管理学原理教学大纲

发布 2021-05-14 01:42:28 阅读 5187

课程名称:管理学原理(principles of management)

课程类别:必修。

课程编号:14102013

计划学时:54

学分:3授课对象:本科。

专业:工商管理专业。

年级:一年级。

编写:邵冲。

修订日期:2023年8月27日。

本课程是工商管理专业的基础课程。本课程的教学目的是使学生初步具备运用现代管理知识观察、分析和解决工商企业管理问题的意识和能力,并为进一步学习其它管理课程打好理论基础。

通过本课程的教学,要求学生牢固掌握管理学的基本概念、原理和方法,掌握在不同情景下灵活运用所学知识解决实际管理问题的基本技巧,了解国内外管理思想的最新发展动态。

教学要求:1.一般掌握管理的科学性与艺术性。

2.一般掌握管理学的学科性质。

3.一般掌握管理学的研究对象。

4.一般掌握管理学的学科体系。

课程内容:1.管理是一门科学。

2.管理学的学科性质。

3.管理学的研究对象。

4.管理学的学科体系。

教学要求:1.牢固掌握组织的协调作用。

2.牢固掌握管理的必要性和重要性。

3.一般掌握管理者的不同类型。

4.一般掌握管理者的任务。

5.一般掌握管理者的三种技能。

6.牢固掌握管理工作的性质。

7.一般掌握管理过程的四项主要职能。

8.一般掌握管理者应该担当的角色。

9.牢固掌握管理绩效、效能、效率等概念。

课程内容:1.1为什么需要组织。

1.1.1组织的概念和特征。

1.1.2组织的协调作用。

1.1.3组织的存续。

1.2为什么需要管理。

1.2.1管理的需要。

1.2.2管理的性质。

1.2.3管理的范围。

1.2.4管理的作用。

1.3谁是管理者。

1.3.1管理者的类型。

1.3.2管理的任务。

1.3.3管理的效能与效率。

1.3.4管理的技能要求。

1.4管理者做什么。

1.4.1管理职能分析。

1.4.2管理角色分析。

作业:1.理论与实践互动练习(教科书第14页)2.案例分析:广东千诺电力公司(教科书第15~16页)教学要求:1.一般了解管理思想发展迟缓的原因。

2.一般掌握泰勒科学管理的主要思想及对管理思想发展的主要贡献。

3.一般掌握法约尔的主要管理思想及对管理思想发展的主要贡献。

4.一般掌握梅奥的主要管理思想及对管理思想发展的主要贡献。

5.一般掌握巴纳德的主要管理思想及对管理思想发展的主要贡献。

6.一般了解战后5个主要管理学派的基本思想,它们的主要贡献和局限性。

7.一般了解管理理论发展的动态融合趋势。

课程内容:2.1早期的管理思想。

2.1.1科学管理的早期探索。

2.1.2早期管理思想发展缓慢的原因。

2.2科学管理思想的发展。

2.1.1泰勒的科学管理思想。

2.2.2法约尔的一般管理理论。

2.2.3梅奥的人际关系学说。

2.2.4巴纳德的协作社会系统理论。

2.3战后管理思想的发展。

2.3.1管理热潮的兴起。

2.3.2管理理论的丛林与过程学派。

2.3.3行为学派。

2.3.4定量学派。

2.3.5系统学派。

2.3.6权变学派。

2.4当代管理新思潮。

2.4.1企业文化。

2.4.2z理论。

2.4.3追求卓越。

2.4.4质量运动。

2.4.5流程再造运动。

2.4.6经济全球化与多元文化。

作业:1.理论与实践互动练习(教科书第34页)2.案例分析:沙县小吃店的物流难题(教科书第34~35页)教学要求:1.牢固掌握环境、一般环境、任务环境的概念。

2.牢固掌握任务环境的主要构成因素。

3.牢固掌握一般环境的主要构成因素。

4.一般掌握组织与环境的相互关系。

5.一般掌握社会责任、社会响应和社会义务等概念。

6.一般掌握反对和支持企业承担社会责任的理由。

7.牢固掌握道德的功利观、权利观和公正观的含义。

