员工离职流程：
为了更好的配合公司工作与规范人事制度，现就员工离职特作以下规定：
一、员工离职分为"辞职、解雇、开除、自动离职"四种（试用期七天内员工及公司双方均有权提出辞职或解雇，而不负担任何补偿。离职前须与公司结清各项手续）
辞职：试用期过之后，职员辞职需提前一个月通知公司，到职日期结算工资，但不结算任何福利。
自动离职：凡无故擅自旷工三天以上者，均作自动离职论，不予结算任何工资、福利
解雇： 工作期内，员工因工作表现、工作能力等因互不符合本公司要求，无法胜作本职，公司有权解雇， 届时结算工资及福利
开除： 员工因触犯法律，严重违犯公司规章制度或犯严重过失者，即予革职开除，计薪到革职日。
流程顺序：1. 辞职申请报告。
提前1个月向部门负责人书面提出。
2. 沟通挽留。
主管与辞职员工沟通，对绩效良好的员工努力挽留，**改善其工作环境、条件和待遇的可能性。
3.辞职申请表。
本人填写。4.获准辞职。
本部门负责人、主管副总经理、总经理批准；
部门负责人辞职由主管副总经理、总经理批准；
5.工作移交。
本人、接任者和部门负责人共同办理工作交接，包括收回各类文件资料、电脑磁碟等。
部门负责人在交接完成后通知电脑糸统管理员注销用户。
6.管理员向辞职者收回：
1）工作证、识别证、钥匙、名片、员工手册；
2）价值在30元以上的办公用品；
3）公司分配使用的车辆、住房；
4）其他属于公司的财物。
7.离职谈话。
人力资源管理员协同行政部经理进行，谈话内容包括：
1）审查劳动合同；
2）文件、资料的所有权；
3）其了解公司秘密情况的程度。
4）员工的福利状况；
5）阐明公司和员工的权利和义务。
6）回答员工可能有的问题；
7）对公司的评价及建议。
谈话要做记录，并由行政部经理和离职人签名，分存公司和员工档案。
8. 财务结算。
凭行政部开出的《离职结算通知单》进行财务结算。
员工离职手续办理完成，离开公司。
离职流程图。
员工入职流程：
目标：规范员工入职管理，让新员工高效融入公司。
1. 将新员工顺利导入现有的组织结构和公司文化氛围之中。员工被录用初期通常是最关键的时期，正是在这个时期员工形成了新的工作态度、工作习惯，这将影响其将来的工作效率，并进而影响公司业绩。
2. 向新员工介绍公司概况，工作内容、工作环境及相关同事，让其消除对新环境的陌生感，尽快融入到工作团队与公司之中。
3. 在试用期内对新员工的工作进行跟进与评估，为其转正提供依据。
一、入职时间规定。
以新进人员到公司人事部报到办理入职手续当天做为该员工的入职日期。
二、入职手续办理。
1.职时所需资料。
1）身份证、学历证原件及复印件（2张）
2） 1寸免冠彩照2张。
3）近三个月内有效健康证明（必须有胸透及血常规检验两项）
4）特种作业人员报到时还需交验相关执业许可证或上岗证。
5）仓库、采购、保安等人员有背调查。
2．档案、厂牌、住宿及饭票的办理。
1）新入职人员到人事部领取入职登记表及劳动合同并按要求填写（月薪人员还需填《新员工试用（录用）申请表》），人事部依据新入职人员提供的相关资料进行系统资料录入，并将备妥的资料转交人事专员。
2）人事部在新员工入职当天为其办理厂牌、饭票及宿舍的安排。
3）事部将当天新入职人员报保安处（工衣）
三、劳动合同。
经考核正式入职的员工，按要求填写劳动合同（公司劳动合同含试用期约定项，不另行使用试用期合同），试用期一个月，合同为固定期限三年。若试用期没能达到公司职位要求，公司可与其解除劳动关系或延长适用期限。
四、社会保险办理。
入职后公司依据相关法律法规为员工购买各种保险，如工伤、医疗、养老等。
五、新员工上岗前进行职前培训，按培训制度进行。
试用期后申转正。
1. 新进员工在规定试用期后可向本部门提出转正申请，填写《转正考核表》
2.门上级领导对新员工做出试用期内的工作表现和工作能力考核，考证结果计入《转正考核表》后交人事部。
