业务员拜访客户的技巧

发布 2019-08-23 22:13:20 阅读 3004

进行有效的夸奖的手法有三个方式:

(1)夸奖对方所做的事及周围的事务。

(2)夸奖后紧接着询问。

(3)代第三者表达夸奖之意。

4、接近注意点

从接触客户到切入主题的这段时间,您要注意以下二点:

打开潜在客户的“心防”:

接近是从“未知的遭遇”开始,接近是从和未见过面的人接触,任何人碰到从未见过面的第三者,内心深处总是会有一些警戒心,相信您也不例外。当客户第一次接触您时:

他是“主观的”

“主观的”含意很多,包括对个人穿着打扮、头发长短、品位,甚至高矮胖廋……等主观上的感受,而产生喜欢或不喜欢的直觉。

他是“防卫的”

“防卫的”是指客户和销售人员之间有道捍卫的墙。

因此,只有在您能迅速地打开潜在客户的“心防”后,才能敞开客户的心胸,客户才可能用心听您的谈话。打开客户心防的基本途径是先让客户产生信任感,接着引起客户的注意,然后是引起客户的兴趣。

业务员初次拜访客户谈话技巧

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商务礼仪 拜访客户的礼仪

拜访客户的礼仪。注意事项。步骤1 事先约定时间。事先以 说明拜访的目的 并约定拜访的时间。步骤2 做好准备工作。了解拜访对象的个人及公司资料。准备拜访时需用到的资料。订好明确的拜访目的。整理服装 仪容。检查各项携带物是否齐备,如名片 笔 笔记本。步骤3 出发前再与对方确认一次,算好时间出发。注意守时...

拜访客户之前的要准备的工作

客户拜访目标分为销售目标和行政目标。销售目标包括要求老客户增加订货量或品种 向老客户推荐现有产品中尚未经营的产品 介绍新产品 要求新客户下订单等。行政目标包括收回帐款 处理投诉 传达政策 客情建立等。3 掌握专业推销技巧。掌握销售技巧,以专业的方法开展销售工作。4 整理好个人形象。销售人员要通过良好...