和业务人员出入期间，应站立点头微笑问好。
5.对外来人员热情接待，并做好来客登记，尽快帮助联系，使其到达被访人的指定位置。
6.协助大厅保安维持大厅秩序，发现不明人员应主动进行询问，遇有可疑现象，应立即向上级部门或秩序维护部报告。
7.完成当日业主单位交办的其它事项。
8.完成上级当日交办的其它事项。
9.交办前填好《值班记录》。
备注：1、 遇有风、雪、雨等天气情况，及时收回指示牌或铺上防滑垫。
2、 旋转门在业主上下班高峰期，开中间的推拉门。
3、 雨伞的使用。
大厅接待员接待规程。
当客人来时，应起身点头微笑并问“您好，请问到那个部门” 请出示工作证件，您请登记，谢谢。请这边走，**楼。
接听**时：“你好，中建物业”。通话完毕 “再见”。
拨打**时：“你好，我是大厅接待员，有一位**先生∕女士，找**县长∕主任，请问可以上去吗”？当业主同意之后，可对外来人员说“请这边走，**楼**房间。”
前台接待员岗位职责
威尔信商务酒店。职务概述 提供有礼貌并高效率地办理所有客人入住登记服务程序，努力地销售客房，使酒店的入住率及房间收入达到最高的限度，有礼貌地提供客人所要求的有关咨询服务，并极力地宣传和推销所有酒店的设施和服务。为客人办理离店结账手续，并提供酒店客人账务查询和处理服务，保持客务服务柜台正常秩序。职责范...
前台接待员岗位职责
一 在前台主管的领导下，负责前台客户接待和维修车辆初步鉴定，在维修委托单上详细记录客户故障现象的描述，疑难问题请技术总监或维修厂长 车间主任 等到前台鉴定处理。二 负责来访客户的接待工作，包括为客户让座 递上茶水，咨询客户来访意图，对客户来访进行登记。并作好维修车辆进出场整个过程的跟踪服务工作。三 ...
前台接待员岗位说明书
职位名称。前台。所属部门。行政部。职位编制。人。内 各部门经理 主管 员工。外 商务咨询公司 采购 商 设备维修商。直接上级行政经理 主管直接下属 内外部联系。职位概要 做好公司日常行政事务工作，保证公司信息通讯顺畅，提高公司运作效率。工作内容 转接总机 收发传真 信件和报刊 接待来访客人，合理安排...