3.部依据《转正考核表》进行审批后报请总经办审批，对已审批**存入员工档案。
4.期后经本部门负责人和人事部考核不合格或暂时不能胜任该职务的新员工，人事部将视其考核情况做出延长试用期或辞退该员工作决定。
5.员工的转正。
六、未尽事项的最终解释权归人事部所有。
七、附件。1.职登记表》
2.员工试用（录用）申请表》
3.正考核表》
员工正式入职。
入职流程图。
招聘流程：一、招聘计划和组织：
1.招聘计划是组织根据发展目标和岗位需求对某一阶段招聘工作所做的安排，包括招聘目标、信息发布的时间与渠道、招聘员工的类型及数量、甄选方案及时间安排等方面。
第一条：公司各部门需招聘员工，应事先向公司人力资源部门提出招聘申请，填写《招聘人员申请表》，注明需要招聘人员的原因，提出招聘的职位、人数及要求。
第二条：人力资源部门根据各部门人员编制情况和部门招聘申请，与各部门充分沟通后提出初步意见，报总经理审核，批准后执行招聘。
具体来讲，员工招聘计划包括以下内容：
1）招聘的岗位、要求及其所需人员数量。
2）招聘信息的发布。
3）招聘对象。
4）招聘方法。
5）招聘预算。
6）招聘时间安排。
二、 招聘。
1.招聘原则：公平竞争、择优录用。
2.招聘方式：分为外聘和内聘。
3.外聘：推荐、面向社会登报招聘、参加人才交流会及劳务市场现场招聘、网络招聘等形式。
内聘：公司内部员工都可以根据所需岗位要求并结合自身能力参与竞聘，但需要参与公司组织的面试和考核；
三、应聘。1.应聘人员应如实填写《应聘登记表》，并提交学历、简历、身份证、各类职称证书等应聘材料的原件及复印件。
2.人力资源部门在收齐应聘者材料后，会同用人部门管理者对应聘者资格进行书面材料初审；
3.应聘者书面材料初审合格者通知面试或当场面试。
四、 面试。
1.招聘小组一般由人力资源部门与用人部门领导等人员组成。
2.面试内容及招聘小组职责：
a．审核应聘者是否具备专业素质及资格。
b．对应聘者是否具备正式录用资格以及综合素质进行评审。
面试（加试）结束后，由人力资源部对面试结果进行汇总，合格者将拟录用者的材料，并报总经理批准。
五、录用。1.录用名单确定后，及时确定并通知；对招聘未入选面试及面试不合格者，由人力资源部将其资料整理入公司人才库。
2.对于确定录用人员由总经理进行最终面试并确定。
3.对合格人员，人力资源部会同用人部门协商其进入公司日期，并确定其职级后报总经理审批。
4.被录用者须办理的进入公司的相关手续：
a. 按要求提供个人材料，包括身份证、学历证明、经历证明等。
b. 提供正式、有效的人事手续，如辞职证明或其他相关资料等。
c. 对不能按要求提供有关材料或弄虚作假者，应取消其录用资格并报主管领导。
招聘就此结束。
招聘流程图。
员工离职管理流程图
流程图。说明。1 正式员工离职需提前一个月提出书面离职申请 填写 离职申请表 试用期员工应提前10天提出申请。2 未按规定提前提出申请而提前离职的，将按照提前离职的天数，扣除每日的基本日工资。1 面谈 部门主管与辞职员工积极沟通，对绩效良好的员工努力挽留，改善其工作环境 条件和待遇的可能性。2 审批...
总部员工离职流程图
适用于公司主管级 含 以上人员。总部员工离职流程。适用于子公司经理岗位。总部员工试用期转正流程。适用于公司主管级以下人员。备注 1.若评估结果为不同意转正，需注明延长时间 2.若试用期内评定不合格，获批后由用人部门通知员工到人力资源部办理离职手续。总部员工晋升流程。适用于公司主管级 含 以上人员。总...
客户抱怨处理流程及流程图
文件编号版本生效日期页码。a02012年03月03日。作业指导书。承认作成。客户抱怨处理流程。1 目的。确立客户抱怨处理流程和职责，采取有效的纠正与预防措施，及时消除和处理产品不合格或产品失效对客户造成的影响，防止不合格再次发生，确保公司的产品质量和服务信誉，赢得客户满意。2 范围。适用于与本公司有...