流程管理制度

发布 2019-09-06 04:17:20 阅读 9864

q/gy

北京光影****企业标准。

q/gy 1—2014

北京光影****。

意见征求稿)

***x - xx - xx发布。

***x - xx - xx实施。

北京光影****发布。

前言 ii1 范围 1

2 总则 1

3 流程分类 1

4 组织与职责 1

5 流程描述规范 2

6 流程设计规范 3

7 流程新增/变更规范 3

8 流程体系的优化与监控 3

9 附则 4

附录a 工作流程新增/变更审批表 5

为保证北京光影****(以下简称公司)各项工作流程的规范化、标准化和系统化,有序建立和实现流程优化目标,有效实施流程管理,根据公司规定,特制定本制度。

本制度由北京光影****提出。

本制度起草单位:北京光影****。

本制度由北京光影****战略发展中心企管部归口管理。

本制度主要起草人:王伟

本制度于2023年x月x日首次发布。

本制度规定了公司所有工作流程(包括oa线上和线下的所有流程)的建立、发布、维护、变更、优化和监控的职责和程序,为公司工作流程管理提供了统一而一贯的方针。

本制度适用范围是北京光影****。

工作流程的建立、发布、维护、变更、优化和监控,应遵循以下原则:

a) 坚持流程与组织、岗位匹配原则,保证流程的完整性和畅通性;

b) 坚持流程体系与制度体系相匹配原则,流程体系是制度体系建设的基础,制度体系是流程体系运行的保障;

c) 坚持从简、有效原则,保证流程的可靠性;

d) 坚持集中管理的原则,保证流程体系的完整性、流程间的匹配性以及流程描述的规范性。

e) 战略流程:包括与公司经营分析、战略规划定制、战略调整、年度计划/预算、重大决策管理等相关的流程;

f) 经营流程:包括与公司主营业务相关的流程,如项目管理、采购管理、设备/资料管理、技术管理相关的流程;

g) 支持流程:包括人力资源管理、行政管理、财务管理、纪检监察管理、内部审计类流程。

具体工作如下:

a) 组织建立集团流程管理体系,提供流程管理规范(建立、发布、维护、变更、优化和监控);

b) 公司经营流程、支持流程的持续优化工作;

c) 不定期对分公司进行走访巡视,及时了解业务、管理部门的新增业务、工作动态和部门间的业务衔接内容,及时发现业务流程需求,提出跨部门流程新增/ 变更方案建议;

d) 流程清单、手册的维护和更新;

e) 批准发布oa流程的建立、更新与维护;

f) 监控公司流程体系的运行和贯彻执**况;

g) 培训、支持和辅导公司各部门、分子公司进行流程设计和优化。

h) 组织工作流程的新增/变更的评审活动。

具体工作如下:

i) 负责规范本部门业务流程基本要素;

j) 负责本部门、子公司业务流程的设计;

k) 负责本部门、子公司业务流程的运行与监督。

图1 流程的编号原则。

1示例:北京地区员工转正考核及申请流程,它属于人力资源管理(北京)--员工转正考核及申请流程,命名为gy-rl-ygzz-bj 02-2014。

2示例:西安地区日常费用资金申请流程,它属于财务管理(西安)--日常费用资金申请流程,命名为gy-cw-rcfy-xa 02-2014。

a) 流程设计应遵循效率性原则,在有效控制的基础上持续改进完善,提高工作效率。

b) 流程设计应与规章制度保持一致。

c) 流程设计应具有可操作性,便于执行,符合业务、管理实际。

d) 跨部门流程设计,按照职责分工,由业务流程负责部门牵头组织,并与相关部门沟通协调一致。

e) 公司领导要求;

f) 应用部门的实际工作需要;

g) 跨部门业务工作需要;

h) 企管部工作流程建议;

i) oa系统的升级、更改。

工作流程新增/变更审批表如下图所示。

图a.1 工作流程新增/变更审批表。

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