窗体顶端。课后测试。
单选题。1. 与绩效不佳者面谈时，首要步骤是： √
a确定问题产生的原因
b确定存在的问题并达成共识
c确定需要采取的行动并达成共识
d为行动提供必要的资源
正确答案： b
2. 关于淘汰管理的原则，下列表述错误的是： √
a不要以罚代管
b淘汰面不宜过大
c尽量弥补精神损失和物质损失
d注重理论细节
正确答案： d
3. 管理者有意识地提高员工的工作级别，加大其工作压力和责任，属于淘汰员工的方法中的： √
a利用业绩考核的硬指标
b自我“**”法
c合理利用合同期的规定
d让别人“聘用”
正确答案： b
4. 倾听有五个层次，其中层次最高的是： √
a专注地听
b同理心的倾听
c有选择地听
d敷衍了事地听
正确答案： b
5. 当员工处于没有信心和能力的阶段时，管理者应采用的领导模式是： √
a告知式 b授权式
c参与式 d推销式
正确答案： a
判断题。6. 对企业来说，留住一个问题员工不如招聘一个新员工。此种说法： √
正确 错误
正确答案： 错误。
7. 对管理者来说，末位淘汰制是最有效的员工管理工具。此种说法： √
正确 错误
正确答案： 错误。
8. 听而不闻属于最低层次的倾听。此种说法： √
正确 错误
正确答案： 正确。
9. 授权式领导模式适用于没信心，有能力的员工。此种说法： √
正确 错误
正确答案： 错误。
正确 错误
正确答案： 错误。
窗体底端。
员工手册培训测试题
员工手册 培训测试题。部门 市场部姓名 唐红平工号时间 2015 1 5 一 不定项选择题 每题3分，其中17题4分 1 新员工试用期一般为 a 个月 个月 个月 至 6个月不等。2 以下哪项是我公司的行为准则？abcd 尽忠职守 爱岗敬业 团结互助 保守公司秘密。3 d 负责对办公设备进行标识 如...
员工手册培训测试题
旷工是指未请假或请假未准假而擅自不上班 工作时间内未经允许擅自离开工作岗位 小时以上 单选题 c a 2小时。b 30分钟。c 1小时。d 1分钟。入职公司3年以下，病假每月累计10天以内 含10天 病假工资扣除比例为40 月累计10天以上的病假工资扣除比例为 单选题 b a 100 b 80 c ...
新员工能力测试题 一
销售 招商能力测试题姓名。一 职业素质与职业能力 2 6分得分。1 优秀商业地产置业顾问应具备哪些能力？2 优秀商业地产置业顾问每天在工作中自己要做哪些事情？请按时间顺序一一列出来。二 项目知识填空题 3 6分 1 房地产预售前具备五证是指 2 本项目整体定位是 3 本项目业态详细分布有，富一层有。...