8.一般了解提高企业道德水平的途径。

课程内容:3.1组织环境的性质。

3.2组织的任务环境。

3.2.1消费者。

3.3.2竞争者。

3.2.3**商。

3.2.4分销商。

3.2.5监管者。

3.3组织的一般环境。

3.3.1政治环境。

3.3.2经济环境。

3.3.3社会环境。

3.3.4技术环境。

3.4组织与环境的关系。

3.4.1环境对组织的影响。

3.4.2组织对环境的反应。

3.5企业的社会责任与管理道德。

3.5.1社会义务、社会响应和社会责任。

3.5.2企业是否应该承担社会责任。

3.5.3社会责任与利益相关者。

3.5.4管理道德观。

3.5.5道德行为的改善。

作业:1.理论与实践互动练习(教科书第50页)2.案例分析:“国旅假期”港澳旅游分公司(教科书第50~51页)教学要求:1.一般掌握计划工作的性质和过程。

2.一般掌握宗旨、使命和远景的含义。

3.一般掌握使命陈述的内容构成和确定。

4.牢固掌握目标设置与分解的基本原理。

5.一般掌握目标设立的传统方法的特点和局限性。

6.牢固掌握目标管理的过程、特点和优缺点。

7.一般了解平衡计分法的构成和管理过程。

8.一般了解平衡计分法的价值。

课程内容:4.1计划工作的性质和过程。

4.1.1计划工作的性质。

4.1.2计划工作的过程。

4.2组织的使命。

4.2.1什么是组织的使命。

4.2.2组织使命的陈述。

4.2.3如何确定组织的使命。

4.3目标的设置与分解。

4.3.1目标的作用。

4.3.2目标的焦点。

4.3.3目标的多样性。

4.3.4手段-目的分析。

4.3.5传统的目标分解过程。

4.4目标管理。

4.4.1什么是目标管理。

4.4.2目标管理的过程。

4.4.3目标管理的特点。

4.4.4对目标管理的评价。

4.5平衡计分法。

4.5.1平衡计分法的价值。

4.5.2平衡计分法的基本框架。

4.5.3平衡积分法管理过程。

作业:1.理论与实践互动练习(教科书第67页)2.案例分析:星光电脑科技服务公司(教科书第68~69页)教学要求:1.一般掌握计划的必要性。

2.一般掌握计划的前提条件。

3.一般掌握如何确定计划的期限。

4.一般掌握公司战略、业务战略和职能战略的概念。

5.一般了解swot在战略分析中的应用。

6.牢固掌握常备计划的性质和类型。

7.牢固掌握专用计划的性质和类型。

8.一般掌握保持计划的灵活性和弹性的方法。

课程内容:5.1计划的必要性。

5.2计划的前提条件。

5.2.1什么是**。

5.2.2经济**。

5.2.3销售**。

5.3计划的期限。

5.3.1计划期限的确定。

5.3.2长期计划和短期计划。

5.3.3滚动计划。

5.4战略计。

5.4.1战略的性质与层次。

5.4.2公司战略。

5.4.3swot分析。

5.4.4业务/竞争战略。

5.4.5职能战略。

5.5常备计划。

5.5.1常备计划的性质。

5.5.2常备计划的类型。

5.5.3常备计划的运用。

5.6专用计划。

5.6.1专用计划的性质。

5.6.2专用计划的类型。

5.6.3计划的灵活性。

5.6.4备用计划。

作业:1.理论与实践互动练习(教科书第84页)2.案例分析:百客乐广州分公司(教科书第84~86页)教学要求:1.牢固掌握决策制定的性质。

2.牢固掌握决策过程的主要步骤。

3.一般掌握合理决策和有限合理决策的概念。

4.一般掌握程序化和非程序化决策的概念。

5.一般掌握确定决策、不确定决策和风险决策的概念。

6.一般掌握期望值决策方法。

7.一般掌握偏好理论、前景理论及其对决策的意义。

8.一般掌握集体决策的好处和局限性。

9.一般了解提高集体决策有效性的途径。

10一般了解创造力在决策过程中的作用。

11.一般了解集体决策的三种技术。

课程内容:6.1决策过程。

6.1.1决策过程的基本阶段。

6.1.2理性决策。

6.2组织决策。

6.2.1程序化决策和非程序化决策。

6.2.2计划工作的格雷沙姆定律。

6.3不确定情况下的决策。

6.3.1决策模型的一般形式。

6.3.2期望值决策。

6.3.3偏好理论。

6.3.4前景理论。

6.4集体决策。

6.4.1集体决策与个人决策的比较。

6.4.2集体决策的缺陷。

6.4.3提高集体决策质量的方针。

6.5决策与创造力。

6.5.1组织成员的个人创造力。

6.5.2组织的环境。

6.5.3激发创造力的技术。

作业:1.理论与实践互动练习(教科书第101页)2.案例分析:广州燕岭乳品****(教科书第101~102页)教学要求:1.一般掌握组织工作的性质和过程。

2.一般掌握正式组织结构的复杂性、正式化和集中度等概念。

3.一般掌握正式组织和非正式组织的联系与区别。

4.牢固掌握职务深度、职务广度的概念。

5.一般了解职务设计的主要方法。

6.一般掌握管理幅度有限的原因。

7.牢固掌握影响管理幅度的因素。

8.一般掌握组织层次形成的原因。

9.一般了解组织结构设计的扁平化趋势。

10.牢固掌握部门划分的五种方法。

11.一般掌握职能结构和分部结构的特点。

12.一般掌握项目结构和矩阵结构的特点。

课程内容:7.1组织工作的性质和过程。

7.1.1组织工作的性质。

7.1.2组织工作的过程。

7.2正式组织与非正式组织。

7.2.1正式组织。

7.2.2非正式组织。

7.3职务设计。

7.3.1职务广度和深度。

7.3.2职务专业化。

7.3.3职务轮换、职务扩大化和职务丰富化。

7.4管理幅度与组织层次。

7.4.1管理幅度的起因。

7.4.2管理幅度的影响因素。

7.4.3扁平结构与竖直结构。

7.4.4组织结构的扁平化。

7.5部门划分。

7.5.1部门划分的方法。

7.5.2职能结构的特点。

7.5.3分部结构的特点。

7.5.4部门划分方法的选择。

7.6项目结构和矩阵结构。

7.6.1项目结构。

7.6.2矩阵结构。

7.6.3组织设计的新形式。

作业:1.理论与实践互动练习(教科书第119页)2.

案例分析:艾姆(中国)公司广州支持部(教科书第119~121页)教学要求:1.

一般掌握权力和职权的联系和区别。

2.一般掌握职权**的两种观点及其对管理者行使职权的意义。

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课程名称 管理学原理 principles of management 课程类别 必修。课程编号 14102013 计划学时 54 学分 3授课对象 本科。专业 工商管理专业。年级 一年级。编写 邵冲。修订日期 2008年8月27日。本课程是工商管理专业的基础课程。本课程的教学目的是使学生初步具备运...

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management 学时数 32 学分数 2适用专业 非经管学生。执笔者 王清娥。审核人 张建国。编制日期 2011年4月。一 课程的性质 目的和任务。本课程是管理类本科专业的主要专业基础课之一,在第二学期开出,是管理类专业学生的专业启蒙课程。开设该课程的目的是使学生通过学习,系统了解与掌握现代管...

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管理学原理 教学大纲。课程类别 学科基础课。课程编号 授课年级 一年级。总学时 72学时。教学目的和要求 学习本课程的目的是让学生掌握管理过程的普遍规律 基本原理和一般方法,增强管理能力。为达到上述目的,在本课程教学过程中要尽量做到理论性 系统性与实践应用性的结合,针对我国的管理实践,积极借鉴发达国...